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“风雨四十载 114同在 翼起向未来”——“114四十周年”广西站活动报道
6月16日,主题为“风雨四十载 114同在 翼起向未来”114四十周年主题广西站庆祝活动在广西邮电技工学校开展。活动邀请广西114新老领导、先后在114工作的老、中、新三代员工代表齐聚一堂,共同庆祝114四十周年生日。
114查号台于1982年建立,从基础查号,不断升级到搬家、开锁、家政等便民信息咨询的热点服务,逐步成长为深受人民群众欢迎的明星品牌。114紧跟时代脚步,探索数字化道路,从百事通APP到114查号通小程序,线上多平台触点,为市民提供更加智能化的优质服务。在数字时代背景下,中国电信114再次紧随潮流,面向线上化、服务化、智慧化转型,与时俱进全面转型成长为“智慧114”,114聚焦社会老年群体,为老年人提供与数字时代同步的适老化服务,持续推动114数智化服务提升,让人民群众在数字生活中获得更多幸福感和安全感。
活动中,大家一起参观114机房,退休老员工还兴致勃勃地体验新的话务服务,深切感受114日新月异的发展。站在114荣誉墙前,从青年文明号、到巾帼文明示范岗、到汶川地震抗震救灾优秀志愿者组织,见证了114人不忘初心、牢记使命,践行“用户至上,用心服务”的理念,用火热的青春、不懈的奋斗谱写了四十年的非凡历程。
随后的座谈会上播放了四十周年宣传片《一封信》,浓缩展现了中国电信广西公司114走过的四十年辉煌历程和值得铭记的历史瞬间。会上,老中青员工代表还纷纷讲述“我与114的故事”。114的新老领导也对114的发展提出殷切期望,新一代的114人继续传承红色电信精神,坚持以人民为中心,持续推动114数智化服务提升,建功新时代,用担当、奋斗铸就114的新辉煌。大家在现场回顾往昔岁月,展望美好未来,会场充满欢声笑语,温馨感人。
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