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网民称遭黔灵山公园猴子“偷袭”受伤欲追责,贵阳市政府回应
据人民网“领导留言板”8月9日消息,针对网民关于“游黔灵山公园时被猴子偷袭受伤,负责部门相互推诿责任”的留言,贵州省贵阳市政府回复称,《贵州省陆生野生动物造成人身财产损害补偿办法》出台后,贵阳市未建立相应的补偿联动机制,给网民造成了部门之间推诿责任的误解。
黔灵山公园猴子 视觉中国 资料图
网民7月28日在人民网“领导留言板”向贵阳市市长留言,投诉黔灵山公园管理处管理混乱。其称,7月25日17时左右,本人与朋友到黔灵山公园游玩。18时左右,本人被猴子偷袭,造成腿部两处咬伤、一处抓伤。本人到达公园管理处,该处给了两个负责部门电话,并表示现在管理处不负责此事。次日早上,本人多次拨打公园管理处及其所给两个部门电话,并再次来到管理处。当时,因该处提供的方案无用,本人欲与其上级沟通被拒,三位保安筑成人墙阻拦。其中,一位态度极差;员工称“不合理就去投诉”,却拒答相关人员的姓名、职务;甚至有一戴帽女士具有“多重身份”,时而称是员工,时而又是志愿者,态度极其恶劣。望核实情况,还群众一个说法。
贵州省贵阳市人民政府8月9日回复称,网友反映的问题,贵阳市高度重视,立即责成市综合行政执法局核查处理。经查,网民到达黔灵山公园管理处后,公园工作人员第一时间帮助网民初步处置伤情,并安抚情绪。
对于网民提出的人身伤害补偿,报销医疗费用的需求,公园工作人员根据《贵州省陆生野生动物造成人身财产损害补偿办法》(下文简称“补偿办法”)相关条款“县级以上林业主管部门负责陆生野生动物造成人身伤害及财产损失补偿的有关工作”“各类自然保护区、城市公园等管理机构负责协助所辖自然保护区、城市公园范围内陆生野生动物造成人身伤害及财产损失的调查、核实和补偿工作”,向网民提供了云岩区自然资源局及市林业局的电话。
但是,由于《补偿办法》出台后,贵阳市未建立相应的补偿联动机制,所以,当网民向云岩区自然资源局及市林业局咨询时,对方未能给予网民满意的答复,给网民造成了部门之间推诿责任的误解。
8月1日,公园管理处向网民致歉,并提出报销相关治疗费用的解决方案,网民表示认可,同时希望得到事发当日工作人员的当面道歉。
下一步,公园将做好关于网民人身财产损失费用的报销、补偿工作,并根据网民的时间安排道歉等相关事宜。
同时,黔灵山公园将强化与公园属地政府及市林业局协调对接,根据《补偿办法》,建立健全贵阳市相关工作机制,明确划分权责,确保市民游客遭受陆生野生动物造成的人身伤害及财产损失得到应有补偿。在未建立健全相关工作机制前,公园管理处将做好受伤游客的伤情处置、情绪安抚等工作。
据澎湃新闻此前报道,2021年11月29日,贵州贵阳市林业局官网发布公告称,因猕猴数量严重超过生态环境承载量,贵阳市综合行政执法局和贵阳市林业局决定自当年12月1日起,至2023年5月5日,对贵阳市黔灵山公园猕猴进行分流,用于科学研究或种群调控。
公告提到,近年来,贵阳市黔灵山公园猕猴数量迅速增长,公园部分区域生态遭受破坏,猕猴伤人毁物事件频繁发生,猕猴种群质量明显下降,动物疫源疫病风险持续增高,一系列问题引发各方关注。
据贵州都市报官方微博2020年10月14日消息,相关统计数据显示,2019年全年,黔灵山公园共计发生猕猴伤人事件5811起。2020年1月至2020年10月,虽然因为疫情闭园过一段时间,但依然接到游客被猕猴咬伤的投诉共计2147起。2020年9月份,就有194名游客被猕猴咬伤。
前述消息称,“黔灵山公园内的野生猕猴数量最好控制在400-500只,这是我们进行两次实地调查后得出的结论。”来自贵州大学的一位不愿透露姓名的野生动物专家说。2018年和2020年疫情期间,他们先后进行了两次实地调查,初步确定公园内实际存在的野生猕猴数量在1200只左右,聚集于公园内几个区域。此数量远远超出公园可容纳野生猕猴的最佳值。
另据贵阳市政府网站介绍,作为国内为数不多的大型综合性城市公园之一,黔灵山公园是贵阳市著名的休闲旅游之地,年接待游客量超过1000万人次,是贵阳人名副其实的“后花园”,也是外地游客到贵阳必游的景点。公园管理面积332公顷,森林覆盖率达88%,2001年被国家旅游局评定为“国家4A级旅游景区”。
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