就诊攻略｜儿科如何预约，看病如何省时？各大医院干货都在这

流感来袭，沪上各大医院儿科门诊急诊都爆棚，不少家长抱怨排队几小时，看病几分钟。其实，现在各大医院都可以挂号前先预约，现场还可以用自助机挂号，有些医院还提供了就诊前化验服务，特别提示患者可以错峰就医。在这里，澎湃新闻(www.thepaper.cn)为您网罗了上海最全的儿科就诊信息。

复旦大学附属儿科医院

预约方式：所有科室都可预约，预约优先，按号就诊。

①微信预约：关注微信公众号“复旦儿科”>个人中心>就医助手>预约挂号；

②手机APP预约：下载官方APP“复旦儿科”>就诊人>我的预约；

③网上预约：登录上海申康医联预约平台，网址： http://yuyue.shdc.org.cn；

④现场预约：门诊便民服务中心；

⑤自助预约：门诊大厅及各楼层分布的自助机；

⑥诊间预约：门诊医生工作站；

⑦出院预约：住院病区医生工作站；

⑧电话预约：（拨打95169）。

门诊时间：

内、外科及各专科医生、检查检验窗口、药房窗口8：00开始；预检台、便民服务中心、各诊区服务台、收费窗口7：30开始。

缴费：家长即可往收费处缴款、自助服务终端机或通过移动平台在线支付（微信、支付宝、银联），然后取药。输液病人付费后无需拿药直接去门急诊补液区窗口取号、等待输液。

元旦门急诊工作安排：2018年1月1日，儿科医院万源路院区开放外科门诊、内科门诊和内科夜门诊，均为特需3、特需4门诊。其余门诊停诊，急诊照常开放。枫林门诊部停诊一天。

