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日本APA酒店“悄然上架”?去哪儿美团回应:已紧急下架
曾经被国家旅游局发文下架的日本APA酒店,近日被指悄然在去哪儿、美团旅行等App上架。
11月14日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者从去哪儿、美团两家旅游网站获悉,两家App都已紧急排查下架该酒店。截至记者发稿,美团方面称,已全部下架APA酒店,且永久下线、永不合作。去哪儿称,APA酒店在上传信息时,没有填写品牌名导致被遗漏,现已下架。
当时,APA酒店社长曾声称,几个月后,人们就会忘记发生什么事情,只会记得名字,而酒店可以靠这个知名度,扭亏为盈。
事发后,1月24日,国家旅游局新闻发言人表示,鉴于日本APA酒店坚持错误做法,国家旅游局已采取相关措施,要求所有出境旅游企业和旅游电商服务平台全面停止与该酒店的合作,停止使用该酒店作为地接酒店并下架所有该酒店的旅游产品及相关宣传广告。
11月13日,共青团中央微博援引知乎答主@王瑞扬的文章称,事件过后10个月的今天,中国国内的订票网站已默默开始将 APA 酒店的预订服务加了回来。
王瑞扬在知乎中称,11月12日,当他打开去哪儿网搜索“东京 apa”时,发现APA 酒店赫然在目(现已下架)。打开详情页,可以看到酒店介绍和预定选项。不只东京, 大阪 APA 同样上架。此外,不仅仅是去哪儿网站,美团也能搜到 APA 酒店的预订。
王瑞扬的这条知乎贴文仅在知乎一个平台上就已被136万网民浏览,很多人对他表示支持。
美团官方微博对此事回应。11月13日,美团旅行官方微博回应称:今年1月APA酒店的行为被曝光后,美团下线旗下酒店,并对APA品牌进行关键词拉黑。但此后个别供应商再次上传该酒店产品,部分门店因屏蔽系统漏洞未能有效监测出。对于今天网友发现新上线的部分门店,美团承诺,将永久下线日本APA连锁酒店旗下所有酒店进行,永不合作。
去哪儿网称,APA酒店事件后,去哪儿网下架了APA酒店下的70多家店铺;并且在对方悔改纠正错误前,不会再展示该连锁酒店的任何一家门店。11月13日,去哪儿网经开发排查,发现有两家酒店(即大阪和东京这两家APA酒店),在最初上传信息的时候,没有填写品牌名,导致APA品牌整体下架的时候被遗漏。
目前,去哪儿网已在最短的时间内补全信息,立即下架了这两家日本APA酒店。也将从技术层面继续改进算法、以及定时排查,做到屏蔽的准确性和完整性。
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