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消费新“坑”④ | 上了一堂网红手工课,我装不下去了

2022-03-16 07:07
来源:澎湃新闻·澎湃号·湃客
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进入新消费时代,以Z世代为代表的年轻人逐渐成为主力军:玩游戏必买皮肤、出门必看探店种草、养生理财缺一不可……消费观念正悄然改变。而拥有独立经济能力的他们也被各大商家“盯上”,年轻人也不断陷入消费新“坑”之中。

在3·15消费者维权日来临之时,湃客号·湃客财经栏目特约优质创作者,推出《消费新“坑”,围猎年轻人》专题,聚焦年轻人的消费观,细说隐藏在他们身边的消费智商税。

本文为该系列第四篇,我们探讨年轻人热衷的“打卡文化”。

本文为澎湃号·湃客财经 X 惊蛰研究所联合出品

系列策划 / 丁珏汭 冯雪妍(实习生)

作者 / 惊蛰研究所消费组白露

一间不大的房子里,错落摆放着一排排的画架,每个画架前都有一名顾客端着手里电钻一样的“枪”,沿着画布上提前勾勒出的线条,把毛线“突突突”地填充到画布上……这种热火朝天的景象,有一瞬间会让人误以为是走进了纺织车间,但这却是时下深受年轻人“喜爱”的手工活动——Tufting。

Tufting也叫簇绒或墩绣,是一种源自北方的刺绣品种。不久前,Tufting在国外社交网络上突然蹿红。和其他风靡网络的打卡活动一样,在一大批明星、博主参与体验、商家疯狂营销的背景下,Tufting迅速从国外火到国内。它不仅让都市白领们一个个化身“扎女扎男”,也让提供Tufting体验的手工门店在一、二线城市迅速铺开。

Tufting手工门店。图源 / 小红书@谷谷-

在解压和社交的双重需求之下,Tufting是否会成为年轻人潮流消费又一个新“坑”?追逐Tufting的经营者们,又能否真的实现成功创业的梦想?

解压式社交,年轻人扎堆“搞毛线”

Tufting作为一种DIY手工项目能够快速蹿红,和它本身比较低的参与门槛有很大的关系。在正式制作前,玩家只需要使用穿针器将毛线穿过簇绒枪针头上的小孔,再将前端的针头用力扎进簇绒布。然后就可以打开开关、扣下扳机,开始照着提前选好的图案进行移动来勾线或填色。

不久前,刚刚和朋友一起体验过Tufting制作的小花告诉惊蛰研究所,“Tufting和十字绣差不太多,但是当我拿起簇绒枪在画布上‘突突突’的时候,有一种莫名的爽感、很解压,而且看着不同颜色的毛线逐渐填满画布上的空白,并且最终变成自己的一幅‘画’,也非常有成就感。”

消费者用簇绒枪制作Tufting。图源 / 小红书@dsy

这种制作体验,与此前一度流行的《秘密花园》填色书和数字油画有些类似,其解压原理在于当人们进行手工制作时,需要全身心地专注到一件事情上,从而在心理上忽略与外界的联系,暂时地远离焦虑情绪。

不过,最值得一提的还是当玩家把Tufting的成品图片放到社交媒体时,能够收获大量点赞和“彩虹屁”,给他们心理上带来虚荣和成就感。这也是许多Tufting爱好者长期坚持投入的主要动机之一。“其实就和一些人会在朋友圈里晒自己做的饭、画的油画一样,既表现出对生活的热爱,又能强调自己的与众不同,还可以获得别人的认可。”小花说。

在Tufting走红的过程中,互联网各大平台上的相关培训课程也开始出现,从理论知识学习到上手实践、接待客户实践等应有尽有,6666元即可3天速成,和Tufting相关的投资和创业指导信息也开始在网络上出现。

上头又下头,“一次性”消费的快速收割

作为一种流行于年轻群体的新潮流,Tufting在走红于社交媒体的同时,也彻底带动了线下手工店在一二线城市的迅速扩散。惊蛰研究所在大众点评上搜索“tufting”时发现,北京、上海、广州的搜索结果都有上千个条目,而不到一个月以前还只有数百个条目。此外在武汉、西安、长沙、郑州等城市的搜索结果中,也都有数百个条目。虽然条目数量不等于门店数量,但其短期内的暴涨,也从侧面证明了Tufting已经快速在都市年轻群体中流行起来。

虽然Tufting有简单易上手的特点,但这不代表玩它完全没有任何负担。正如许多新手女玩家在初次体验后都对Tufting的劳动强度有了“深刻印象”,小花的朋友园子也表示Tufting是个力气活,“毕竟一把簇绒枪就有三四斤,一整个下午都得举在胸前、保持稳定,来回‘突突突’地走线,我第一次体验完之后,只感觉到手酸。”也是因为对体力有所要求,大部分参与体验Tufting制作的顾客都以情侣或好友组队为主。在Tufting手工体验馆里,时常能够看到顾客们两人一组,轮流交替“持枪上岗”的场景。

两人共同制作Tufting。图源 / 小红书用户@QQ

自称“勉强算是Tufting爱好者”的园子表示,从她到店消费的经历来看,大部分进店消费的顾客都是抱着打卡尝鲜的想法来的,像她这样平均每个月要去两次以上的“常客”只有不到两成。“虽然玩起来是很解压,精神上很舒服,但是身体上的劳累还是比较明显的,不光是柔弱的女孩子会有这种感觉,之前被我强行拽上车的男朋友在体验过后,也发出了灵魂拷问:是游戏不好玩了,还是平时工作太轻松了?”

