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菜鸟网络与顺丰和解:就丰巢科技数据共享合作形成一致意见
菜鸟和顺丰的物流数据之争,终于落下帷幕。
7月3日下午,据国家邮政局官网消息,阿里巴巴旗下的菜鸟网络与顺丰集团旗下的丰巢科技就数据共享合作形成一致意见。至此,双方因数据互通遗留问题得以圆满解决。
上述报道称,在近一个月时间内,国家邮政局继续加强协调,从营造利于数字经济条件下电商与快递业互利合作协同发展的大环境出发,推动双方(编注:菜鸟网络、丰巢科技)就数据共享和信息安全保障进行深入交流。双方本着对用户负责的态度,通过充分沟通协商,最终如约形成一致意见。
对此,快递投资者、快递专家赵小敏向澎湃新闻(www.thepaper.cn)表示,菜鸟和丰巢的和解是预料之中的事,在此之前,已经预判双方必然会继续携手合作,彼此需要,商业的事情还是要回归商业。双方的合作将是一个长期的过程,未来的数据共享很可能要以合作或者交换的形式实现。
不过,澎湃新闻从接近顺丰人士处获悉,这次和解过后,顺丰方面仍然不会向菜鸟网络提供非淘系数据。
此前的6月1日,菜鸟和顺丰的物流数据之争爆发,双方互相指责对方首先关闭了自提柜丰巢的数据传输接口。此后,菜鸟、顺丰双方就关闭“丰巢接口信息”一事上演多轮口水战。
6月3日凌晨,在国家邮政局的调解下,菜鸟顺丰之争的双方同意从6月3日12时起,全面恢复业务合作和数据传输。不过,引发菜鸟顺丰之争的丰巢快递柜未来与菜鸟的合作问题,仍旧悬而未解。
6月3日上午,菜鸟网络对外表示,未来一个月,公司将和顺丰继续就快递柜数据安全问题进行谈判。
赵小敏称,透过菜鸟顺丰之争深入看,安全软件的数据库是一个危险领域,普通消费者所有的活动行程、生活记录、购物数据等都在监控当中。赵小敏建议,国家未来应建立一个强制性的法律进行约束,“这类数据一旦泄露危害极大,全球最近发生的几起网络病毒蔓延事件也给我们提了醒,数据安全和每个企业和每个人都有关系。很多快递企业在这方面并没有引起足够的重视,上市的快递公司应该率先承担社会责任和表率作用。”
中国物流学会特约研究员杨达卿此前向澎湃新闻表示,丰巢数据是评估快递服务“最后一公里”的一个重要指标,也是菜鸟全链路数据的重要一环。丰巢业务量主体来自菜鸟联盟,菜鸟要求数据开放有一定的合理性,少了末端一环,菜鸟全链路有不完整性。
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