马上评｜既然常态化，就该更便民

昨天，排队做核酸成了不少上海市民的头等大事。短时间内需求激增，也暴露出一些问题：或采样点排队时间长；或采样点查询信息不够准确；或测试管不够，导致检测中断；或核酸报告出结果慢，影响市民的出行安排。

由于奥密克戎隐蔽性高、传染性强的特点，常态化核酸检测被视为“早发现”疫情的关键步骤。上海以“固定采样点+便民采样点+流动采样点”相结合方式，加快构建“15分钟核酸采样服务圈”，正是为了方便市民。如何让它运转更高效、便捷，确实是当前必须面对的挑战。

事实上，昨天是上海全面恢复正常生产生活秩序首日，也是常态化核酸检测的首次“实战”，遇到这样那样的问题，并非不可理解。当务之急是查找短板，持续优化流程，把速度和效率提上去。

比方说，可以持续优化常态化核酸检测点的布局。对部分排队现象较为集中的区域，及时增设点位；增开夜间社区核酸检测点，方便晚归的居民。这样，不仅能缩短市民等候时间，也能减少聚集。

再比方说，可以动态调整测试管以及检测人员的分配方案。哪里需要的多一些，哪里需要的少一些，通过这几天的观察，可以作出更合理的安排。

还比方说，要推动“采、送、检、报”全流程协同，持续加强检测机构能力建设，尽量缩短采样-出结果的时间。

目前，对于是否会增加城区内的核酸检测布点，上海市发改委明确表示正在抓紧研究。针对市民反映“核酸采样点”服务提供的“忙闲”标志和实际情况不符合的问题，上海市大数据中心表示正在考虑优化算法。

根据上海疫情防控形势的变化，市民乘坐公共交通或进入公共场所要求的核酸阴性证明已调整为72小时。这也意味着，在第一天的高峰之后，市民的核酸检测需求会慢慢错开，频次会逐渐下降。对这两天发现的问题，端午期间可以抓紧优化调整，相信情况会逐渐改善。

当然，做好常态化核酸检测，也离不开每一位市民的配合支持。比如，在排队过程中提前准备好手机核酸码，积极配合工作人员的安排，可能的话，帮一帮身边不会用手机的老人。检测井然有序，速度自然也会加快。

总之，暴露出问题不可怕，关键在于及时总结、持续改进。不断优化细节流程，科学布设常态化核酸采样点，持续提升核酸采样检测能力，助力上海经济恢复和重振。