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济南24小时书店回应停业:非被迫关店,新店仍24小时营业
今年高考期间,因山东语文高考卷以“24小时书店”为话题的作文题,让两家书店成为了大众的关注点。一家为山东高考作文题所涉及的合肥三孝口科教书店,另一家为济南首家24小时书店“睿丁岛”。因后者在两个月前刚刚停业,而此事又发生在山东,因此这家书店也受到了一定关注。
原本位于山东大学附近商场内的睿丁岛于2015年8月正式营业,至2017年4月结束营业,此前媒体报道停业原因为书店经营不善。澎湃新闻(www.thepaper.cn)采访到了书店的创始人徐长东,他表示虽然书店的确面临经营问题,但这家书店的停业是他主动并且有计划进行的,“停业最主要的原因是调整经营方向,做更纯粹的线下阅读体验。”
睿丁岛老店徐长东在2016年底就解除了书店此前的众筹模式,而现在要将书店从商场搬进千佛山景区,并采用会员制运作,让书店更专注地为喜爱读书的人服务。
新店将采用预约制的“24小时”服务
徐长东向澎湃新闻记者指出,此前报道称“新店将不再采取24小时经营模式”的内容并不是特别准确。“千佛山景区的新店将依据具体情况进行24小时经营,可能会采用预约制的形式。”
“其实最初开书店时,对于是否采用24小时的经营模式争议很大”,徐长东说。但他本人对于“24小时”这种形式很感兴趣,所以还是坚持做下来。
睿丁岛此前睿丁岛原本在每周二和每周四(合起来为24)进行24小时经营,但因为是工作日,能坚持到天亮的人很少。根据读者的建议,徐长东将书店改为每周六进行24小时经营。“刚开始书店还提供了搭帐篷的场所,让大家体验一下晚上读书的感觉。”
而书店的夜间成本主要来自商场的空调延时费和水电费,因为夜读都是徐长东本人值班,所以人员费用没有增加。徐长东告诉澎湃新闻记者,这样算下来每年的夜读成本大概为10万元。
让书店服务对象更精准,“不是所有人都需要读书”
在睿丁岛刚开业的时候,曾引来了无数驻足人群,还曾有人在百度贴吧呼吁那些cosplay玩家不要再来书店拍照。
徐长东回应说,当初的确是有很多人来书店拍照,也有电视台来拍摄文化类节目,还有乐队将书店作为录制现场,“不过他们会事先打好招呼,我也要求他们不要影响读者。”
“读书的确需要一个更安静的环境,在家读可能更合适,而在网上买书种类更全面,价格也更低。但是书店本身就是一个丰富的地方,每个人来书店的目的是不一样的。我们要认可客观存在的不一样的目的,如果我们要求顾客只能为读书而来,反而是一种不自然的状态。来书店拍照也是顾客的一种选择,我们并不能阻拦。其实那些不想让别人来书店拍照的人群也是小众。”
顾客在睿丁岛拍照上一家睿丁岛的面积将近400平方米,而新开的这家书店总面积将达4000平方米,其中包括国学、禅修、素斋等区域,而图书部分占地面积约600平方米。
但这次徐长东希望书店能够吸引那些真正爱读书和渴望交流的人,所以他将书店选址置于景区也有“分流”的考虑,同时也为减小经营压力。“进入景区需要购买门票,会员制也设置了一定的门槛。”
睿丁岛中的禅意书房“读书这件事情本身就有一定的附加值。很多人不需要读书,业余时间可以去应酬,可以去做任何事情。终归文化上的需求还是一部分人的需求。所以新店要解决的仅仅是一部分人的需求。”
同时徐长东并不担心将书店放在景区会带来某些限制,“会来的人自然会来。”而新店为了满足读者对安静和私密的需求,可能也会要限制仅为拍照的参观。
希望书店“以书为主”
2017年春节期间,徐长东走访了全国各地上百家书店。在他看来,那些开在商场里的书店主要以经营咖啡和文创为主,图书销售仅能占营业额很小的一部分,而睿丁岛此前图书的销售额占比可达到50%,这一点让他很欣慰。他甚至设想在新店不再销售咖啡,而是能让大家看看书、喝喝茶、聊聊天就好。
被问及如何能做到图书销售占比达50%,徐长东讲道,“济南的书店不多,而新华书店和书城主要提供品类齐全的各类图书,以量取胜。我们追求更精准的读者定位,提供人文、社科和艺术类的图书,另外还有部分台版书。顾客则以我身边的朋友以及读书会的会员为主。最开始的每一本书都是我精心挑选的。”
“灯塔书库”海报睿丁岛还有一个“灯塔书库”计划,旨在进行图书的交流和分享。目前读者已带来4000多本图书,交由书店管理。读者可到店借阅,并且进行交流和分享。而徐长东目前也在想更好的办法,试图让更多读者的书流通起来,同时促进大家以书会友,进行线下交流。
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