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杭州机场将成全球首个“无现金机场”,还将用大数据减少排队
澎湃新闻记者 张刘涛 通讯员 朱建美
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杭州萧山国际机场。视觉中国 资料
澎湃新闻(www.thepaper.cn)21日从杭州萧山国际机场获悉,为配合提升杭州城市国际化水平,杭州萧山国际机场将引入互联网前沿科技应用于机场服务,在航班信息获取、安检流程、机场购物等服务上给旅客更好的体验,从而成为全球首个“无现金机场”。
据了解,杭州萧山国际机场将与包括“支付宝”在内的多个互联网服务品牌深度合作。其中,在传统的现金购买支付的基础上,再提供基于大数据的个性化酒店、用车、度假服务等互联网融合支付服务,使杭州萧山国际机场将成为全球首个“无现金机场”即是合作内容之一。
据介绍,该机场将与阿里巴巴旗下多个品牌服务商共同探讨底层数据合作,将云计算、大数据与机场的服务相结合。为旅客打造“从家门到舱门”的D2D(Door to Door)一站式服务,如订票、出行交通、值机、智慧停车、航班信息实时掌握、机场购物餐饮、酒店预订等。
此外,在机场安检环节,该机场还将引入人工智能学习和图像识别技术,与战略合作商共同探索提升安全水平和安检效率,并通过大数据计算,让机场拥有更好的效率,减轻排队拥堵等情况,让旅客减少候机的焦虑感。
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