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哈啰单车回应“崩了”:第三方网络波动,已修复,补偿1天骑行卡

澎湃新闻记者 邵冰燕
2022-08-15 10:40
来源:澎湃新闻
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哈啰共享单车。人民视觉  资料图

哈啰单车今早“崩了”,称向出行受影响的骑行用户补偿1天骑行卡。

8月15日上午,#哈啰单车崩了#登上微博热搜。不少网友在社交平台表示,哈啰单车无法扫码和还车,今早出行受到影响。

一位网友称,“周一早上算好时间骑车去地铁站,结果扫不出来,耽搁了上班。”​​​另一位网友表示,“难怪早上还车总是失败,说网络错误,我还连了单位的wifi也没用。”还有网友表示,“我还以为手机问题连不上网,把手机关机重启还不行。”

8月15日10时05分,哈啰相关负责人向澎湃新闻记者回应称,由于第三方网络波动引起部分用户无法骑行,目前系统已修复。“对于受影响的骑行用户,我们将补偿1天骑行卡。给大家周一的出行带来了不便,我们深感抱歉。”

    责任编辑:是冬冬
    图片编辑:陈飞燕
    澎湃新闻报料:021-962866
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