上海小店故事 | 谁的小辰光里，没有一家“宝宝”？

澎湃新闻记者 王昱

在网购还没有诞生的年代，开学前最开心的记忆，莫过于和爸妈一起去文具店置办新文具。

琳琅满目的文具店藏着当时最新的流行资讯——美少女战士的卡通书包、可以变身的铅笔盒、动物蔬菜造型的可爱橡皮、闪闪发亮的贴纸，还有舍不得用的好看笔记本......

如今随着网购的发展，街边文具店已经成为了难得一见的“风景”。不只是文具店，许多小辰光的快乐也因为线下店铺的消失，成为时代回忆。我们真的不需要线下店铺了吗？如果不是，那我们该如何拯救正在消失的老铺，守护记忆中的烟火气？

“侬帮我看看这个粉红色的文件袋有没有？”

“幼儿园要买水枪，水枪有没有啊？”

“学校要求佩戴健康卡，给我孙子买红绳的还是蓝绳的？”

9月1日开学的当天，“宝宝”陆陆续续迎来了一批“银发族”顾客，因为这天是工作日，爸爸妈妈送完孩子后都去上班了，于是爷爷奶奶来为孙辈“查漏补缺”，购买需要的文具，有的还打开手机相册，一张张按图索骥。

“都是几十年老顾客了，她以前给女儿买文具，现在给孙女儿买文具。”店主刘阿姨一边说道，一边精准地为客人指出商品所在的位置，就像她对每一位顾客都了如指掌那样。

“宝宝”是一家文具店。如果你第一次来，可能会怀疑手机定位是不是出了问题，“马当路420号”明明是城管执法队啊，怎么会是一家文具店呢？但只要你多走近几步，在右手边楼梯口的上方，“宝宝在这里”几个大字立刻跃入眼帘。

和城管执法队做邻居的“宝宝文具店”。   澎湃新闻记者 王昱 图

刘兰和老公从1991年开始在新天地电影院附近经营杂货店，2001年搬到马当路，这家“宝宝文具店”已经有三十多年历史。在上海日新月异的发展进程里，能经营二三十年，已经算得上是老店，更不要说在二十一世纪初，对于老卢湾人来说，买文具就一定会想到“宝宝”。

“最初我们开杂货店的时候不叫‘宝宝’，叫‘达丰’，就是达到丰收的意思，后来我家儿子养出来了，他小名叫宝宝，周边邻居经常会说‘去宝宝家买文具’，‘去宝宝家’，就这样慢慢传开了，于是我就把店名改成了‘宝宝文具店’。”刘阿姨介绍道。

宝宝文具店的店主刘兰和顾客。   澎湃新闻记者 王昱 图

像“宝宝”这样的文具店如今的确少了，90来平方米的天地里，东西塞得满满当当，像阿里巴巴的宝库一样，你能在这里找到几毛钱的圆珠笔，几块钱的本子，甚至可以淘到小时候经常用的英雄牌墨水、五线谱本子、包书纸、羽毛毽子、水钻贴纸、黑色BB夹等等。刘阿姨还为了照顾老顾客，几十年不改动货物摆放的位置，老顾客“闭着眼睛”都能找到。

为了照顾一些经济状况不好的学生，刘阿姨会把价格相对便宜的商品，细心地标注出来。 澎湃新闻记者 王昱 图

眼花缭乱的水钻贴纸。    澎湃新闻记者 王昱 图

在社交媒体上，不少年轻人前来打卡，都喜欢用“复古”来形容它，因为时光好像在“宝宝”里停止了一样。但只有刘阿姨知道，时间从未停滞不前。

“讲起来心里有点难受，我们附近都动迁了，很多老客户都搬走了，再加上线上购物开始后，很多家长更愿意选择在网上买东西，没时间带孩子来，所以你说这几年变化大不大，对我们线下店铺来说，冲击非常大，以前一起去拿货的店家，现在一个也看不到了。”刘阿姨说。

为了不变的改变

和很多线下店铺一样，“宝宝文具店”也没有逃过三年疫情的打击，并且在几十年的经营时光里，刘阿姨第一次开始犹豫，是否应该将“宝宝” 继续下去。

而就在刘阿姨感到闷闷不乐的时候，几位设计师找到了“宝宝文具店”，表示希望通过 “微改造”，为小店注入新活力。

“街巷小店帮扶计划”是今年8月小红书发起的一项公益活动，主办方从社区中选出了5家富有人情味、有故事的小店，通过线下空间改造、线上流量曝光等手段来让社区里更多人知道小店及其特色，从而吸引人去店打卡、消费。“宝宝文具店”就是该计划的帮扶对象之一。

设计师潘得力和小野第一次来到“宝宝”，也被眼前这个满满当当的“宝库”吓了一跳。

“宝宝文具店三十年累积的不只是顾客，还有三十年的商品，因为我们发现有些商品都是十几、二十年前流行的款式，你在别的地方可能都找不到了，但这里还有。”潘得力说。

挂在墙上的“补丁贴”已经是时代记忆了。    澎湃新闻记者 王昱 图

设计师们最初的想法是为“宝宝”进行一次翻新，因为店内装潢缺少潮流元素，并不符合社交媒体上年轻人追捧的审美，但交流中，刘阿姨袒露，不想改变店铺原本的味道，包括货架和货品摆放的位置。