儿童医学中心

门诊挂号时间通常为7：00至16：30。但为更大程度地方便病人，普通内科晚上可挂号至20：00。

针对不少家长反映有名的专家号很难挂上，不妨尝试多渠道预约挂号方式：

①网上预约：儿中心官网、申康医院发展中心的医联预约平台以及114名医导航网

②电话预约：儿中心总机38626161（按提示音操作）或95169或114转名医导航

③医院现场预约：儿中心有一楼便民服务中心（周一至周四7：30-15：30，周五7：30-11：30）

④诊间预约：门诊就诊后可在医生工作站直接预约

⑤出院预约：出院病人可在病区护士工作站预约

⑥APP预约：下载上海儿童医学中心官方APP可进行预约

为缓解热门专科门诊的就诊压力，医院开设了10多个儿科特色专科的“延时门诊”，门诊时间为17点至20点。

门诊时间：白天挂号时间8：00~16：00，夜门诊挂号时间16：00~20：00。

元旦安排：

1.内科、外科、骨科24小时急诊工作照常，相应的医技部门放射、化验、药房、心电图、B超工作照常。

2.12月30日（周六）、12月31日（周日）：按原门诊安排不变。

3.1月1日（周一）：普外科和骨科的照顾特需门诊，普内科、呼吸哮喘科、内分泌科、泌尿外科、耳鼻咽喉科的专科特需门诊开诊，其余门诊停诊一天。

新华医院

就医策略一：到医院之前先预约

①“新华E院”APP、上海新华医院微信服务号，APP与微信服务号是共通的，任一地方注册均可使用同一账号。

②电话预约（拨打021-25078999、021-25077999，接通后按“2”进入预约服务）。

③医联网预约（www.guahao.com或拨打95169）。

④到达医院现场，亦可通过自助机、窗口（门诊大厅便民服务中心6、7、8号窗口为患者提供现场预约服务）

⑤诊间复诊（由主诊医师在医生工作站电脑上为患者提供预约服务）挂号。

特别提示 ：凡是第一次到新华医院来就诊的“初诊患者”，成人患者须携带身份证；儿童患者别忘了记下户口本上面的儿童身份证号码（有身份证更好）或是监护人身份证件。

对于择期就诊的患者，亦可考虑避峰就诊。通常周四、周五的门急诊人数相较周一至周三有明显下降。

就医策略二：到达医院后，尽可能使用自助机

在新华医院儿科门急诊大厅，8个挂号窗口均排起了10余人的队伍，但几米之外的10余台自助一体机却少有人问津。

这些自助一体机可以实现预约挂号、缴费、查询报告等多项功能，只需要一张医保卡或社保卡、身份证等即可实现。

门诊：周一至周六8:00-17:00（双休日各科门诊时间以医院信息为准），元旦开特需门诊、照顾门诊；急诊24小时

儿童医院

微信关注公众服务号“上海市儿童医院”（微信号：shchildren1），绑定就诊卡。可实时了解医院动态。

就医策略一：看病先预约：

医院现已全面推出专家门诊预约、特需门诊预约和专科门诊预约（部分专科门诊，具体详见一站式自助机和微信公众平台）。

预约通道（专科门诊预约目前仅开放了一站式自助机和微信公众平台）有：

①微信预约：

关注“上海市儿童医院”微信，绑定（复诊患者）或者注册（初诊患者），就可以在阳阳服务大厅预约专家、专科和特需门诊。

使用微信挂号，可实时了解候诊情况。需就诊眼科、耳鼻咽喉头颈外科、皮肤科等暑期热门科室者，强烈建议使用微信挂号，并及时到医院付费就诊。使用微信挂号，可直接在一站式自助机上付费。

注意：微信挂号后，请尽快到医院窗口或自助机进行支付。如过号，系统会自动推送一个新号，如再次过号，请至医院现场挂号 。

②一站式自助机预约：

医院两院区均设置有多台一站式自助机，可提供挂号、付费、预约等服务。自助机上可使用支付宝、微信扫码支付。

③电话预约：

62474880-82116/82117（北京西路院区）

62474880-72116/72117（泸定路院区）

④网络预约：

登录医院官网www.shchildren.com.cn，点击“预约挂号”进行预约，或直接登录医联预约平台http://yuyue.shdc.org.cn，选择“儿童医院北京西路院区”或“儿童医院泸定路院区”进行预约。

⑤现场预约：

您就诊结束后，可以直接到医院两院区门诊大厅便民服务中心预约下次专家、特需门诊。

注意：请按预约时段提前挂号付费。

号源有限，建议尽早预约，特别是内分泌科、泌尿外科、骨科等暑期热门科室（最长可预约28天的号）。

为避免影响下一次的预约，预约成功后，务必按时就诊。如因故无法按时就诊，请及时取消。

就医策略二：诊前化验，带着结果看医生

在候诊时通过“诊前化验”完成部分常规化验检查，可有效减少不必要的往返、排队、和在院等候时间。

建议各位爸爸妈妈根据孩子的症状，选择合适的“诊前化验”项目（门诊服务台有相关宣传资料，亦可咨询服务台工作人员）。

门诊时间：

儿童医院（北京西路）：门诊，周一至周日8:00-17:00，挂号16:00截止，普通内科门诊延长至23：00

儿童医院（泸定路）：门诊，周一至周日8:00-17:00，挂号16:00截止；急诊24小时

瑞金医院

预约方式：目前可以通过官网（www.rjh.com.cn）、医院电话（64664140）、医院现场（包括一站式自助服务机、门诊大厅便民服务中心、相关护士站和医生诊间）、出院前住院系统预约、社区转诊8条途径进行预约。上海申康医院管理中心提供24小时预约电话：95169。

预检挂号流程：

已有医保卡或是医院自费卡，至2楼B区儿科护士台先预检后挂号。

已预约未挂号患者，可直接至各楼层挂号收费处进行挂号。

初诊且没有磁卡的患儿，家长可在一楼的挂号处直接填卡、制作磁卡。再至2楼B区等候就诊。

注意：如果怀疑孩子有传染病或接触过传染病患者请主动向预检护士提出，以便医护人员做好相应处理。

除了现场直接挂号之外，也可尝试多渠道来预约挂号：

①电话预约：24小时开通，电话95169

②网上预约：24小时，可提前预约28天内的专家门诊，以下网站均可预约：瑞金医院官网(http://www.rjh.com.cn)、申康医院发展中心的医联预约平台(yuyue.shdc.org.cn)、“挂号网”(www.95169.com)、114名医导航网(www.114－91.com)

