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是该尊重他人,但也别委屈自己嘛
某天夜里,我突然嘴馋想吃消夜,便下了一单。外卖员到了楼下打电话给我,说我怎么不开门禁,我疑惑道家里门禁压根没响,她又按了两遍,这才发现原来她按错了一个数字,隔着电话,我听到门禁里传来我邻居的怒骂声:“还紧搞?半夜的没完没了啊!”
地道的武汉拐子的汉骂声,不知道你们听过没有,火药味十足。
外卖员又是个年轻小姑娘的声音,我心里一沉,估摸着她心里会很慌张委屈吧。
正思考着要在碰面后安慰她一下,谁知开门后,看到的是一张灿烂的笑脸:“祝您用餐愉快!”
憨憨的笑容一下子就让人不再忧心,我也没再多话,安安心心地回房吃东西去了。
有时,可能他们自己就足够坚韧强大,而我们设身处地的预判,只是多余。
我的第一反应就是不点。
因为自己曾经做过快餐店的兼职,见过太多次雷雨交加的天气,店里爆单的场景。即便所有的外卖员都穿着整套的雨衣,但头盔、口罩一摘,脸上仍然是滴不完的水。
作为一个服务员,我唯一能做的就是快点打包好订单,多给他们一些纸巾,方便他们擦干防水手机套,看清屏幕然后再接下一单。
比较熟悉的外卖员会在等单的过程里抱怨两句:“最近天气实在不好啊,单子不好跑!”有时候也会听到某个外卖小哥摔伤休养的消息。
可正如话题所说的,不点外卖,他们也就没有收入。或许大家心中那杆名为善良的天平两端也就从这时变得难以抉择。因为无论怎么选,都无法两全其美。
可实际上,善良的底线并不取决于我们点不点这份外卖,坐不坐这个轿子,而是在我们需要他们的服务时,能不能做到换位思考,将心比心。
恶劣天气下点外卖时,我们可以多考虑骑手的处境,多给予一些耐心。
坐轿子下山,也不是践踏他人尊严的表现,而是为自己所需要的服务买单。
其实,善良的尺度并不难拿捏,只是需要大家相互多一些理解与包容。
——时五
下雨我会点外卖,这是人家的工作,送出单来才会有钱拿,才能养家糊口。但下雨不好骑车也是真的,每次晚上或者天不好的时候点外卖,我都会给外卖小哥发私信,让他慢点骑,来不及了就先点上已送达,别为了争那几分钟再摔伤。我碰到的外卖小哥态度都很好,送晚了就会一个劲地给我道歉,我就会跟他说:“没关系,我不会给你差评的,你放心。”我也从来没给过别人差评。
其实看到这个话题挺心酸的,世人慌慌张张,都只为了那碎银几两,外卖员、快递员、轿夫甚至你我,都是用劳动换报酬,心安理得,谁也没比谁高贵,大家都是平等的。如果只是因为网上那些乱七八糟的言论,大家下雨天不点外卖、不坐滑竿上下山,那他们又该如何换取报酬,孩子的学费、家庭的开销、老人的医药费又该如何获得。我认为,这并不是在花钱践踏他们的尊严,相反,这是在给予他们尊重,让他们感到自己被认可、被需要,拿到那份钱也理所应当。
——阿嗪
坐轿子和下雨天点外卖都不应该被扣上剥削他人的帽子,这种说法的背后是缺乏社会常识的圣母心。假如这个逻辑成立,那么一切工作的人都是被剥削的角色,一切雇佣者都是压迫者的角色,可是看看今年大学生就业的严峻形势,就应该明白生计的重要性。
《骆驼祥子》大家都很熟悉。他们这一行当几乎手停口停,所以大热天,他们也还是会出来拉车,如果每个客人都觉得天热坐车不善良,那么就意味着他们没有收入,而没有收入比挨热更难受。
每个人都需要生计。《大江东去》里,雷东宝的砖厂成气候了,很多村民都想进去干活挣钱,可是雷东宝有言在先,只要30人。用圣母心来看,烧砖很累,雷东宝在剥削村民,可实际情况是,这“苦差事”也要用卷的。这世上没有任何一种工作是不需要承受任何苦的,各有各苦,各有各累。
只要享受了他人劳动成果的人支付了相应报酬,就不算不善良。坐轿子不给钱,下雨天点外卖给差评,这才是不善良。如果有心要表现出善良,多给轿钱,多打赏就是了。
——小白兔
我一直觉得大雨天点外卖没有什么不好的,直至今日。在手机软件上我已经支付过配送费,也就是购买了一次外卖小哥帮忙跑腿运输的机会,这属于是一手交钱一手交货,又有什么不好的呢?
