原邮电部副部长罗淑珍逝世，系新中国第一代女投递员

原邮电部副部长、中国邮电工会全国委员会主席罗淑珍同志因病医治无效，于2022年1月22日上午在北京逝世，享年87岁。

“一颗心”罗淑珍

24年间，罗淑珍从普通女邮递员到邮电部副部长，这与她所倡导的“一封信、一颗心”密不可分。

2018年国庆当天，在中央电视台《相约新时代》节目现场，原邮电部副部长罗淑珍应邀到场，看到舞台上挂着邮包的绿色邮政自行车时颇有些激动，娓娓道来“一封信、一颗心”的来历，让观众感动不已。

感动的不只是他们。罗淑珍是20世纪50年代的新中国第一代女邮递员，她提出的“一封信、一颗心”曾经响彻整个邮政业，影响了一代又一代人。“一颗心”，不仅是罗淑珍人生精神的浓缩，而且在几十年来不断积淀、扩展、升华，已然成为“人民邮政为人民”的生动体现，不断汇聚成巨大的精神能量，感动了时代。

人们对罗淑珍连续21年投递信件、报刊360多万件无差错的故事耳熟能详。从1951年到北京邮局工作开始，一辆自行车、一盏煤油灯，陪她走过北京那些熟悉的老胡同，也让她收获了老百姓的信任和赞誉，更让她领悟到邮政投递工作的责任源自哪里又将落向何处。

在那个年代，由于通信条件的限制，信件几乎是人们沟通信息、表达感情的仅有的几个方式之一。“信在途中飞，不知何时归，你若收到信，赶快把信回。”“信儿信儿快快跑，见到亲人问声好!”“春不到，花不开，不见本人信别拆。”当年老百姓在信封上写的顺口溜，寄托着对亲人早日收到信件的期盼。

罗淑珍认为：“这些话饱含着寄信人对我们邮递员的信任和要求，我们要迅速、准确、安全、方便地把信件投递到位。”“邮递员每天要送几百件甚至上千件信件、报纸，如果工作出了差错，对我们统计差错率来说，可能是千分之一、万分之一，但对人民群众来说，却是100%的损失，这些损失是无法用金钱衡量的。”而这些思考，成为她提出“一封信、一颗心”的精神之源。

在罗淑珍看来，一封信固然是普通的白纸黑字，却是一段段饱含深情的话和一颗颗焦急盼望的心。“一封信、一颗心”遂成为她的人生信条，伴随着她从邮递员到全国劳动模范。到全国人大代表，再到邮电部副部长、邮电工会主席，矢志不渝。在我们看来，“一颗心”更是她一心为老百姓着想的体现，她虽然身居高位，但那颗心始终朴素实在，熠熠闪光。

时隔多年后，电影《鸿雁》播出，她一口气看了两遍电影。与主人公的观点产生共鸣——“要干一辈子乡邮员，给人民跑一辈子道。干哪一行，只是个形式，为什么工作，为谁工作，才是根本。”

她为老百姓工作，复活无数封“死信”。她曾接到寄给革命妈妈陶承的一封信，但只写了“北京邮局转交”，并无地址。她连续给作家协会等单位打电话，辗转送到了陶承手中。她曾按照邮电部党组要求，每个月为人民做几件好事，她与另一位副部长李玉奎到基层调研摸排情况、亲自督战，解决了北京云岗地区老百姓20多年发电报难的问题。

她为党和国家工作。1979年，经济和社会变革掀起汹涌大潮。翌年，国务院8位副总理一起听取铁路、交通和邮电十年规划设想要点汇报，重新认识邮电通信在国民经济和社会发展中的地位、性质和作用。1982年2月，罗淑珍与原邮电部部长文敏生和另外8位副部长两次向国务院汇报工作，研究解决提高对邮电事业投资比重等重大问题，成为推动邮电事业改革发展的重要推手之一。

后来，她调任中国邮电工会全国委员会主席，一面为职工谋福利鼓与呼，一面鼓励职工发扬主人翁精神，“积极参与制定企业的重大政策，关心这些决策的实现，使得企业兴旺发达”。“一颗心”精神延续、流动、升华……

初见罗淑珍的人，大都不相信她已到耄耋之年——一头短发，虽花白，却倍儿精神；一张笑脸，和蔼可亲，瞬间消除陌生感；寥寥数语，传递出她敏捷的思维和乐观的心态。罗淑珍会笑着“解密”：“这都是多年一线投递工作带给我的福气。”

退休多年后，罗淑珍依然对邮政业饱含深情，对改革开放以来行业发生的点滴变化感到欣喜。在她看来，外部环境的改善、投递工具的进步、分拣方式的升级等诸多改变都是改革开放吹来的“春风”，更离不开国家的日益强大和繁荣。她依然保持“一颗心”，常常看体育类节目，要跟年轻人“有话说”，“人老心不老，思想不老，精神不老”。

澎湃的岁月在罗淑珍身上打下了深深的烙印：踏实、上进、忠诚、乐观。现在伟大的时代让她和更多人坚信：历史不会忘却，未来已经到来，不要辜负这个伟大的时代。

（参考：《无处不在》、中国邮政报等）