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每日优鲜,很难盈利
经历了“生米-米饭-炒饭-粥”的过程后,每日优鲜这碗粥还能变出何种花样?
作者 | 王小钓 编辑 | 鹤翔
零售商业财经 | Retail-Finance
对中国零售业而言,这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。如果说2021年的行业关键词是“太南了”,那么2022年注定是“更南”的一年。
破产、撤城、裁员、收缩是互联网生鲜赛道2021年爆出最多的新闻,随着竞争逐步进入“深海区”,上游开始抢夺种植基地,只为独家销售;中游不断迭代算法,试图将用户钉在APP里;下游变着法地补贴以避开监管,抢夺用户。
在远未至终局的社区零售赛道长跑中,凭借着不断融资完成续命的每日优鲜,在2021年顺利抢下了“中国生鲜电商第一股”的虚名。
然而,上市并非终点。多年持续的亏损、业绩增长的停滞、战略方向的飘忽,再加上竞争对手的快速发展,这些都使得每日优鲜“钱景”并不容乐观。
1月10日,每日优鲜宣布全资收购无人便利店品牌“在楼下”,加大对无人零售业务的投入。这一次,不知道每日优鲜的新故事,还会不会吸引投资者埋单。
01 竞争
前置仓是一门让人又爱又恨的好生意,在许多人印象中,每日优鲜是“前置仓模式”的鼻祖,而叮咚买菜则是前置仓集大成的推广者,从模式上看,两者做的都是生鲜前置仓即时零售业务。
虽然每日优鲜、叮咚买菜均迈入IPO的大门,但前置仓这一模式距离跑通从而真正整体盈利,还有很长的路要走。在这个过程中,两者开始为自己包装了不同的故事——每日优鲜将自己定义为中国社区零售,叮咚买菜则自定义为按需电子商务。
生鲜是万亿级别的市场,生鲜电商虽然声量很大,但在整个产业中扮演的只是小角色,几乎没有议价能力。而每日优鲜所选择的“中国社区零售”,则是个十万亿级的更大市场。
按照每日优鲜创始人徐正的推算,在目前的40万亿社会零售总额中,社区商业大概占到了20亿,分散在超市、菜场、小店、餐饮和其他服务5个板块。其中占比60%,即12万亿元的,便是超市、菜场、小店等所构建的社区零售。
当然,每日优鲜将自己置身于“社区零售”赛道,就意味着其竞争对手不再局限于叮咚买菜,而是面临着包括了以美团优选、多多买菜、淘菜菜、兴盛优选为代表的社区电商;以盒马、永辉为代表的新老零售品牌;以钱大妈、锅圈食汇为代表的专业店的多面、多元、多维竞争。
买菜这件事原本不复杂,钱大妈提供的是即时消费,主打新鲜。盒马则是30分钟送达,主打高品质生活。社区团购主打次日达,提供极致性价比的商品。再来看每日优鲜,似乎并不具备顾客购买的唯一性和必须性,这也是每日优鲜最大的难题。
当下,社区零售行业内的诸多玩家依然面临着两个难题:一是如果不在短期内引入线上流量,在互联网公司的夹击中恐怕难以生存;另一个则是如果不能对全流程进行数字化改造从而降本增效,也将逐渐失去竞争力。
将自己定义为“中国社区零售”的每日优鲜,面临的竞争压力比机遇红利更多。
02 价值
“美好生活的一百件事情的清单当中绝对没有去店里买菜”,徐正在介绍每日优鲜时说,“让大家更方便地获得食物的美好,是我们持续做的事情”。
在每日优鲜的设想中,其价值在于能极好满足那些对“时效性”有较高需求的生鲜采购用户,以“最后一公里”的配送效率换取竞争优势。
然而,时移世易。近两年,随着新冠疫情防控常态化及局部地区防控升级,每日优鲜面对市场环境和目标客群的变化,明显力不从心。
每日优鲜前置仓模式的生存土壤是一二线城市,符合一线城市和部分二线城市人群的生活节奏和拿钱换时间的特性。
由于收入水平较高、教育素质优良、视野向国际化看齐,一、二线城市的高净值人群对消费升级产生需求,尤其在生鲜电商行业。
根据前瞻产业研究院发布的《中国生鲜行业研究报告》,年龄在35岁以下(占比达到72.2%)、月收入在5001-10000元区间(占比达到48.41%)的“新中产”是生鲜消费的主力军。
