【能力作风建设年】正向引领激励·担当（一）|立案庭姚波：诉讼服务的排头兵

正向引领激励

诉讼服务排头兵

担

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为彰显法院新面貌，展现干警新作为，对干事创业、担当作为的干部给予应有的荣光，南岗区法院以开展“能力作风建设年”活动为契机，实施正向引领激励行动。为大力宣传公正司法、司法为民的先进典型，即日起，南岗区法院推出全新宣传专题：担当！

姚波，男，1966年9月生人，汉族，中共党员，本科学历。1986年参加工作，2021年8月调入立案庭工作至今，现任南岗区法院立案庭负责人、审判委员会委员，多次获得哈尔滨市中级人民法院授予的“调解能手”、“先进个人”等称号及南岗区政府“嘉奖”奖励。

有这样一个人，他把法院工作当成毕生的事业；他把平凡的工作变得不再平凡；他用司法为民的实干情怀，赢得广大群众的赞扬认可；他坚持公平正义、坚守初心使命、用奋斗诠释热爱、以担当书写忠诚！他就是南岗区法院立案庭负责人——姚波。

01

真诚待人 优化服务暖人心

立案庭作为法院的“门面”，接待当事人的“第一人”，时常会遇到当事人情绪激动、言辞激烈的情况，面对工作中存在的“小挑战”，姚波庭长经常劝解干警说：“大多数当事人都是在面对问题无能为力的情况下走进法院的大门，他们有焦虑，有愤懑，但也充满着无助。我们要理解他们，用热心、耐心、细心、诚心和爱心，接待每一位当事人，以专业的服务展示新一代法律人的精神风貌，让他们相信人民法院会公平、公正的解决他们的问题。”在姚波庭长的带领下，全庭干警树立强烈的责任意识、效率意识、公正意识、服务意识，以文明的举止、优质的服务，热情对待每一位当事人。

02

恪尽职守 隔空立案显担当

南岗区法院作为全省“收案大户”，年新收案件数量已近6万件，立案庭收案压力巨大。疫情期间，姚波庭长在组织干警响应疫情防控指挥部号召，支援社区疫情防控工作的同时，也时刻叮嘱立案庭的干警：“我们要积极通过网上立案和邮寄立案，第一时间接收诉讼材料，由专人对材料进行审核并及时反馈信息，要确保案件按时转交到审判庭室，当好当事人与办案人之间的‘中转站’，保障当事人的诉讼需求不囿于时间、空间的限制。”在姚波庭长的带领下，截至2022年7月22日，立案庭共受理网上立案5406件、协作跨域立案案件1件、接收跨域立案案件1件；邮寄立案2687件。

03

带头学习 精益求精钻业务

姚波庭长经常组织干警在每周例会时进行业务培训，带头学习新法律、法规。他强调，身为立案庭的一分子，我们要用科学的理论武装头脑，用专业的法律知识为当事人“答疑解惑”。在姚庭长的引领下，自《民事案件案由规定》修正后至今，南岗区法院立案庭已受理债权人代位析产纠纷，追加、变更被执行人异议之诉等新增加的案由纠纷。立案庭与时俱进，运用新规定更好的满足了当事人的不同诉讼需求。

04

心系群众 诉调对接无缝隙

为了全面开展多元解纷工作，进一步推进“三进”工作进程，有效减轻当事人诉累，将矛盾化解在基层，姚波庭长带领干警主动走访各组织、人民调解工作室及街道办事处，进行工作对接，并取得一定的成效：2022年3月1日，南岗区法院与哈尔滨市中和人民调解工作室签订《关于联合开展诉前调解工作的实施方案》；2022年6月17日，南岗区法院与黑龙江省银行保险业消费争议调解中心签约诉调对接合作备忘录，并建设“银保调解中心诉调对接服务站”。姚波庭长组织立案庭建设与人民调解、律师调解、司法调解等多方联动的“诉前调”对接中心，使当事人不再局限于诉讼一种形式，帮助当事人通过多种方式高效、便捷化解矛盾争议。

一句句朴实的话语，一件件为民的实事，折射出的是姚波庭长兢兢业业、克己奉公的优秀品质；公正司法、司法为民的法治信仰；不忘初心、牢记使命的理想信念！

原标题：《【能力作风建设年】正向引领激励·担当（一）|立案庭姚波：诉讼服务的排头兵》

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