列车长办公室在哪？99%的人都不知道……

原创 南宁铁路 南宁铁路

大家都知道，乘坐火车时

遇到困难要第一时间找列车长

那么，哪里能找到列车长呢？

动车上有列车长的办公室吗？

为啥他们总是在车厢里走来走去？

今天，让我们跟着列车长小姐姐符雪婷

一起巡视车厢！

↓↓↓

01

列车长有办公室吗？

为了方便列车工作人员办公作业

在动车组中部设有一个乘务员室

（千万不要把它当成厕所哦）

里面有广播机、车厢视频声音调节器等设备

还配有一张桌子、一张便携椅

大小只有一平方左右

可容纳单人办公

不过，列车长在办公室的时间很短

在值乘过程中

他们不仅要组织客运乘务全面工作

还要做好车容卫生工作管理、检查

以及处理列车上的突发情况

实际上，他们的办公室是整个车厢

02

列车长为啥总在车厢走来走去？

按照规定，列车每到达一个站点

列车长都要例行巡视一次车厢

超过1小时的区间

还要在中途加强巡视1次

比如，G1546次列车从南宁东开往南京南

中途共有16个停站点

列车长至少就要巡视16次车厢

除了定期“打卡”车厢两端

列车长经常会遇到旅客问询、重点旅客服务

以及各种突发情况

一路护送旅客平安顺利到达目的地

03

列车长从车头走到车尾要多久？

车厢长度是固定的

但列车长从车头走到车尾需要多久

却是一个未知数

列车在始发站开车后

列车长要对车厢设备进行一次全面巡视

更新录入班组基础信息数据

检查餐吧上料情况，做好备品登记

还要核验旅客车票信息

用红外线测温仪为旅客测温等

在中途巡视环节

他们要检查行李架上的物品是否放置稳妥

将座椅、小桌板、车窗挡帘及时复位

查看是否有重点旅客需要服务

或有旅客诉求需要解决

如果列车到站后涉及换向行驶

列车长需要及时转换全车座椅

并对全列车进行巡视检查

列车抵达终点

等全部旅客都下车后

列车长还要巡视检查车厢全面卫生

重新清点备品，检查列车车载视频记录仪

以及拍摄全列车视频

原标题：《列车长办公室在哪？99%的人都不知道……》

阅读原文