【市民云问答】就医记录册用完了，如何申请换新？

问：就医记录册用完后，要去哪里换新？

答：如遇到就医记录册遗失、损坏、勘误、增发、缺页、涂改、用完，或未申请过记录册新申请补增的市民，可至街道社区事务受理中心办理，或通过“随申办市民云”APP在线办理，不出家门，就医记录册就能送到您手上。

问：“随申办市民云”APP上如何申领呢？

答：操作步骤如下：

1、实名注册并登录“随申办市民云”APP→首页搜索关键字“就医”→点击“办理就医记录册的申领、更换、补发”进入服务页面；

上“随申办市民云”APP在线申领、更换、补发就医记录册

2、根据页面要求，填写事项类型、补册原因、确认个人信息；

上“随申办市民云”APP在线申领、更换、补发就医记录册

3、需线下自取，则选择前往的街道社区事务受理中心；

或选择“快递物流”填写收件信息，提供快递到家服务（到付）；

上“随申办市民云”APP在线申领、更换、补发就医记录册

注：

在一个医保年度内，您可通过线上、线下申领、补领、更换《门急诊就医记录册》累计共3册。

使用《门急诊就医记录册》且累计补、换4册及以上的，应携带医保凭证、身份证明及用完的就医记录册或原就医记录册统一到全市各区医疗保险事务中心审核、办理。

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8月起，看病配药可以用医保家庭共济资金了！

上海医保参保人通过“随申办市民云”APP组建家庭共济组网后，可使用自己的社保卡（或医保卡）到定点医疗机构看病就医，或者去定点药店配药，结算时可以实现共济资金便捷、无感支付。

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《上海市民注意：这个月开始，看病配药可以用医保家庭共济资金了！》

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