虚拟旅游：炒作概念还是旅游的未来？

西米露 世知社 2019年，巴黎圣母院发生火灾之后，制作游戏《刺客信条》的育碧游戏公司发布声明说：公司在制作游戏的时候已经给巴黎圣母院进行了高精度的3D建模，如果圣母院修复的话，可以提供数据。之前关于《刺客信条》互联网上就有很多段子：一对夫妻去意大利旅游，妻子发现号称从未到过意大利的丈夫对佛罗伦萨了如指掌，就连哪条小路是近路都了解得一清二楚，她的丈夫解释说：“这里的每条路、每道墙我都在游戏里爬过，还在圣母百花大教堂顶上完成过刺杀任务。”这些段子经常被网络上的“御宅族”拿来调侃喜欢旅游的人：“我们坐在家里玩着游戏一样能看到这些，看到的可能还更多。”虽然坐在电脑前“旅游”与现实中的旅游体验有很大差别，但是随着疫情下旅游业受到严重打击，不管是旅游地、旅游公司还是科技巨头，都开始认真考虑“虚拟旅游”这件事了。

虚拟旅游是建立在现实旅游景观的基础上，通过模拟或超现实景观，构建一个虚拟旅游环境，使网友能够身临其境般地游览。

高科技让“元宇宙”概念兴起

说到这几年最火的概念，“元宇宙”一定是首选。虽然无数的评论家都表示这个概念是在炒作，但是国内外的众多科技巨头都对这个概念格外上心，纷纷成立元宇宙概念的相关子公司或部门，社交媒体巨头“脸书”甚至把公司的名字都改成了“元宇宙”（META）。不管元宇宙这个概念以后要如何发展、在哪些方面应用，但在疫情期间，第一名乘客似乎已经搭上了元宇宙这辆列车，这就是旅游。

从新冠肺炎疫情在全球蔓延开始，旅游业就一直被认为是受到影响最严重的行业之一，根据世界旅游组织2020年的数据，国际旅游业的营收比上一年下降了将近八成，国外媒体上的文章甚至打出了《新冠令旅游终结》的标题。所以在很多人看来，搭上元宇宙概念的“虚拟旅游”有些病急乱投医般自救的样子，但从某些角度来说，随着技术的进步虚拟旅游似乎又有很大的发展空间。

VR世界中的巴黎圣母院。

早在疫情之前，随着电脑图形技术的发展和CG技术的进步，电脑制作画面的“真实性”已经可以骗过很多人的眼睛了，例如前文说的《刺客信条》游戏，就以高精度的城市还原让很多人在游戏之余还能欣赏世界很多城市真实到足以以假乱真的景观。《微软模拟飞行》之类的游戏虽然是以体验飞机驾驶为卖点，但是世界各地的景观制作却极度真实，比如在非洲上空飞行的时候甚至可以看到一些偏僻的小山村甚至树林里的大象，与其说是体验飞机驾驶，不如说是从另一个角度进行一场“环球旅游”。不过，游戏终究是游戏，临场感的缺失和主旨的不同让游戏和虚拟旅游之间存在着无法逾越的鸿沟。在疫情的影响下，元宇宙这个概念迅速地将虚拟旅游所需求的要素聚集在一起，在电脑游戏中积累多年的图像和建模技术，近些年炙手可热的虚拟现实和现实增强技术，加上许多旅游地纷纷希望将景观搬到线上以“自救”的意愿，让虚拟旅游在疫情背景下迅速形成了一套整合方案，并迅速推广开来。

虚拟旅游带你看南极的企鹅。

景点已上线，打卡进行中

德国国家旅游局面向全球游客推出了许多沉浸式VR旅游项目，将波罗的海沿岸、新天鹅城堡、海德堡宫殿搬到了VR技术中，游客们可通过虚拟现实设备或者现实增强设备远程体验世界闻名的旅游景点。德国国家旅游局表示，虽然数字体验不能取代现实世界的旅行体验，但能够帮助游客在新冠疫情旅行限制期间，还能保持对德国的兴趣。此外，虚拟现实技术也能在挖掘潜在游客的同时，为现实旅行带来更大的期待和更多的灵感。韩国也在其国家旅游战略方案中重点提出开发数字景点，以及涵盖构建融合韩国主要景点、人气影视剧取景地等的“韩国旅游宇宙平台”。其中，仁川将被打造成韩国第一个智能旅游城市，通过虚拟现实、现实增强和游戏化等方式将仁川数字化，为韩国的虚拟旅游和将来的实体旅游提供参考案例。爱尔兰、日本、意大利等国家也纷纷将一些旅游景观搬到线上以维持景区热度，马尔代夫和牙买加甚至还制作了海滩、浮潜等虚拟现实场景。

