空姐在飞机洗手间拍内衣照遭开除，当事人：就算被网暴也要发声

近日，南航一则劳动争议民事案件引起关注，公司一名空姐郭女士在飞机洗手间内身着内衣自拍，之后发布到朋友圈，造成不良影响，被公司起诉至法院并解除劳动合同。

今年2月14日，郭女士与中国南方航空股份有限公司的劳动争议案终审判决。民事判决显示，法院对郭女士在工作期间自拍宣传的行为给予否定性评价，南方航空公司解除劳动合同的行为合法。

郭女士称，其在南方航空公司工作15年，表现优秀，事发时她任乘务长。自拍的行为系帮朋友宣传，并无营利。且此案2019年至今已经过劳动仲裁、一审、二审，前两次均确认公司解除劳动合同违法。

“我不理解，为什么现在结果变了……没有人知道我经历了什么，真的很无助。”

5月11日，郭女士发来手写图片称“就算我被网暴，我也要发声！”图/受访者提供

空姐执飞期间自拍发内衣广告被开除

案件事实经过显示，郭女士于2005年入职南方航空公司，工作岗位为乘务员，最后一期劳动合同期限为2016年9月7日至2021年9月6日。

2019年10月12日18时40分，CZ3547航班因流量控制，所有旅客未登机，在乘务组休息期间，郭女士在飞机上的洗手间内发送了一条试穿内衣照片的朋友圈，后意识不妥，10分钟左右撤回，在此期间被人截图举报。

截图显示，郭女士朋友圈内容为其内衣照片两张，并有“飞机延误了，我立刻来洗手间试试新品:裸感。体验感:真的跟没穿一样，超级无敌舒服。”等文字内容。

2019年11月28日，南方航空公司以郭女士利用工作时间从事私人事务，违反公司舆情管理、网络管理规定，在网络发布不雅照片违反公序良俗造成不良影响为由解除劳动合同。

广东省广州市中级人民法院二审判决书显示，南方航空方面认为，郭女士的行为不仅是发朋友圈，还包括在飞机上洗手间内试穿内衣、自拍、P图美化照片、为照片添加水印和构思制作编辑商品宣传文案，是为经营销售内衣所做出的商品广告宣传行为，带有明显商业性质和营利目的。

此外，自值勤报到时开始计算值勤期，即进入执行任务阶段，本次航班延误期间短暂，仍处在值勤期内，将自己的工作任务及安全责任抛诸脑后，没有做好飞行前准备，给飞行安全造成隐患，而且值勤期从事私人事务，会对其他乘务员造成示范效应，带来巨大消极影响。

广东省广州市中级人民法院审理认为，南方航空公司是公共航空运输企业，具有较强行业特殊性，公共航空运输涉及不特定人民群众的公共安全，相关法律对此均规定了严格的安全责任，要求航空公司应当尽最大限度保障公共安全。航空公司负有高度的安全责任，故南方航空公司理应有更加严格的规章制度和管理规范。

郭女士作为乘务长，应按照法律法规及南方航空公司的规章制度要求，严格履行岗位职责，保障民用航空器及所载人员、财产安全。

从其朋友圈的内容可知，主观目的是为了宣传内衣商品，与其应履行的职责相违背，虽然涉案航班最终没有出现安全问题，但并不代表郭某行为是可容忍、可接受的。

二审判决书裁定，作为有十五年工龄的乘务长，更加应当认识到在朋友圈发布不雅照片对南方航空公司形象、航空安全声誉、对公序良俗造成的负面影响，故南方航空公司认为郭女士在值勤期内发布自拍不雅照的行为构成严重违反规章制度具有合理性，其据此解除劳动关系，是南方航空公司依法行使管理权的体现，应认定为合法解除。

案件判决结果显示，确认中国南方航空股份有限公司与郭女士的劳动合同于2019年11月28日解除，南方航空股东无需支付郭女士2019年11月23日至2020年7月10日工资212735.63元，驳回郭女士全部诉讼请求，本判决为终审判决。

“就算被网暴也要发声 ”