除了有点费力气外,单次人均300-500元之间的收费标准,以及四至六小时的制作周期,也常常会让大部分新手玩家体验一次之后就放弃。“这预算都够我吃顿火锅外加做美甲了。关键是隔一个礼拜吃顿火锅做次美甲也还行,但是你让我去当纺织女工可不行。除非是真的很爱手工的人,要么就是真的有闲又有钱。”

Tufting作品。图源 / 微博用户@肾肾同学

被园子拉下坑的小花表示,自己以前也尝试过数字油画、羊毛毡等热门手工活动,但最后也仅仅是尝试后就不了了之,主要原因在于这一类的手工活动都需要相对较长的一段时间来完成,而习惯了碎片化生活的年轻人显然无法长期付出这样的时间成本。另外,一些没有手工天赋的年轻人,在经历了时间和金钱的成本付出后,实际上也得不到对等的“成就感”回报,也就对手工活动失去了兴趣。“这次玩Tufting,要不是闺蜜盛情邀请,我自己是绝对不会再去尝试的。虽然是很解压,但是一想到自己瘦弱的肱二头肌,还是不要了吧!”

跟风创业,“零基础”投入却算不好成本

不仅是让许多新手玩家们感到被“坑”,在Tufting手工体验馆遍地开花的扩张进程中,一些门店的经营也遇到了不少“坑”。比如针对大部分以打卡为目的的主流消费群体,门店的装修需要更强调风格化和观赏性,便于这部分顾客“出片”,也由此带来了较普通门店更高的装修装潢成本。同时,目前大部分Tufting门店都开在临近商圈的商住两用小区或创意园中,因此租金成了门店经营成本中占比最大的一部分

在此之外,硬件设备的投入成本也是相当大的一笔支出。比如Tufting制作必备的簇绒枪普遍零售价都在500元以上,投影仪最便宜的也要200元,再加上画架、毛线、地毯胶、无头钉等耗材的日常使用和损耗,运营一家Tufting门店的压力丝毫不亚于经营一家纺织作坊。

至于营收能力方面,一般门店通常能够同时容纳10-15位客人,一天最多也只能接待两拨顾客,而大多数客人到店也都集中在周末两天。惊蛰研究所以此粗略估算,在较为理想的经营状态下,一间Tufting门店的月收入能够达到5-8万元。不过在扣除房租、人员工资等硬成本之后,剩下的营业额也并不多。因此,在Tufting加速二线城市扩张的行业趋势下,入坑Tufting手工门店的店主们能否快速回本,也值得打上一个大大的问号。

需要指出的是,Tufting作为一种参与门槛较低的手工活动,也不需要玩家具备专业的理论知识或是掌握高超的工艺技巧。因此,一些手工爱好者开始尝试自己购买设备和耗材,在家制作Tufting作品,这也造成了一部分Tufting门店客流的流失。

同时,目前Tufting可以制作的产品仅限于地毯、杯垫、包包和镜框等,产品的使用空间有限,和直接购买成品相比性价比并不高,这导致一些手工玩家在密集体验过后对Tufting失去兴趣。惊蛰研究所在闲鱼上简单搜索发现,已经有不少手工爱好者开始转卖簇绒枪和毛线,甚至有自称Tufting店主的卖家表示,店铺无法经营转而低价出售一些未使用过的设备和耗材。

B站UP主们分享自制Tufting教程。图源 / B站截图

Tufting之所以能成为一种年轻群体中的流行现象,主要是得益于一部分流行艺术家们通过自身在社交媒体上的影响力,为Tufting赋予了艺术化的形象和概念,迎合了年轻群体对美好生活的向往。同时,人们也发现Tufting不像绘画或雕塑等传统艺术形式,需要专业的理论知识和工艺技巧才可以参与创作出成熟的作品。因此,Tufting这种新颖的手工活动才得以走出工厂,以现代艺术的模样进入大众视野。

事实上,Tufting与曾经流行一时的十字绣、数字油画等也有着相似的发展路线。都是主打艺术概念,包装成“网红手工课”的形式进入市场,吸引年轻人的参与。而随着新鲜感的迅速消退,以及“踩过坑”的玩家对体验本身的负面评价不断增多,相关手工活动的关注度和吸引力也大幅下降,而真正把手工课培养成固定爱好的人少之又少,最终“网红手工课”也只能迎接过气的结局。

年轻人画数字油画。图源 / 视觉中国

不过,“网红手工课”的商业模式却越来越清晰。特别是当项目的运营者们,开始学会熟练地使用社交媒体来引导流量、制造热门话题与流行趋势时,炒作出下一个“网红手工课”的难度也大大降低。而这种重尝鲜、低复购的商业模式,也逐渐发展成精准收割年轻群体的固定形态,从而成为了“网红经济”的一部分。

值得注意的是,不论是手工、餐饮还是服装、百货,当“网红经济”一次次挖好大坑等待年轻人跟着“潮流趋势”跌进坑里,这种商业模式的吸引力也在一步步衰退。而在Tufting注定被淘汰的结局之后,也必然会有新的玩法完成“更新换代”。

(文中园子、小花均为化名)

图片来源:小红书@盐水菠萝精、@谷谷-、@dsy、@QQ,微博@肾肾同学,视觉中国

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海报 / 周寰

运营编辑 / 冯雪妍(实习生)

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