民心天平·漫画民法典| 物业公司竟然要，“拒不退场”期间的物业费！

今天，分享的典型案件

涉及物业公司“拒不退场”引发的问题

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原告是某物业公司，被告系小区业主。在原告与小区业委会约定的服务期限届满前，该小区业主大会通过决议，不再续聘该物业公司，并通知其搬离小区。

然而，原告拖延了8个月才搬出小区。

因本案被告未缴纳这8个月的物业费，原告诉至法院，要求被告补缴物业费。

法院认为，原被告间的物业服务合同已终止，尽管原告在后续8个月间提供了一定服务，但无权要求被告支付相应物业费，遂驳回原告诉讼请求。

法官说法

实践中，有不少物业公司采用“拒不退场”的方式强行提供物业服务，并要求业主缴纳物业费。应当看到，物业服务合同终止后，如果业主已不愿接受原物业公司继续提供服务，物业公司强行继续提供服务实属一厢情愿，有违诚实信用原则。

司法解释明确规定，物业公司拒绝退出，并以存在事实上的物业服务关系为由要求业主支付物业费的，人民法院不予支持。

《民法典》吸收了司法解释这一规则，并在此基础上规定，如因原物业公司拒不退场造成业主损失的，还应予以赔偿。

物业服务行业应对上述法律规定予以充分关注，以提高服务质量、完善协商机制等方式争取业主的信任和支持。“合则聚，不合则散”，在物业服务合同终止后应当妥善地处理交接事宜，避免无谓的纠纷。

法条链接

《民法典》第949条：物业服务合同终止的，原物业服务人应当在约定期限或者合理期限内退出物业服务区域，将物业服务用房、相关设施、物业服务所必需的相关资料等交还给业主委员会、决定自行管理的业主或者其指定的人，配合新物业服务人做好交接工作，并如实告知物业的使用和管理状况。

原物业服务人违反前款规定的，不得请求业主支付物业服务合同终止后的物业费；造成业主损失的，应当赔偿损失。

原标题：《民心天平·漫画民法典| 物业公司竟然要，“拒不退场”期间的物业费！》

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