以下为对话当事人：

已申请再审

九派新闻：对于判决结果有什么想说的，是否会申诉？

郭女士：我不理解，已经向广东高院申请再审，省高院已经受理，具体的开庭时间还没有定，我的律师团队在有序推进了。

九派新闻：法院提到，飞机作为高精密的运输工具，每一位机组成员怠于履行职责的行为都有可能导致最终造成无可挽回的损失和灾难。你怎么理解？

郭女士：对空乘而言，飞行安全高于一切的，从专业角度来讲，的确可以这么说。飞机状态停止，未通知旅客登机，不涉及安全方面，这个说辞没有依据，我不服，况且当时解除劳动合同中提及的两点，1.为航司造成巨大且恶劣影响，2.从事私人事务，并没有提出涉及到任何安全方面的理由。

九派新闻：作为乘务长，主要的工作内容是？

郭女士：保证飞机上的安全和服务，分排任务给乘务员。在机上服务，民航一般都规定了什么该做什么不该做，我觉得我对这方面是很专业也很熟练的，不然也不会工作到乘务长级别。

答应帮朋友宣传

九派新闻：南航指控你是为经营销售内衣所作出的商品广告宣传行为，你怎么看待？

郭女士：空姐的行规是不能私下从事商业活动，但也确实有同行私下做代购，当广告模特。虽然我宣传这件内衣，但我从业15年确实没从事销售活动。

九派新闻：发这条朋友圈之前有没有想过不妥？

郭女士：案件还在办理过程中，我暂时不能公布朋友圈截图。说实话我真不觉得那张图有什么不正常，图是以前拍的，发出来就是为了感谢朋友赠送内衣。

九派新闻：朋友当时怎么请你宣传？

郭女士：内衣是一个微商朋友送我的，我也收下来了。之后她就说你觉得好就帮忙宣传一下品牌，我觉得穿着舒适，就答应了，说有时间就帮忙宣传。

发文10分钟后删除

九派新闻：你有多少好友，这条朋友圈设置分组可见吗？

郭女士：我当时有上千好友，能看到这条朋友圈的，可能也就一百多。公司说阅读量及信息传播速度已经可以达到广泛传播，给乘务员队伍带来巨大的消极影响。至今，各大网站都没有我这张图。可我就是个普通人，普通地发一个朋友圈，不明白“广泛传播”是怎么被定义的。

九派新闻：为啥发10分钟之后又删除？

郭女士：我有定期清理朋友圈的习惯，不是说只是单独去删除这一条。因为当时飞机还没起飞，我没事就在清理自己的朋友圈，觉得不想留着哪条，就删掉了。

九派新闻：公司提出当时还是执勤期间，当时其他同事在做什么？

郭女士：飞机由于延误，处于停止状态，旅客没有上飞机，当时飞机上是没有任何客人的，其他的同事也在玩手机、做自己的事情。

15年来都是全勤

九派新闻：什么时候得知自己被人截图举报？

郭女士：过了一个星期左右，工会通知我去找领导谈话，那时候才得知的。我平时工作很认真，每年都会拿到一些证书和奖状，包括旅客的表扬信。同事们对我的为人和工作都是肯定的，可能我引起别人嫉妒吧。现在我都不知道是谁截图，也不想把举报者找出来。

聘书。受访者提供

聘书。受访者提供

九派新闻：被举报后，你受到了哪些影响？

郭女士：最直接的就是工作丢了。我热爱空乘职业，享受每一次把旅客安全送达时他们对自己的认可，15年来都是全勤，没有迟到或者漏飞，我愿意终身从事飞行工作。现在非常迷茫，还没有找新的工作。朋友也因为这个事情感到内疚吧，后面我们很少联络。

我也看到网上一些舆论对空乘群体很不友好，也看到有人搜索出我的名字，还有人为了博流量乱放一些空姐穿制服的照片。我接触这样的讯息之后，已经连续几日失眠，我很心寒，不知道自己做错了什么值得别人用这么严厉且夸张的手段来评判。

九派新闻：家人怎么看待？

郭女士：家人认为解除劳动合同等于判死刑，从航司提出解除劳动合同的三点来看，属于用权过度。他们一直陪着我，也支持我，帮我分析问题，安慰我想开一点。不论最终结果如何，对我已经造成的心理创伤是无法弥补的了，我希望通过自己据理力争，帮助到更多的弱势劳动者。

来源：九派新闻、界面新闻

编辑：周末