“老店改造通常会面临两个难题，一个是改变，老店最怕变得面目全非，失去了原来的味道和留给别人的记忆。另外一个是不变，因为如果不变的话，你的客人有可能会移情别恋。所以跟阿姨商量后，我们决定放弃翻新的想法，用‘微改造’来替代，为了不变的改变。”潘得力解释道。

“微改造”的地方涉及三个部分，首先是对存在安全隐患的老旧货架进行更换和翻新，同时考虑到小朋友会在店内跑动，为货架突出的部分，贴心地装上了防撞角。

对存在安全隐患的老货架进行了更新。     小红书 图

其次，设计师通过规划，为原先没有停留空间的店内，打造了一个休息区，这样家长可以放手让孩子去探索，自己则在休息区等待，优化了购物体验。设计师小野还对所有的商品位置和信息进行了梳理，做了可爱的插画指示牌，对小朋友更加友好，也让空间更加灵动。

人性化的休闲区。   小红书 图

可爱的插画指示牌。           澎湃新闻记者 王昱 图

入口处的改造，可能是这次“微改造”中最显而易见的变化。潘得力介绍道：“小店处在半地下室的位置，过去阿姨在楼梯口贴了一个‘欢迎光临’的标语，知道的还好，不知道的人会误以为是城管的。所以我们把标语改成了‘宝宝在这里’，更加有指示性。墙面也进行了重新粉刷，入口上方缠绕的电线等安全隐患全部处理掉了。”

入口处的‘欢迎光临’改成了‘宝宝在这里，更加容易识别。  小红书 图

店门正对的墙壁上，还有一个小小的艺术角，叫“宝宝画展”，上面的画作都出自隔壁邻居家的孩子，设计师安装了一块磁力板，这样既不会破坏墙面，又可以重复的使用。

“宝宝画展”      澎湃新闻 李思洁 图

线下小店是城市的记忆坐标

一些老顾客听到“宝宝”改造的消息后，都好奇地想来看看，但走进来都会问“哪里改了？”“怎么没看出来呀？”“改了什么地方呀？”。一番打量后，大家又舒一口气：“宝宝”还好还是那个“宝宝”。

刘阿姨对这样的改造也很满意，最重要的是她又恢复了继续经营的信心。原先搁置杂物的楼道被阿姨收拾地干干净净，重新摆上了花架、绿植。“他们没来改造之前，我心情很不好，就算看不顺眼也不想去动，改造后，看他们弄得这么好，我也愿意给小店打扮打扮了。”

改造后，刘阿姨恢复了继续经营的信心。  澎湃新闻记者 王昱 图

一些人通过“街巷小店帮扶计划”得知了“宝宝”的故事后，慕名前来打卡，在社交平台上可以看到许多动人的留言——

“虽然现在网上很方便，但我还是很怀念小时候每次妈妈带我去逛文具店，挑选自己喜欢的东西那种开心和喜悦，所以这次特地带着女儿一起来采购。”

“小时候每周五早放学，不想太早回家就常会和小伙伴一起兜马路。那时候还没有这么多时髦的商场，我们最爱逛的还是文庙、学校附近的小店、文具店。记不住门牌号，但总能记住走过来的路。”

“妈妈是宝宝的时候，外婆就带她来宝宝文具店买玩具，妈妈和爸爸谈朋友的时候，也来宝宝文具店买玩具，现在女儿还是个宝宝的时候，也会来，这是一家跨越三代人的文具店。”

宝宝店欢迎您    澎湃新闻记者 王昱 图

“其实对于我们这代人来说，‘宝宝’并不陌生，因为我们小时候的文具店就长这样。我们的童年几乎都是在文具店里度过的，像以前特别流行的四驱车，女孩子喜欢的大头贴......包括约同学出去，也会相约在文具店门口。但现在这样的店铺越来越少了。”潘得力分享道。

的确，随着技术的发展，如今我们不仅有网络购物、直播购物，未来还可能有AI、人工智能，元宇宙，线下店铺没有线上那么灵活，面临更多成本、人工、货物积压的风险，但为什么我们还在回味这些记忆中的小店？

“对于老人或小朋友，不会网购的人来说，线下店铺仍然是必须的。在便利方面，如果是急需的话，网购也存在不能及时拿到的问题。另外有时候客人开心或不开心，也喜欢找我聊天，哪怕生意在忙，我也会跟他说说话。”刘阿姨说。

线下小店是城市的记忆坐标，走到一家小店，我们总可以想起，在里面做了什么，见了什么人，留下了怎么样的回忆。小店也是城市不可缺少的风景，是城市人奋斗的标志，留住小店，留住的是城市里的烟火气。