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一个人也要好好吃饭,独居经济催生“一人食”市场
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单身成年人口增多,初婚年龄推迟,中国的独居时代正在到来吗?
据2021年中国统计年鉴显示,2020年,全国共有家庭户49416万户,其中“一人户”家庭超过1.25亿,占比超过25%。
随着独居经济的兴起,“一人食”市场需求开始扩张。近期,京东发布的《2022即享食品消费趋势报告》显示,餐饮业2021年“一人食”产品数量同比增长超1倍。
一个业态的火爆,可以窥见社会变迁的踪迹。“在疫情防控常态化、互联网兴起、人口结构变化等多重因素影响下,餐饮业正处于‘一人食’业态发展的前夜,相关需求或将在未来3-5年内爆发。”百福控股CEO王小龙对中国城市报记者说。
甘肃省兰州市的一家餐饮店推出的“一人食”私享火锅,吸引市民品尝。据餐厅负责人介绍,“一人食”餐厅的火锅小而精,食物每份分量也减少一半,可减少“舌尖上的浪费”,且符合当下顾客追求分餐、卫生、便捷的消费需求。中新社记者 杨艳敏摄
01
一人食需求强劲
市场迸发新活力
一个人吃饭,已经成为了大城市独居青年的常态。
艾媒数据显示,从城市线级分布来看,2021年中国的“一人食”消费者主要分布在一、二线城市,分别为28.7%与38.6%;从用户画像来看,59.5%的消费者年龄在26-40岁。
“我宁可独自刷手机用餐,也不想约朋友聚餐,处理人际关系会消耗我的能量。”黑龙江省大庆市的独居女性刘予表示,自己最喜欢独自享受客单价在100元左右的“一人食”套餐。
“一个人也要好好吃饭。”北京单身白领徐女士在总结月消费记录时发现,“疫情抑制了我的消费欲望,因为居家办公出门少,美妆服饰消费不多。我不想亏待自己,就将工资的40%用在饮食上,餐饮的社交属性减少了,单纯享受美食的场景反而变多了。”
实际上,主打“一人食”的餐饮业态并非新鲜事物,近年来,此类需求迅速迸发。
青山资本2021年度消费报告显示,65%的“90后”外卖订单为1人餐。互联网社群中,“一人食”也是经久不衰的话题。截至记者发稿前,抖音话题“一人食记”的播放次数已达50.9亿,微博话题“一人食”的阅读数量也达到49.7亿次。
“一人食”这个餐饮细分市场为什么增长如此迅速?又折射出什么样的趋势?
疫情之下的餐饮场景正趋向小规模。“呷哺呷哺主打的‘一人一锅’迎合了顾客对于健康的需求,于2003年非典时期在北京爆火。”呷哺集团相关负责人告诉中国城市报记者,今时恰似往日,“一人食”这类小规模餐饮业态在疫情下显得更有韧性。
“从消费者心理来看,年轻人的社交正在轻量化、小型化,其中一个重要的表现就是沉浸在虚拟网络中的时间越来越长。‘一人食’并不全然代表孤独,在电子产品的陪伴下用餐,也是他们的一种主动选择。”在王小龙看来,对年轻人而言,餐饮消费不仅是要填饱肚子,更要注重享受与体验,因此餐饮行业需要进行品牌升级与模式调整。
“很多独居年轻人希望拥有自己的私密空间,部分‘一人食’餐馆为迎合顾客需求,门店专门设计了‘吧台’或者‘隔断’,满足他们的就餐环境。”北京国际商贸中心研究基地首席专家赖阳表示,为了适应消费结构的变化,一人餐饮门店的菜品设计、运营方式等都需要进行专门打造。
目前,不少线下商家开起了“一人食餐厅”,有日料简餐,也有火锅烤肉,大多放置横排长桌,通过三面隔板为食客创造出隐私空间。企查查数据显示,2020年,国内“一人食”相关企业新增注册企业出现增长拐点,增加112家,同比增长43.6%。
02
迎合单人用餐场景
供给端积极转型
互联网上流传着一张“孤独等级表”,第五级是“一个人去吃火锅”。
江苏省连云港市的琪琪对此深有体会:“想到一人去吃海底捞,对面摆着玩偶旁人纷纷侧目的场景,我就感觉尴尬。与周围的环境相比,感觉自己像个异类。”其他受访对象也表达了类似的观点,为了避免尴尬,他们更倾向于在提供“一人食”套餐与用餐环境的门店就餐。
