视线之外，你竟是这样的列车员...

“

列车始发与终到的

前后四小时，

普速列车员在干什么？

普速列车员的工作难道只是验票，整理旅客行李和打扫车厢卫生吗？

NONO！

普速列车员的出乘与退乘其实有大量工作需要完成。让小编带你走进太原局集团公司太原客运段，来了解普速列车员乘务工作的“台前幕后”。

出乘准备工作

难道不是直接上站台迎接旅客吗？开会要讲哪些重要事项呢？

内容很多很重要，听我细细讲来。

首先

列车员着装统一

在派班室门前集合

由列车长带队在派班室报到

派班员传达与本趟车

相关的调度命令等有关事项

乘务工作由此开始

再来说

出乘会

六个字概括

总结、安排、学习

列车长总结近期工作

安排本次出乘重点注意事项

对天气和客流等突发情况的预想

同时

学习业务知识

包括政策要求以及规章变化

会议结束

列车工作人员整齐列队

出发！

检查设备

原来有这么多事项啊？那接下来是不是就该和旅客见面了？

别急别急，登车后，我们还需要对车上的设备设施进行详细检查。

# 车门

一趟出乘

接触最多的是车门

最重要的也是车门

车门安全是所有安全事项中

尤为重要的一环

列车员要详细检查车门开关是否正常

车门指示灯显示是否正确

# 消防器材

火灾猛于虎

防患于“未燃”

消防器材的检查工作容不得半点马虎

开车前

列车员会逐一对消防器材的有效期

以及配件状态进行检查

确保发生紧急情况时

消防器材的正常使用

# 生活设施

洗漱、饮用水是否充足

直接影响旅客的乘坐体验

所以

水龙头和电茶炉必须检查到位

发车前液位仪是否处于满水状态

水龙头出水是否良好

电茶炉工作状态是否正常

# 清洁车厢

这些工作完成后

列车员需要对车厢

再次清洁和消毒

确保在迎接旅客的时候

保持车厢洁净卫生

做完这些工作后

终于可以迎接旅客啦

列车开动

列车出发啦！列车员是不是可以轻松一些了？

列车开动后，还有许多工作，另一重考验开始啦！

列车开动后

列车员首先对旅客的行李物品

进行“易燃，易爆，危险品”检查

虽然上车前经过车站安检

但以防万一

还需要对以下

物品进行检查

点击下方图片，查看携带品小常识

铁 路 旅 行

知 识 点 补 充

《铁路安全管理条例》中规定（部分）：为方便旅客的旅行生活，可限量携带以下物品。不超过 20 毫升的指甲油、去光剂、染发剂；不超过 120 毫升的冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器；安全火柴 2 小盒；普通打火机 2 个。

● ● ● ● ● ● ●

重点 重点

自喷压力容器的容量是

容器标定容量

并不按照瓶中剩余多少计算

也就是说

即使标定超过 120 毫升的

自喷压力容器瓶中只剩下 50 毫升

也不允许携带上车

运行提示

旅客朋友大家好！我是 K237 次列车员。本次列车由太原开往深圳西…...

列车行驶途中

列车员根据需要提示相关事项

比如旅客乘坐车厢

设备设施的安放位置及使用方法

电茶炉、卫生间的位置

禁止车厢内吸烟等等

大家要认真仔细听哦

切记

遇到困难第一时间

向列车员寻求帮助

列车运行过程中

列车员每隔半小时巡视车厢

对所负责车门进行检查

车厢温度也要做到心中有数

同时有专人对全列旅客定时测温

对车厢内的重点部位

进行不间断消毒

夜间

列车员会提示旅客

夜间休息注意事项及

上下铺梯等安全提示

硬座车厢闭合窗帘

卧铺车厢关闭车厢内的照明灯

为旅客营造一个安心休息的轻松氛围

出乘结束

旅客全部下车

列车长对全列车厢细致检查

对车厢内遗失物品

做好登记

如果你真的丢失物品

最后

列车员对车厢内卫生再次清洁

车上召开退乘会

对本趟车存在的问题

进行分析和总结

这趟车工作终于顺利结束

怎么样，是否对我们普速列车员的工作有了一个全面的了解？

为每一名列车员点赞！

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列车员工作的小伙伴吧

您的平安出行

我们竭力守护

供稿 | 太原客运段融媒体工作室

图文 | 赵芳 李建勋

编辑 | 赵静

原标题：《视线之外，你竟是这样的列车员...》

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