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【百日行动——为民服务篇（三）】河南公安：温情暖民心平安“警”相随

2022-09-19 16:52

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

编者按

夏季治安打击整治“百日行动”开展以来，河南公安机关坚持打击与服务并重，在严打各类违法犯罪的同时，广大公安民警辅警深入基层，深入一线，察民情、解民忧、办实事，用心用情解决群众的“急难愁盼”问题，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。“平安中原”开设“百日行动——服务为民篇”专栏，集中报道河南各级公安机关“百日行动”期间服务为民的暖心故事，欢迎网友留言互动。

安阳

老人忘记“回家路”

暖心民警助其回家

9月15日19时许，汤阴县公安局韩庄派出所民警接到热心群众报警，称在韩庄镇以南路边发现一名老人，疑似走失。民警很快赶到现场，这里属于两个乡镇的交接处，地处偏僻人烟稀少，老人独自推着自行车站在路边不知所措。经过询问，老人年近70，下午从县城家中骑自行车出来闲逛，谁知越走越偏，远离县城迷了路。老人年岁已高，记不得家庭地址和家人信息，但细心的民警发现老人手上戴着一个塑料手环，仔细查看上面印有两个电话和人员信息。民警立即联系对方，果然是老人家属。对方已找寻多时，焦急得正准备打电话报警，得知民警已找到老人，家属感激万分。20分钟后，老人被安全送回家中。

鹤壁

萌娃走丢

派出所里警察集体“带娃”

9月12日18时，一位热心群众领着一个3岁左右的小男孩儿走进了淇滨区分局黎阳路派出所，小男孩儿找不到爸爸妈妈了......见到民警后小男孩儿虽然眼泪汪汪的有些怯生，但并没有大哭，故作的坚强模样瞬间戳中了一群“铁汉”的心，警服下的“奶爸”之魂燃起。一时之间不管是老大哥还是年轻小伙子，又是搂进怀里哄他开心，举高高逗他笑，又是给自己爱人打电话问3岁小孩子该吃什么......因着一个萌娃的不期而至，派出所里热闹起来。“多吃点儿” “吃块儿鸡蛋吧，香”“也喝点儿汤啊”走失了不知道多久的孩子终于在派出所吃到了一顿饱饭。

民警见饱餐后的萌娃情绪好了很多，也考虑到家人一定在焦急的寻找孩子，于是马上开始尝试着询问他的家庭信息。但是小男孩儿年龄太小了，说了半天也没有说出什么有价值的信息，民警们只能另觅他法。

夜深了，经过不懈努力，民警们终于辗转联系上了小男孩儿家人，小男孩儿被家人安全接走了。派出所里又恢复了往日的节奏：出警，夜巡，伏案办公，民警们回到了各自的工作岗位。

开封

温情满满民警视频接力

寻找走失老人助其回家

近日，祥符区公安局视频侦查大队收到了一面“热心为民，尽职尽责”的锦旗，字里行间满怀感激之情。

9月12日，祥符区公安局指挥中心接到群众报警，称家里的老太太当日中午1点左右从家中离开直到下午5点也没回来，老人年龄大了，时而清醒时而糊涂，而且没有携带手机，也没有告诉家人出门要去哪儿，家人怀疑老人迷路了很是着急，求助公安机关帮忙寻找。

了解情况后，指挥中心立即指派视频侦查大队及城关派出所民警展开查找。在详细询问老人的长相、特点、穿着等情况后，城关派出所增大了巡逻警力，在辖区沿线展开查找，同时不放过一个可能拍摄到老人监控的视频，经过近3个小时的不懈努力，民警最终在华夏大道附近看到了正在街道边徘徊的老人，立即通知派出所民警及家属前往，最终在街边安全找回了老人。

南阳

主动上门办证

解决老人难题

“民警，我奶奶的身份证丢失了，但是现在行动不便，咋办呀？”9月9日，家住唐河县上屯镇甘河湾社区居民的李某，来到唐河县公安局上屯派出所户籍室，向民警求助。

户籍民警立即详细询问有关情况。原来，李某奶奶的身份证近期丢失（户籍地为唐河县湖阳镇张湾村），但是由于年龄大、身体有残疾、长期瘫痪在床等原因，无法到户籍室办理二代身份证。

了解有关情况后，户籍民警李超一边让其留下联系方式，表示将会利用休息时间亲自携带数码相机到上屯镇甘河湾社区上门采集照片、办理证件，一边将需要办理身份证需要准备的相关材料等手续告知李某，提前做好准备。

9月10日，正值中秋佳节，户籍民警李超带领工作人员来到李某家中，为其奶奶采集了有关信息，解决了李某的难处。李某以及家属对派出所主动上门工作的行为给予高度赞誉和感谢。

新乡

雷厉风行仅半天

一纸书情谢万千

一封躺在公安大楼保安室桌子上的信，收件地址是新乡市公安局局长办公室。信封上笔迹未干，大大的“感谢”二字为这封信增添了不少重量。拆开信封，是市民小杨向民警赵书伟致谢的感谢信，见字如面，小杨的一撇一捺将时间拉回到9月5日。

9月5日晚上6点，一位女士神色慌张地跑到高新区振中街派出所报案——“我碰上网络诈骗了，请警察同志帮帮我”。辅警路林章当即接待了杨女士，在安抚杨女士情绪的同时积极向杨女士了解情况。辅警路林章将基本情况了解清楚之后，立即带着杨女士向民警赵书伟汇报此事。