游客们通过虚拟现实设备远程游览埃及法老墓。

除了官方，各种科技公司也马不停蹄地抢占着虚拟旅游的市场。互联网巨头谷歌就在谷歌街景地图中提供了游览服务，包括佩特拉古城、马丘比丘等世界知名的景点都被搬到了线上。电商巨头亚马逊也推出了虚拟旅游的服务，而且还可以提供与观众一对一的交流，给虚拟旅游的参与者更多“身临其境”的感觉。“IP大户”迪士尼当然也不会放弃这个机会，除了将旗下众多的IP人物搬到线上，迪士尼还计划将全球各地的迪士尼乐园搬到线上，通过虚拟现实技术让人们在家中也可以体验迪士尼乐园的欢乐氛围。

作为旅游大国，我国在虚拟旅游方面也走在了世界的前列。2021年，著名景区张家界就成立了“元宇宙研究中心”，这是全国首个设立元宇宙研究中心的景区，将探索张家界景区在虚拟旅游方向的发展。而基于唐朝历史文化背景的虚拟旅游项目《大唐开元》也在西安正式启动，通过数字化技术复原长安城的历史风貌，按照真实比例一比一搭建唐长安城的建筑沙盘。在各个旅游机构都在打造“虚拟景点”的时候，随着“数字藏品”概念的诞生，旅游收入问题也找到了一些门路。虽然“逛虚拟景区买虚拟藏品”这种概念可能很多人一下还接受不了，但随着虚拟旅游整体概念的不断进步，也许有一天它就会成为大多数人习以为常的旅游方式。

在餐厅里来一场模拟旅行

当然，除了线上的虚拟旅游，衍生出的一些虚拟旅游“周边服务”也让人眼前一亮。比如日本东京的一家名叫“第一航线”（First Airlines）的餐厅就主打虚拟旅游的概念，以“地上的空中之旅”作为卖点。虽然这个餐厅早在2016年就开始主打虚拟旅游的概念并获得了一定的关注，但是在旅游业一蹶不振的时候，这家餐厅成为了炙手可热的“香饽饽”，不仅每天的预约都处于爆满的状态，在社交媒体上话题热度也一直居高不下。比起疫情之后“临时抱佛脚”的虚拟旅游项目，“第一航线”经过几年的运营积累了丰富的经验，在虚拟旅游的体验上一枝独秀。

这家餐厅其实是一个巨大的飞行模拟舱，就像游乐场中的模拟舱游戏一样，这个模拟舱可以模拟飞机起飞、高空飞行、降落，甚至可以模拟空中遇到气流的微小震动。一走进餐厅就好像进入了机场的航站楼，前台布置成办理登记手续的柜台，工作人员都是一身空姐空少的制服，就连背景音乐都是与航班相关的。用餐前15分钟开始办理“登机”手续，客人的订位卡等都做成了机票、护照与登机牌的样子，而办理完登机手续后客人就可以正式“登机”进入机舱的模拟器。虽然是餐厅，但模拟器里面并没有一般餐厅的桌椅，所有陈设都按照机舱来布置，头等舱与商务舱都采用了空客A310与A340的相同配置，足以以假乱真。所有“乘客”落座后，空姐打扮的服务员会像真实飞机起飞前一样提醒人们系好安全带，并讲解安全说明、氧气罩和救生衣的使用，真实感和现场感简直做到了极致。之后，“飞机”便开始“滑行”，由很多块大屏幕组成的墙壁会模拟出窗外的跑道，而“飞机”即将起飞的时候警示灯也会亮起，同时模拟舱会让椅子和地板都进行相应的震动，音响也会模拟飞机起飞时引擎的轰鸣，窗外的风景从跑道逐渐变成半空，直到穿越云层进入高空。而“飞机”平稳运行后，“空姐”们会给每一名客人派发VR眼睛，让“游客”们进行观光体验。

在“第一航线”用餐，不止是一场美食之旅，完美的机舱还原更像是一场精心设计的真实旅程。

借助虚拟现实技术的发展和这几年虚拟旅游的经营，“第一航线”的观光短片在景色呈现、现场感、影音效果等方面都已经是顶尖水平，在短短的20分钟时间内，客人们可以身临其境地感受所选目的地的景观和风土人情，目的地除了纽约、巴黎、罗马等著名城市，还包括了“穿越时空”之旅，游览由虚拟现实技术制作的12世纪的吴哥窟、1989年的柏林墙等。当虚拟旅游体验结束后，大多数客人才想起来这里其实只是一家餐厅。

这里的餐饮也是以航空餐的样子呈现的，只不过都是由一流大厨制作的各国美食。用餐过后，120分钟的虚拟旅游也接近尾声，“飞机”准备降落，来迎接下一波的客人。整个的用餐过程，更像是一场让客人参与其中的真实场景演出，现场的参与感和真实的体验让人赞不绝口，而这种虚拟旅游也给众多的旅游机构提供了新的思路。

在现实世界旅游业一蹶不振而虚拟旅游又还没有完全发展的时候，这种虚拟与现实结合的“旅游”方式，也许是一个不错的选项。那么，如果给你一副眼镜，戴上它就可以既不受限于地域又能够“穿越时空”，你会来一场虚拟旅游吗？

本文载于《世界博览》杂志2022年第15期

原标题：《虚拟旅游：炒作概念还是旅游的未来？》

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