就在上个月,我就遇见了一件关于雨天外卖的事。恰逢暴雨,偏偏家里又忘了买菜,我只能选择点外卖,暴雨时外卖配送要加钱不说,送来的时间也要延长。
等到配送员将湿漉漉的餐袋送来时,已经过了快两个小时。我仍然记得那位小哥浑身都在滴水,活脱脱一副刚从水里捞出来的可怜模样,即便如此他还是努力撑起一个笑容,不断对我道歉,说自己来得太慢了,甚至送上了在楼下买的一瓶饮料……我赶在他等电梯的时间从家里拿了些餐巾纸,让他擦擦头发。最后我一边大快朵颐着迟到的外卖,一边在软件上给配送员发了一点小费,不多,但也是一片心意。
如果你要问我是否心疼外卖小哥在暴雨天依旧坚持出行送餐,那自然是心疼的,我实在难以想象在那么恶劣的天气下前行将会有多么困难。但是问我有没有后悔点外卖,我也一定会果断回答:没什么好后悔的!
外卖小哥自然辛苦,但是努力在周末完成上司任务的我也辛苦。我来到大城市打工,是为了补贴家用,为了努力拼搏出一套属于自己的房子。我尊重任何一个用自己双手努力的人,但并不会为了他们而委屈自己。打工人都一样辛苦,我们都不容易。
对于服务业工作人员而言,看着他的眼睛说一句谢谢,又或者是多给一些小费改善生活,都比背后念叨几句觉得对方辛苦要来得有用得多。
——橙海
还有许多人,都表达了相似的观点,真正的尊重不该是让服务人员免于“辛苦”,而是尊重他们,也尊重他们的劳动成果。
但是……
道理是这么个道理,好像也不一定就能做到。
记不清楚具体时间了,反正就记得那天下很大雨,我特别想喝一杯奶茶,然后就点了外卖。我们这边是小城市,距离相对还挺近的,下单后半个小时左右就可以送到。
差不多时间快到时,我接到骑手的电话,说不好意思,雨大路滑摔了一跤,可能会晚一点送过来,我听完后赶紧说,没关系,注意安全,安全最重要,不急的。
挂完电话后,我跟同事说自己心里有点内疚,也不知道外卖骑手摔得严重不严重,要是我不点外卖,人家也不会摔了。总之内心很不好意思,感觉因为自己让人家摔了。同事听完后对我说:“不用不好意思,这是人家的工作,你不叫外卖,人家怎么挣钱呢。”我听完觉得有点道理,心里好受了一点,但从那以后但凡是下雨天就很少叫外卖了……
——葡萄
类似的情况其实很多。
虽然理智告诉我们可以不用如此,但当事情来临,人下意识还是会想做出更让自己心安的选择。
我觉得,我们可以要求自己更多一些善良,也可以允许自己比规则多一点柔软。
下雨天,点或者不点,都可以。
出去玩,坐轿或者步行,都不错。
该被讨伐的从来不是你比别人多了一分善良,
而是以己度人的越界行为。
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题图 | 素材来自freepik
配图 | 文中配图均来源网络
原标题:《是该尊重他人,但也别委屈自己嘛》
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