③自助服务机预约

我们医院设置了自助服务机，这也是快速挂号好帮手。

④医院特别推荐——瑞金医院移动助医系统（手机APP），可直接预约挂号。只要此前预交账户余额足够，家长们可在任何地方都可以在线直接挂号。

⑤诊间预约：

门诊就诊后可在医生工作窗口中直接预约第二天的复诊时间段。

注意：如果未能在预约时间段前来就医，请提前一个工作日17:00前（周六16:00前）至门诊一楼便民服务中心或致电办理取消。电话：64664140。

门诊时间：门诊，周一至周六8：00-16：30；急诊24小时。

华山医院北院

一、就诊流程

预检分诊处，取挂号单，测体温

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挂号付费，初次就诊患儿需填写信息单

↓

候诊处候诊，等候呼叫，按序就诊

↓

就诊

↓

门诊收费处

        ↓ 

化验、检查（或） 药房配药→回家，补液，留观

二、预约方式

1.微信预约：

①“华山北院订阅号”点击便捷就医，选择预约挂号，可查阅华山北院门诊预约方式。

②“华山北院公众号”微信搜索“华山北院”，点击关注，进入公众号，点击就医服务，然后选择门诊预约，儿科（华山儿科门诊为儿内科），接着选择专家或普通门诊预约，最后选择预约时间，填写就诊患儿信息。

2.现场预约

①工作日医院门诊大厅预约中心预约就诊

②诊间医生预约（由主诊医师在医生工作站电脑上为患者提供预约服务），选择患儿复诊时间

3.“挂号网”预约

①应用程序搜“微医”下载应用，选择预约挂号，搜索“华山北院”，选择预约挂号，儿科预约。

②支付宝预约：城市服务—医疗—挂号就诊—搜索华山医院—预约挂号—北院预约挂号—选择儿科

③“微医“手机公众号关注—就医服务—预约挂号—搜“华山北院”—预约挂号—儿科

4.“华山北院”手机APP预约：应用程序搜“华山北院”下载应用预约儿科

5.电话预约

①日间预约：拨打66894014（周一至周五8：00~17：00）

②24小时预约：95169（24小时预约，接通后按“1”进入预约服务）。

注意：

儿科门诊周一、周五为就诊患儿高峰期，对于择期就诊的患儿可选择避开此高峰时期预约。

三、错峰就诊

1.11月至次年2月前为冬季儿科就诊高峰期，对于突发疾病又无预约的患儿，尽量选择8：00~9：00、13：30~14：30这两个时间段来就诊。

2.9：30~11：00为日就诊量高峰，没有预约的患者尽量避开此时段（可拨打021-66895999转儿科门诊咨询）。8：00~9：00人流量较少，未预约的患者可选择此时间段就诊。

门诊时间：

周一至周五：就诊时间：上午：8:00—11：30 下午：13:30—17:00

挂号时间：上午7:45—11:00        下午：13:00—16:30

（注：高峰时段会出现因就诊量较大，就诊前可拨打电话咨询是否还有号源）

儿科门诊元旦放假安排：12月30日、12月31日、1月1日停诊（可预约）

1月2日（周二）正常开诊。

第九人民医院

预约方法：

1.自助预约：24小时门诊自助服务中心，新门诊楼及十号楼门诊楼内自助机；（预约成功可提前挂号）

2.微信预约：关注我院微信号：sh-9hospital，可通过微信预约；（预约成功可提前挂号）

3.现场预约：便民服务中心预约（瞿溪路500号新门诊楼一楼），周一至周六8:00-16:30；

4.网络预约：www.guahao.com；www.114-91.com；

5.电话预约：全国预约电话-95169（周一至周日，24小时服务），上海市预约电话：021-114，（周一至周日7:00-21:00）；

6.诊间预约：医生诊间预约下次就诊时间；

7.出院复诊预约：出院时医生根据需要预约复诊时间。

注意：

1.所有预约挂号采取实名制，预约者务必提供就诊者真实姓名、身份证件号码及有效联系方式等信息，以便出现停诊或其他特殊情况时能及时通知预约患者。

2.根据医保支付有关规定，医院微信号“微自助”内银联通或该院付费窗口闪付、Apple pay支付等各种网络支付均不支持医保卡离线支付，绑定医保卡就诊者，可在医院刷医保卡完成二次结算。

