陈心颖：平安寿险改革符合预期，年底会完成剩余营业部改革

发布会现场。 

中国平安的寿险改革成效如何，何时将完成改革任务？

8月24日，中国平安联席首席执行官陈心颖在该公司2022年中期业绩发布会上表示，寿险改革的成效是符合预期且满意的，可以从渠道、产品和业绩三个方面来衡量。

陈心颖指出，就渠道而言，平安从较为单一的代理人渠道向四大渠道转型，其中代理人渠道是最受关注的。代理人人均产能、人均收入同比提升27%、30%，另外三个渠道贡献的比例从9%到13%。所以说，平安的四大渠道，都实现了质量和素质的提升。

在产品方面，平安提出，过去15年的单纯的保险保障产品是不符合中高端4亿人口的需求的，所以平安提出了“保险+医疗健康”“保险+养老”，在这方面的改革也是成功的。今年上半年46%的新保单客服，都选择了“保险+医疗健康”“保险+养老”，这些客服的保费和加保率都高于其他客户。

“虽然我们的新业务价值这个还未转正，但二季度新业务价值降幅收窄。今年上半年寿险及健康险的营运利润同比增长近18%，保单继续率也在改善，这是一个营运ROE为35.8%的业务，本身还是非常好的业务，业绩也在持续加强。”陈心颖说道。

谈及未来展望，陈心颖表示，平安还是按照计划，年底会完成剩下35%未改革的营业部（改革工作）。改革是要循序渐进的，每一个改革它会需要10~18个月去推动，平安会逐步稳健做好基础工作，从而越做越好。