90.9分！去年上海市政府实事项目市民满意度创近年来新高

90.9分——这是上海市民对2017年政府实事项目完成情况的满意度。

该分数比去年提高1.8分，为近年来新高。健身步道、小学生“爱心暑托班”、老年人日间服务中心等项目综合满意度评分名列前茅。

1月15日，在半淞园路街道长者照护之家，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者看到，从1楼到3楼有爬楼机让老人便捷地登楼，病床上的智能床垫记录下老人的睡眠情况，老人佩戴的具有GPS定位的电子手表，在老人走出电子围栏时会发出防走失警报。

2017年上海市政府要完成的与人民生活密切相关的实事共安排10件29个项目，年度计划投资77.4亿元，主要包括养老、环境治理、城市运行安全等多个领域。截至12月底，累计完成投资91.5亿元，占全年计划118.2%。其中，24个项目超计划完成，占总数82.8%。在超计划完成的24个项目中，主要包括中心城区增设夜间道路停车点、居民住宅二次供水设施改造、老旧住宅小区电能计量表前供电设施更新改造、帮扶农村困难残疾人劳动增收等。

在半淞园路街道长者照护之家，老人可通过床头的全程健康宝向门诊医生咨询身体情况。本文图片均为澎湃新闻记者 臧鸣 摄

去年新增54家长者照护之家

上海养老服务供给模式正在不断创新。

2017年，上海市政府实事项目计划新增50家长者照护之家，当年末实际建成54家。截至2017年底，全市累计建成长者照护之家127家，实现在中心城区和郊区城市化地区的各街镇全覆盖。

长者照护之家可谓是“麻雀虽小五脏俱全”。1月15日，澎湃新闻记者在半淞园路街道长者照护之家看到，从1楼到3楼有爬楼机让老人便捷地登楼，在病床前，全程健康宝可一键连接门诊医生，也方便儿女用手机客户端调整来探望老人，病床上的智能床垫记录下老人的睡眠情况，老人佩戴的具有GPS定位的电子手表，在老人走出一定的电子围栏时会发出防走失警报。

半淞园路街道长者照护之家是街道为老年人提供集中照护的社区托养设施。服务对象为该街道60周岁以上失能老人、高龄独居老人以及其他有需要的老年人，实行24小时服务，管理人员、护理员等，经培训合格持证上岗。

75岁的彭秀兰家住在陆家浜路，属半淞园路街道。前不久，不慎摔跤把左手臂摔伤，于是，她以该长者照护之家护理三级3690元/月的价格，住进了半淞园路街道长者照护之家。

她告诉澎湃新闻记者，“1天吃4顿，除了3餐，还有1顿是下午点心。每天都有牛奶、鸡蛋等。这儿离我家步行10多分钟，家里人来探望比较方便。虽然有4个子女，但他们平时都很忙。我吃住在这儿，大家都很放心。”

在半淞园路街道长者照护之家，当老人走出地图上显示的相应的电子围栏，老人佩戴的GPS定位手表，就会发出提示，防止老人走失。

据上海市黄浦区半淞园路街道顾定鋆介绍，半淞园路街道长者照护之家的特点是“嵌入”在社区里，可以使老年人在熟悉的社区环境中享受专业化养老服务。收费标准为每月3090-3990元，包括床位费、护理费及膳食费。

上海市民政局相关负责人表示，自2014年起，上海在社会养老服务领域创新探索社区嵌入式养老服务模式，试点建设“长者照护之家”。2015年，上海进一步明确长者照护之家的原则、目标、服务功能、设置与管理要求等，规范管理。此后，上海连续三年将新增长者照护之家列入市政府实事项目。

据上海市民政局相关负责人介绍，在扶持政策方面，上海对长者照护之家给予一次性建设补贴和运营补贴。其中，由市级福利彩票公益金给予每张床位1万元的一次性建设补贴，各区县政府按照不低于1:1的比例配比；由各区政府给予运营补贴，按照每张床位第一年5000元、第二年3000元、第三年2000元的标准进行扶持。同时，上海市养老机构公用事业收费优惠和养老机构购买综合责任保险的相关政策适用于长者照护之家。

“不简单”的爱心暑托班2017年办班432个

上海爱心暑托班的覆盖面逐步拓宽。

据上海团市委副书记刘刚介绍，上海市小学生爱心暑托班创办于2014年，并连续五年成为市政府实事项目。五年来，爱心暑托班的覆盖面逐步拓宽，初步形成了市级统筹、区级操作、街镇办班、学校协同、社会支持的合作模式。

五年来，爱心暑托班共办班1317个，其中2017年办班432个；共服务小学生12.3万人次，其中2017年服务5万人次。2017年，实现了两个“全覆盖”：一是办班时间对暑假时段的全覆盖，二是办班点对全市所有街道、乡镇的全覆盖。

刘刚介绍，团市委将爱心暑托班作为中央、上海群团改革精神的一项重要工作，持续推动功能、资源向基层团组织下沉。目前，爱心暑托班已经成为了共青团服务青年新手段。

“在暑托班里，广大青少年不仅是暑托班的服务对象，更是工作力量。每40名左右的小学生会配有5名大学生志愿者、2名高中生志愿者，暑托班作为大、中、小学生一体化，共同增长才干、收获成长的社会实践平台。全市超过10000名大中学生志愿者参与暑托班运营服务，完成高中生志愿者服务学时24万学时。全市高中生超过十六分之一的公益劳动学时都由暑托班提供。”刘刚说，“一方面，暑托班推动了大量青少年走向社区。另一方面，很多家长在体验到暑托的甜头后，主动找到街道、社区，要求成为社区志愿者，用自己的力量‘反哺’街道社区。”