3.成功预约的患者可持身份证或上海市社保卡/医保卡，门诊日时间提前到医院付费窗口（或门诊楼内自助机，新门诊楼、十号楼分别挂本楼内门诊号）完成付费挂号。也可提前到24小时门诊自助服务中心（瞿溪路500号新门诊楼对面，目前可提前挂新门诊楼内门诊号）提前挂号。完成提前挂号的，就诊当天可直接到候诊区域等候叫号。

4.如果通过医院微信号在“微自助”中完成实名注册绑定预约的，可直接在“微自助”内充值、付费，完成提前挂号，并根据提示的就诊时间段到医院候诊就医，不用提前到医院排队等候，就诊当天还可通过微自助中“候诊队列”查看自己候诊情况。

5.如微信预约成功，不想在微信内或无法完成微信内充值、付费、挂号的，也可在就诊当天，根据预约成功后提示的挂号时间段，到医院窗口、自助机完成现场挂号。

6.预约成功的患者还请注意，如果就诊当天未按提示的时间完成挂号，就诊时间会顺延；如果是提前挂完号，有就诊序号的，叫号时未及时出现或迟到，过号需延后候诊。

7.如果上午的预约号超过10:00，下午的预约号超过15:00，未完成挂号的，该号源将作为爽约号取消锁定，供现场挂号使用。

门诊信息：门诊，周一至周六8:00-17:00，元旦停诊；急诊24小时；元旦（1月1日）停诊。

同济医院

（1）预约挂号：目前实行专家门诊分时段预约，逐步推进至全预约。您可以通过网络、微信、现场、诊间、电话多种方式预约。预约成功后按照预约时间段提前30分钟至医院挂号即可。

（2）资料准备：就诊时既往就医记录准备好，更加有助于您和医生交流，利于您疾病的诊治。

（3）付费排队：多次付费排队是就诊一大痛。自助服务可以帮您忙，操作简单，您按照指示建立预存账户，几秒钟搞定挂号、付费等各种操作。

注：对于医保患者，预存账户和您原来的医保账户并存于您的医保卡中，收费时会按照医保患者付费比例分别从两个账户中扣除。

（4）检查结果：很多检查检验结果要在几天后才能回报，您可以按照检查时通知的时间来院取报告，也可以通过绑定“上海市同济医院”微信公众号，查询自己的检验检查结果。

门诊信息：

2017年12月30日至31日（周六、周日）按周六、周日开放门诊。

2018年1月1日（元旦）门诊停诊一天。

急诊24小时开放。

东方医院

就医策略一：

到医院之前先预约：

“上海市东方医院”官方微信，官方APP都可以提前预约。

就医策略二：

避峰就诊：高峰就诊时间段为上午10点~门诊结束，家长可以避开高峰，在8~10点间尽早带孩子就诊（8点门诊刚开放时，等候时间在半小时左右）

门诊信息：

本部：门急诊：8:00-22:00（全年无休）

南院：门急诊：周一~周六8：00~22：00，周日8：00~16：00，

元旦期间：

本部12月30日-1月1日，门急诊照常（8：00~22：00）

南院12月30日（8：00~22：00），12月31日（8：00~16：00），1月1日停诊

仁济医院

注意：没有官方预约平台的门诊，可以在支付宝、微医等平台预约

门诊信息：

仁济医院（西院）：门诊，周一至周六8：00~16：30，节假日除外

仁济医院（南院）：门急诊8：00~22：00

第十人民医院

就医策略：

（1）到医院之前先预约：

“上海市第十人民医院”官方微信，官方APP都可以提前预约。

（2）避峰就诊：建议家长可以在8：00~9：00或者17：00~18：30来错峰就医。 

（3）先准备好化验样本：比如腹泻的患者可以在家里采集好大便样本，挂好号后和护士台说可以先化验再就诊，这样看医生的时候化验报告也出来了（因为大便和尿液要在一小时内化验，所以一般医院都会优先让做化验的）。验血的话，不建议挂好号直接验，还是建议先就诊，医生判断要做哪些指标的化验再验血，避免反复多次验血。 