赵书伟在深入了解的过程中发现，此事并非网络诈骗，而是掺杂着感情纠纷的网络借款。张警官向杨女士再三确认两人关系后，与杨女士的“网恋男友”取得联系，联系上对方之后立即表明身份。电话那端的“网恋男友”非常配合赵书伟的工作，声称自己与杨女士相识已久，这是一场误会并非是网络诈骗，而是事出有因向杨女士借了300元钱，白天上班没有时间看微信引发了误会，表示愿意立即还钱。赵书伟慎重调查之后发现，对方所言属实，并非是通过互联网诈骗的惯犯，确实是网恋借钱引起的纠纷。当天晚上10点，对方已将300元归还给了杨女士，从报案到追回借款，整个过程不足半天。看到民警接待自己认真负责，小杨发自内心的感激，为有这样的“人民卫士”感到满满的安全感，于是一口气手写了一千多字的感谢信。

信阳

心系群众

及时救助晕倒老人

“警察同志，有人晕倒了！”

9月11日上午，正在街面巡逻的沙窝派出所民警听到群众的呼救声，寻着声音看去，原来，一名老大爷在超市买东西时突然晕倒，周边群众发现后便立即向不远处的巡逻民警求助。

民警立即来到老大爷身边查看情况，一边拨打120急救电话，告知医院现场的紧急情况，请求快速派救护车救援；一边呼喊着老大爷，尝试与老大爷沟通，但民警发现老大爷脸色苍白，意识模糊，不能讲话。期间，民警通过老大爷的手机联系上其家属并询问其疾病史，在得知老大爷有过中风偏瘫史后，为避免老大爷躺在冰冷的地板上受凉，民警小心翼翼的将老大爷搀扶到凳子上休息。

120救护车到达之后，民警又迅速将老人背到车上，紧急送往医院就医。

沙窝派出所民警的快速处置，为突发疾病的老人赢得了急救时间，此举不仅获得了老人家属的感激，同时也获得了围观群众的一致称赞。

驻马店

深夜下班路遇走失娃

西平民警暖心救助

“当时孩子走失，我们家人都快急疯了，幸亏遇到了认真负责的警察同志，再次表示感谢！”近日，居民李女士夫妇二人专程来到西平县公安局，为刑侦大队民警送来一束鲜花和一面锦旗，表达诚挚的谢意。

前几天晚上十点多，西平县公安局刑侦大队民警张鑫杨和王尊贤二人加完班后回家。刚走出公安局大门没多远，他们二人看到一个大约四五岁的小男孩独自一人，很慌张的在马路中间跑。当时时间较晚，路上行人稀少，小男孩身边并无大人陪同。出于职业的敏感性，两位民警就拦下小男孩询问怎么回事。小男孩神情紧张，称外出玩耍时与家人走散。得知这种情况后，民警将小男孩带到路边安全处与其交谈，安抚其情绪，随后根据小男孩提供的电话号码，与其家人取得联系。

原来，当天晚上，家人带领小男孩一起到公园玩耍，因公园里人多，小男孩不慎与家人走散。就在他们焦急的四处寻找时，接到了民警的电话。看到孩子安然无恙后，孩子家长连声对民警表示感谢。临走前，民警再三叮嘱，以后出门一定要看管好小孩，避免类似的情况再次发生。

商丘

司机大意丢失货物

铁骑队员急寻失主

9月5日，夏邑县公安局交警大队铁骑队员巡逻至城区和谐大道与南御道路口时，发现路口北侧和谐大道上一大包货物“躺在”路面上，严重影响了过往车辆。

铁骑队员立即停下车，将该货物抬至不妨碍交通的地方。时间过去了10多分钟，也没有失主前来寻找。铁骑队员通过查看货物包装，发现外面包装上有收货人的姓名和手机号码，便立即拨打收货人电话。但货主对货物的丢失毫不知情，只是说其货物是衣物，是通过某物流进行发货的。

货主通过联系物流，得知派送员正在驾车送货，根本不知道货物丢失。30分钟后，接到信息的送货员李某某驾车赶到货物丢失现场。原来李某某当天上午驾驶轻型货车送货时，由于捆扎不牢固，导致一大包货物掉了下来。看到丢失的货物失而复得，李某某对铁骑队员感谢不停。核实无误后，铁骑队员又帮李某某将货物抬上货车。

平顶山

男子情绪激动欲轻生

民警扮成路人机智救援

近日，长桥派出所民警在巡逻防控和反诈宣传过程中，路遇一意图轻生男子，民警果断施救，化险为夷，并耐心开导，打开其心结。

9月17日14时许，该所民警巡逻至在长桥镇柏堂大桥路段时，遇一名群众求助：“警官，快点，那边有个小伙子说他不想活了要跳桥。”接到求助后，巡逻民警第一时间赶到现场，民警发现该男子情绪有些激动，且该男子的一只脚已经跨过大桥栏杆，到栏杆的外面一侧，情况十分紧急。为了保障男子的安全，一组民警面向该男子对其进行安抚，转移其注意力，另一组民警驾驶便车扮成路人从该男子后方缓慢靠近。在该男子注意力转移的瞬间，扮成路人的民警看准时机从背后拉住该男子。正面进行安抚的民警见状，快步上前合力将轻生男子拉到安全地带。经过紧张营救，民警成功将轻生男子救下并带回派出所了解情况。

在派出所，民警对男子进行了劝解并联系上了男子的家人，随后，男子家人将其接回家中。据了解，这名男子是因情感受挫，一时想不开才做出了冲动的事儿。