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草原铁路全面推广实施电子化补票
2022-09-04 17:13
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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9月1日起,草原铁路管内所有客运车站和旅客列车将全面推广电子化补票。这项举措,将为旅客出行带来更多便利。
↓↓具体情况戳视频↓↓
出行途中可能会遇到
车票丢失、误购、升级席别等情况时
均涉及到办理补票业务
传统补票模式办理补票业务后
会给旅客打印的纸质车票
作为乘车和出站的凭证
实施电子化补票后
旅客办理完补票业务后
12306系统
会向旅客发送补票信息通知
12306手机客户端
会同步提供补票信息查询功能
之前纸质补票凭证将不再提供
乘车、出站时
旅客不再需要出示纸质车票
持有效身份证件便可顺利乘车、出站
方便快捷
需要报销的旅客
可在乘车之日起180日内
到自助售取票机或车站售票窗口
换取报销凭证
对于老年旅客
脱网旅客等特殊旅客群体
铁路部门将持续做好
面对面人工受理服务
支持现金支付等方式
推广电子化补票
是铁路部门推动
数字技术赋能交通物流
绿色化转型的具体行动
也是深入实施
客运供给侧改革的重要举措
和铁路电子客票的深化拓展
这一创新举措可有效避免
旅客因纸质车票丢失
带来的一系列烦恼
还能减少纸张使用
助力低碳生活
图片:朱丹 王鹏 纪恩泉
主播/视频:闫伟
原标题:《草原铁路全面推广实施电子化补票》
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