绿道建设224公里超计划12%通过绿道建设，上海让更多市民共享生态资源。

2017年绿道建设224公里，超过计划12%。据上海市绿化市容局相关负责人介绍，“十三五”期间上海市计划建设1000公里绿道，截至目前全市已建成447公里绿道。

上海市绿化市容局相关负责人介绍说，作为2017年市政府实事工程，市区绿化部门齐心协力，形成合力，围绕黄浦江贯通、大型公园绿地建设等，积极构建黄浦滨江绿道、虹口北外滩滨江绿道、浦东东岸滨江绿道、杨浦区殷行路（政悦路）绿道、闵行郊野公园S32南核心区绿道、宝山友谊路北侧示范段等多个项目。

其中黄浦江绿道作为市级1号绿道，建设效果显著。如黄浦滨江绿道打造“一带三道七园”，沿线精心布置月季园、岩石园、樱花园等7个主题花园。杨浦和徐汇滨江绿道将工业遗址保留和特色文化作为打造亮点，全面提升滨江公共空间的景观面貌。

为提升市民对绿道的认知度和满意度，在上海市绿化市容局组织领导下，各区于2017年11月底相继开展了不同形式的“看绿道-健康行”宣传活动。

“看绿道-健康行”主场活动在黄浦滨江绿道进行，徐汇、普陀、杨浦、闵行、宝山、青浦等区结合自身实际特色，开展了丰富多彩的绿道宣传活动。其中徐汇区“看绿道-健康行”活动结合步行和骑行两种形式，引导市民欣赏滨江新景象，体会城市新发展。

一、新增7000张公办养老床位；新建80家老年人日间服务中心；新增50家“长者照护之家”；新增50家养老机构设置医疗机构；为50家存量养老机构实施电气线路安全改造。

（一）公办养老床位完成7088张，超过计划1.3%；

（二）老年人日间服务中心完成81家，超过计划1.3%；

（三）“长者照护之家”完成54家, 超过计划8%；

（四）养老机构设置医疗机构完成54家，超过计划8%；

（五）存量养老机构实施电气线路安全改造完成65家，超过计划30%。

二、建成200公里绿道；“绿色账户”新增覆盖200万户；新增40万平方米立体绿化。

（六）绿道建设224公里，超过计划12%；

（七）“绿色账户”新增覆盖210万户，超过计划5%；

（八）新增立体绿化40.9万平方米，超过计划2.3%。

三、新建14个医疗急救(120)分站；开设400个小学生“爱心暑托班”；新建20个社区幼儿托管点。

（九）14个医疗急救分站全部竣工；

（十）开设“爱心暑托班”432个，超过计划8%；

（十一）社区幼儿托管点完成20个。

四、完成2000万平方米居民住宅二次供水设施改造；完成6万户农村生活污水处理设施改造；完成60万户老旧住宅小区电能计量表前供电设施更新改造；完成30万户居民用户电、水、气“三表集抄”及“三单合一”。

（十二）居民住宅二次供水设施改造完成4010万平方米，超过计划100.5%；

（十三）农村生活污水处理设施改造完成64600户，超过计划7.7%；

（十四）老旧住宅小区电能计量表前供电设施更新改造完成91.5万户，超过计划52.5%；

（十五）居民用户电、水、气“三表集抄” 及“三单合一”完成31万户，超过计划3.3%。

五、为100个老旧居民小区实施消防设施增配或改造；组织全市居民小区开展一次逃生疏散演练；完成中心城区11个路段的道路积水改善工程。

（十六）100个老旧居民小区消防设施增配或改造完成；

（十七）组织9934个小区完成逃生疏散演练,超过计划2.1%；

（十八）11个路段中心城区道路积水改善工程全部完成。

六、创建50个停车资源共享利用示范项目；在中心城区增设50处夜间道路停车点。

（十九）创建174个项目，其中，51个示范项目，超过计划2%；

（二十）中心城区增设116处夜间道路停车点，超过计划132%。

七、建设面向市民的一站式“互联网+”公共服务平台；建设“反电信网络诈骗中心二期信息系统”。

（二十一）面向市民一站式“互联网+”公共服务平台注册用户超763万人，覆盖105项市级公共服务；

（二十二）“反电信网络诈骗中心二期信息系统”完成。

八、帮扶5000名农村困难残疾人劳动增收。

（二十三）帮扶6515名残疾人劳动增收，超过计划30.3%。

九、新建改建50个市民球场；在公园、公共绿地及大居社区等处新建50条百姓健身步道；新建改建200个益智健身苑点。

（二十四）市民球场完成65个，超过计划30%；

（二十五）健身步道竣工75条，超过计划50%；

（二十六）新建改建益智健身苑点210个，超过计划5%。

十、支持新建改建30家示范性标准化菜市场；完善131家社区志愿服务中心民生服务功能；培训3万名持证上门家政服务人员。

（二十七）示范性标准化菜市场完成33家，超过计划10%；

（二十八）完善社区志愿民生服务功能132家，超过计划0.8%；

（二十九）培训3.3万名家政服务人员，超过计划10%。