快递员派错件，女客户否认逼其下跪道歉

7月21日，广东广州的一名韵达快递员因派错快递件，面对女客户的投诉竟当面下跪道歉。近日，女客户回应称并没有要求快递员下跪道歉，但事后她遭各种电话骚扰和短信谩骂。