315维权丨疯狂的原石：直播间下单15万元，样品差退货难

金先生在灵翡珠宝直播间买几十单原石，花费近15万元。样品到货因品质差要退货，但后续货品仍全发货，客服称已扩窗无法退换。金先生称系被引导扩窗做证书，法院已受案。