短视频平台青少年模式观察：内容池分龄呈现

中国互联网络信息中心（CNNIC）近日发布的报告显示，我国短视频用户规模达9.62亿，增长明显，占网民整体的91.5%。此前CNNIC报告还显示，短视频推动知识传播，成为信息传播的重要渠道。

而在打开短视频App时，青少年模式强制弹窗提醒也已成为标配。

2019年3月，在国家网信办的指导组织下，抖音、快手等主流短视频平台上线了青少年模式，从使用时段、在线时长、服务功能等方面进行严格限制。

3年多的时间里，青少年模式运行如何？

不论是刚打开抖音、快手等短视频平台，还是在刷视频时，家住济南的林先生已经对青少年模式的强制弹窗提醒习以为常。

根据各短视频平台的提示设置密码后，再打开App便自动进入青少年模式。而若想离开青少年模式进入到普通模式，需要输入密码。设置青少年模式后，也就不会再有强制提醒。

短视频平台升级青少年模式弹窗提醒，在打开App和看视频过程中均会提醒设置。

除在浏览模式上区别隔离，各大短视频平台在青少年模式功能上，限制青少年使用直播、私信、打赏、充值等；在使用时段上，禁止在22时至次日6时使用；在使用时长上，有的限制每天只能使用40分钟，有的是使用40分钟后，要输入密码才能继续。

青少年模式的普及源于政策推动。2019年3月，国家网信办指导组织短视频平台试点青少年防沉迷系统，并在试点基础上，在全国主要网络短视频平台全面推广，形成统一的行业规范，目的是从源头预防网络不良信息对未成年人的伤害。

各短视频平台的青少年模式不断更新。如从2019年3月推出1.0版，至2021年8月，快手升级推出4版青少年模式。据公开报道，快手最初着眼于如何做好内容防控，此后逐步扩展功能，迭代内容池，优化审核流程和推荐算法，并增加年龄分层，升级了多项守护工具。

随着青少年模式的持续迭代，保护青少年网络权益也成为短视频平台的重点。今年六一前，抖音发布未成年人保护报告，显示平台每天平均下架8万余条危害未成年人身心健康的内容、清退178个未成年人开播账号。近日发布的抖音直播平台治理白皮书还显示，疑似未成年人消费弹窗系统日均拦截账号超12万个。

如何让青少年模式有效，不至于成为摆设？国家网信办有关负责人在今年3月的发布会上曾表示，青少年模式不但要“能用管用”，还要“好用爱用”。

多家短视频平台设置青少年模式内容池分龄呈现。

对此，主流短视频平台根据青少年的年龄特点提供了针对性的内容。如抖音为不同年龄段的未成年人设置了较为丰富的主题，如针对幼儿的推荐就包括动画、儿歌、故事、绘本、礼仪、玩具等频道或专栏。在快手的青少年模式下，设置1岁至18岁的年龄选项，平台推选的内容也不相同。实测发现，如果选择8岁，平台推荐的可能是一条左手弹钢琴、右手同时弹古筝演奏《兰亭序》前奏的视频，选择3岁则可能是一条看动画学英语的视频。

中国传媒大学文化产业管理学院法律系主任郑宁表示，未成年人的身心根据年龄的不同，有比较大的不同特点，分年龄段推荐内容，有利于给未成年人提供更精准的服务，让青少年模式不成摆设。“否则青少年模式都低幼化，那大一点年龄的就不愿意来，若高龄化，那低幼龄的孩子也看不懂。”