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支付宝建医疗服务平台连接千余医院,称微信医院公号不是竞品

澎湃新闻记者 陆玫
2017-05-09 19:02
来源:澎湃新闻
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可在国内1500多家公立医院挂号就诊、常见病症医生“轻问诊”、检查报告在线解读、儿童发育测评、体检预约——支付宝5月9日推出可实现上述需求的一站式医疗服务平台。

2014年,支付宝提出“未来医院”计划,涉足医疗健康领域。该计划分三个阶段,先是帮助医院实现挂号、候诊、缴费、取报告、医患互动等移动就医服务;第二阶段激活医疗服务全生态,如打通医疗保险、商业保险等;第三阶段是协同合作伙伴搭建大数据健康管理平台。此次医疗服务平台的推出是“未来医院”的第三阶段。

澎湃新闻(www.thepaper.cn)从支付宝获悉,该平台的医疗健康服务及内容均源于合作伙伴和医疗机构,如“问医生”由阿里健康、微医、好大夫在线、妈咪知道等提供,“智能预诊”由好人生集团开发。

“我们的合作伙伴已有15家,来自各医疗服务细分领域,接下来会有更多内容供应商、医疗服务商接入平台。“蚂蚁金服创新及智能服务部总经理王博告诉澎湃新闻。

澎湃新闻注意到,已进入支付宝医疗服务平台的医院及合作伙伴不少在微信开设公众号并提供挂号、咨询、问诊等服务。

“这些公众号都要扫码、搜索才能关注,而且微信没法把这些医疗公众号联合在一起。微信和支付宝平台是不同的产品体验和路径,市场会检验出哪种更受欢迎。另外,支付宝想把能力开放出来,做医疗健康的生态,别的产品不会有同样思路。”王博表示:“在医疗健康领域,微信公众号不是我们的竞品。但如果微信也要做类似的事,我们是欢迎的。百花齐放,整个生态才会繁荣。”

“微信上3000多家医院的公众号是分散的信息孤岛,没有后台整合,这和支付宝是巨大的区别。而且,支付宝已经在做医保结算,而微信用户大多是非实名认证,没法做医保这块。”支付宝医疗服务平台共建方、杭州恒生芸泰网络科技有限公司CEO袁羽称。

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