（4）家长先来医院挂号，等快排到了再带孩子就诊，不要让孩子在医院一起等，避免交叉感染。

门诊信息：

周一到周六8点到5点，其他时间24小时急诊。

第一人民医院

门诊服务流程：

预检（领取分诊单）

挂号：出示磁卡/社保卡、门诊病史/就医记录卡册、大病医保证明

候诊：请您到挂号单所示区域，将挂号单、门诊病史/就医记录册交给护士，入座等待，注意屏幕显示和语言提示。当就诊号出现在屏幕上时，到护士站领取您的挂号单、门诊病史、就医记录册，到诊室外稍等

就诊（按序号）：医师将根据您的情况诊疗，开具检查单、处方等

付费（凭磁卡/社保卡、检查单、处方等付费）

门诊信息：

上海市第一人民医院（北院）：门诊，周一至周五8：00~16：30，周六8：00~11：30

上海市第一人民医院（南院）：门诊，周一至周五8：00~16：30，周六8：00~11：30；急诊24小时

第六人民医院

门诊信息：

周一至周日8：00~16：30，元旦停诊（1月1日）；急诊24小时

浦东医院

预约方法

①电话预约：68035001（24小时） 68036269（工作时间）95169（挂号网预约）

②微信预约：shpd-hospital（浦东医院服务号）

③网上预约：www.shpdh.org（浦东医院官方网站） www.guahao.com（挂号网）

④客户端预约：手机下载“微医”APP预约

⑤现场预约：便民服务中心预约

⑥诊间预约：各专家/专科诊室预约门诊时间。

门诊时间：

8：00~16：30，挂号窗口开放时间提早30分钟，部分科室如门诊药房等下班时间均推迟30分钟，急诊抢救室、儿科、内科、外科、骨科等根据门急诊人次数开设机动诊室，以缓解就诊高峰。

注意：近期感冒、心脑血管疾病患者等骤增，浦东医院内科、儿科、新生儿科等专家/专科均增派了医护力量，特别是儿科诊区，为了给患儿及时的救治，医护人员自发加班加点，开设了“延时门诊”和“机动门诊”。门急诊部酌情开启挂号、检验等应急窗口，高峰时段增设急诊自助收费机。

同仁医院

一、预约方式：

①关注同仁医院微信服务号

②选择【同仁服务】：进入同仁医院微信服务号——【同仁服务】页面，选择【门诊预约】。

③选择看诊类型：根据您的要求选择看诊类型及科室。

④选择预约时段：根据您的需求，选择预约时段，确认即可。

注意：请选择【有号】的时段进行预约，若显示【已满】则表示该时段号源已约满，不能再约。

⑤查看预约信息：预约成功后，会收到系统发送的预约成功通知。

注意：预约就诊当天，请提前15分钟到院挂号候诊。可以在【同仁服务】——【我的预约】中查看预约信息。

取消预约：

若您不能按时就诊，请务必提前一天取消预约。

进入【我的预约】界面，选择需要取消的预约，点击取消即可。

⑥您也可以通过微信服务号帮亲朋好友约：

绑定亲友卡

1.进入绑定页面

进入同仁医院微信服务号，选择【个人中心】——【我的绑定】界面，即可绑定亲友就诊卡。

2.填写相关信息

填写就诊卡号、姓名、身份证号以及手机号码，即可完成就诊卡绑定。

3.设置默认卡

将需要预约的就诊卡设置为【默认卡】，即可进行预约。

注意：系统仅支持默认卡的预约。您可以通过调整设置默认卡，为亲友预约。一个微信号可绑定多张就诊卡。

二、预约后按约就诊

预约患者将根据预约时间段优先叫号就诊，请提前15分钟来院，使用自助机或人工窗口挂号后，到候诊区安心候诊。

无卡就诊：就诊当天请先办理就诊卡后挂号就诊。办卡可在各楼层自助机自助完成，也可在各楼层人工挂号收费窗口完成。

注意：微信预约服务时间：365天×24小时。

号源开放时间：1-28天；每天上午7：30，更新第28天新号源；每天晚上11：30，停止预约第二天的号源。

预约实行实名制，预约时请提供患者本人的身份证（或其他有效证件）和手机号。

关于违约：就诊前一天，在微信上或者是打热线电话（400-920-9995）取消预约。

门诊信息：

同仁医院（仙霞路）：门诊，周一至周六，周日上午；急诊，24：00结束。