中国城市报记者从呷哺集团了解到,2022年情人节,不少城市的店铺就出现“一人吃火锅”现象:北京市合生汇商场的湊湊门店当天接待了11桌“一人食”顾客,广州市天环广场门店则接待了3桌“一人食”顾客。
“火锅是天然具有社交属性的餐饮类别,所以我们将门店按照1人、2人和4人台进行布局,以适应多样化的市场需求。”上述呷哺集团相关负责人表示,呷哺呷哺提供的“高性价比精致小火锅”平均客单价在60元左右,与此同时,门店针对顾客个性化需求,还提供多款包含牛肉、羊肉、鱼肉并配有蔬菜、主食与茶饮的“一人食”套餐。“单人套餐分量经过测算,可以有效减少食品浪费现象。”该负责人说。
“单人客单价较低,很难单独支撑厨师现场炒制的高成本业态,餐饮门店还需要在单人与多人的业态融合上下功夫。”王小龙说。
餐饮供给端的反应已经出现,“一人食”的场景正在从堂食延伸到外卖。美团数据显示,在堂食商户中,提供小份菜的商户数及小份菜菜品数同比增长均超过50%;在美团平台上线小份菜的商户数较去年同期增加近40%,线上总销量较去年同比增长超过56%。
主打正餐的门店如何满足“一人食”需求?王小龙举例说:“目前,更多的‘一人食’餐饮都是脱胎于店内菜单。原本就是套餐制的西餐品类,天然有转向‘一人食’的优势,例如意式披萨连锁品牌‘比萨玛尚诺’的工作日午市套餐客单价在88元,销售数据就很好。”
菜单如何设计,才能让顾客获得更多样化的体验?“同以前商务宴饮动不动10道菜以上的套餐制相比,小型餐饮主体的菜品设计结构正在改变,倾向于分量小、营养摄取平衡、口味综合、荤素搭配的模式,适宜更小型的就餐场景。”赖阳表示。
值得注意的是,一些“老字号”品牌也在外卖平台上推出“一人食”套餐。例如四季民福提供半套烤鸭套餐,广州蔡澜点心推出蒸点拼盘、虾饺拼盘,集纳了不同口味的点心各一款,打破一例一口味的常规设计,旨在提供更多样化的口味。
03
线上带动线下
小餐饮折射大趋势
积极转型的餐饮业,正在各显神通。
与火锅外送相关的小红书相关笔记里,中国城市报记者发现网友普遍感叹:“足不出户就能吃火锅,外卖送锅已成标配。”
“一人食”的品类正广受欢迎。“五一”长假期间,海底捞推出了78元的青年单人外卖套餐,包含麻辣锅底、两荤两素、鸡蛋面与调料。呷哺集团相关负责人也透露:“我们旗下品牌呷煮呷烫,生食火锅销量最高的是单身贵族套餐,且销量和复购率逐月上升;单人鲜香麻辣肥牛套餐和单人寿喜肥牛套餐,分别占据呷煮呷烫套餐排行榜的冠、亚军。”
有些餐饮外卖更是依凭原本的菜单进行创新。在北京暂停堂食的时间里,记者注意到,主打“一人烧肉”的日本品牌“烧肉LIKE”开始推出烧肉丼,将烧肉与米饭组合成一人套餐,以打开销量。
从外卖到堂食,背后是在抢占顾客的注意力。业内人士指出,餐饮店借助平台流量做品牌的影响力,从而实现外卖到堂食的流量转化,而“一人食”套餐价格较低,复购率高,是一柄突围的“利刃”。
据了解,由于日本社会老龄化、少子化,“独居经济”倾向更突出,“一人食”模式相对成熟,餐厅模型也针对一人食市场进行过优化。参照日本经验,火锅、寿司、拉面、烤肉、咖啡等业态都可以向“一人食”转型。
“出于降本增效的需求,餐饮正在走向小型化,这是一种根本性的变化,并不是因为疫情临时转向,‘一人食’就是小型化的一种体现。”赖阳表示,在这样的趋势下,正餐走向快餐化,餐饮走向零售化。
在独居经济的影响下,“一人食”半成品市场也在不断扩大。2020年3月,京东数据显示,“一人食”自热火锅和自热盒饭成交额环比增长77%。2021年“双十一”期间,自热火锅品牌自嗨锅的销售额高达1亿元。此外,“一人食”市场还衍生出了对小家电的需求,榨汁杯、三明治机、多功能锅、迷你电饭锅、空气炸锅等高颜值的新兴小家电的火爆,昭示着独居经济的消费能量正在迸发。
“餐饮业对‘一人食’的相关尝试出现在线上,而线上趋势也将会带动线下餐饮转型。”王小龙认为,随着独居经济渐热,国内正在涌现相关需求,行业内也关注到“一人食”就餐场景,但是市场还处在发展的初级阶段,“想要在线下门店匹配这种需求,还需要给市场一定反应时间。”
■中国城市报记者:方紫薇
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