暖闻｜乘客地铁内晕倒又丢鞋：大叔移至站台，站务员买鞋相赠

乘客晕倒在地铁车厢，先有热心大叔将她移至站台，后有站务员送水送吃的，买鞋免费送她。

9月15日下午，这样温馨一幕出现在上海地铁10号线站内，因低血糖晕倒的郭小姐在众人合力帮助下，身体逐渐恢复。

“只有真正经历过了，才能感受到社会的温暖和关怀。”9月22日，郭小姐告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者，事后回想除了心有余悸，更多的是感动。

“开始是素不相识的路人相助，后来站务员怕我光脚走路冷，坚持在下班换岗后去买新鞋，我塞钱给他硬是被拒绝。”郭小姐想要感谢在场帮助过自己的好心人，“如果没有他们帮忙，后果我想都不敢想。”

女乘客地铁车厢内晕倒，众人扶到站台椅子上

据郭小姐回忆，9月15日下午5点左右，她从地铁10号线虹桥火车站上车，几站过后，突然感觉想吐。

她拿出万精油涂在太阳穴处，稍稍缓解了一会儿，但没过几站想吐的感觉再次加剧，“到了宋园路站，我实在撑不住了准备下车，刚站起来就眼前一黑，接下来的事都不知道了。”

“你怎么了？哪里不舒服？是不是低血糖？要不要帮你打120？”郭小姐称，醒来时先是听到了关切的声音，又看到了几张素不相识的脸，“一位热心大叔在询问我的身体情况，还有两位热心的大姐和一个站台工作人员，把我从地上挪到了椅子上。”

郭小姐说，当时自己十分狼狈地躺在站台上，手指发麻，双腿也僵硬无力，“人是没有力气的，心里的感动很真实。”

她听热心大叔描述得知，自己晕倒后失去意识，大叔马上把她拖到站台上。这个过程中，地铁屏蔽门已发出了关闭音，郭小姐鞋子也不小心掉了。“想到刚才完全丧失意识的十多分钟，脊椎就一阵发凉。”郭小姐说，即便如此，当时心里的那份感动很难忘记。

半小时内，大叔一直陪着她说话聊天，“大概想看我有没有恢复意识，其间有跟我说他自己当天也摔了一跤，手臂上还有淤青和伤疤。郭小姐说，“不知道怎么感谢他，我让他早点回去休息，他说没事再陪陪我，等我没事了再走。”

工作人员边送水送吃的，边用对讲机通知同事试着找鞋。郭小姐说，她身体渐渐恢复后，想躺下休息会儿，“工作人员虽然在值班，但时不时就往我这里看，目光关切但也透着不放心。”

下午7点左右，郭小姐表示身体恢复得差不多要离开了，站务员却坚持让她坐着再休息一会儿，等他下班后帮忙去买鞋。

“我后来塞钱给他，他硬是拒绝了。走的时候还不忘叮嘱：只要有不舒服，可以在任何站点通知同事。”郭小姐说，她匆忙记下了站务员的工牌号，想事后表示感谢。

站务员自费买鞋送乘客

通过郭小姐提供的工牌号，澎湃新闻记者找到了当天值班的站务员的厉天驰，他向记者回忆了事情经过。

当时，厉天驰像往常一样正在十号线宋园路站值班，列车靠站不久后，他注意到一名男乘客把一名晕倒的女乘客拖出了车厢，就赶忙上前帮忙，“把女乘客安全转移到站台上后，发现她嘴角还在淌血，就马上汇报给站长请求帮忙。”

厉天驰说，当时和女乘客郭小姐确认，应该是低血糖引起的晕倒，就先给她倒了点糖水，让她躺着好好休息。因为担心郭小姐的身体状况，值班时他也没敢离开太远，一直注意着对方反应。

注意到郭小姐掉了一只鞋后，厉天驰当时就联系站长发动同事在车厢里找鞋，找了几遍也没有发现。

“她刚刚恢复过来一点，光一只脚走路肯定不合适。”刚好那时临近交接班，厉天驰安顿好了郭小姐，下班后去附近的超市买了双鞋，反复确认对方身体没有大碍才离开。

厉天驰说，自己只是做了应该做的事，平时站长也经常教导要把乘客的安全放在首位，“如果换了别的同事看到乘客晕倒，也会做出相同的反应。”