因此,每日优鲜想要盈利,势必将目标客群让在对价格相对不太敏感的客户身上,即中产、新中产中的高净值人群。
然而,后疫情时代的中国消费“新现实” 呈现几个特点:消费信心整体乐观,轻微两极化;消费偏好出现结构性变化;追求“极致性价比”;新一轮全渠道O+O大势所趋。
对未来的不确定性,让消费者普遍经历了一个消费降级意愿强烈的阶段。尤其经过疫情大考后的中国消费者,心智变得更为成熟和理性。在很多品类的消费上,优质平价的品牌受到青睐。
从追求每日优鲜的“即时”体验到会员店的周期性“采购”,新中产消费习惯的改变也直观体现他们对山姆、Costco、盒马X会员店等仓储式会员的购物热情上。
新中产“过冬”,意味着每日优鲜进入“冬眠期”。
再者,面对武汉封城、河南暴雨、西安封控等一轮又一轮危机,聚焦于一线城市的每日优鲜,在保供稳价方面,注定会因地域局限性而难以实现雪中送炭。
即使是在一线城市,“即时配送”也完全不符合特殊时期的政策要求,“囤积物资”的需求远远超过“即时配送”,“场景不适”成了每日优鲜现阶段无法回避的价值局限。
03 盈利
盒马CEO侯毅曾直言不讳,称前置仓是伪命题,而他否定前置仓的理由有三点:客单价上不去、损耗率下不来、毛利率难保证。
事实上,低毛利卖菜的前置仓生意现阶段很难跑通,也无法真正覆盖全国市场,因此增长触底是必然。
在疫情防控常态化、即时零售竞争激烈、严重依赖补贴大战、人力成本居高不下的大环境中,每日优鲜所属的前置仓赛道目前处于普遍亏损的状态。
自2019年至2021年三季度,每日优鲜合计亏损约76亿元,仅2021年三季度,每日优鲜的亏损额就高达9.7亿元。
从主流数据对比可以看出,2021年Q3叮咚买菜的发展势头和运营效率超过了每日优鲜,而且营收的绝对数量也超过了每日优鲜。
另外,每日优鲜的资金链很紧张,现金流量表显示,每日优鲜三季度流动资产总额是30.86亿元,流动负债总额是32.23亿元,本身流动资产就已经不能覆盖流动负债。
在徐正看来,他更关心主流业态,不做非主流业态;一个业态一定要赚钱,且随着时间的推移越来越好赚钱。
数据端来看,每日优鲜事实上已经变成了不赚钱的非主流业态,面对啃不动的生鲜硬骨头,它没有迎难而上,反而选择了“知难而退”。
一方面,每日优鲜开始选择在部分城市退出,当下前置仓的网点数量从2019年的1500个,缩减至今年一季度的631个,二季度进一步缩减至625个。三季报没有披露网点数量,只提到“覆盖中国17个城市”。同时,留下的前置仓面积在变大,平均已经达到356平方米,同比增长13.2%。
另一方面,“盈利难”的每日优鲜转头去重新开启改造菜场这类前景完全未知的新概念,还将目光放在了无人零售业态。
在疫情常态化阶段,社区无人零售可能面临因货柜有限无法提供丰富的产品,而被消费者抛弃的危险。不仅如此,无人零售卖蔬果只有在特殊条件下才更有效,或者让消费者养成无人零售买蔬果的习惯,教育市场仍需投入大量的资金、资源。
伴随着生鲜零售的发展,餐桌变革已经开始。相比无人零售,小份真空包装的预制菜才符合社会发展规律。因此,每日优鲜收购“在楼下”只能被视为一次另辟蹊径的财务冒险。
结语
2014年每日优鲜成立,随后端出一锅香喷喷的现蒸米饭——前置仓;
2018-2020年,每日优鲜推进“百城万仓亿户”、“千亿计划”和“百亿俱乐部”计划,在平台规模、履约配送等方面发力,试图将米饭做成炒饭。
2021年上市之际,每日优鲜的故事就变成了(前置仓即时零售+智慧菜场)X 零售云,针对超15万亿元的中国社区零售市场以多维布局形成互补,一锅炒米饭转身变成了一碗粥。
经历了“生米-米饭-炒饭-粥”的过程后,每日优鲜这碗粥还能变出何种花样?
在巨大的不确定性面前,当所有的企业都将精力放在“如何活下来”这个问题上,上市后的每日优鲜不得不思考如何创造新的故事,在继续收割二级市场投资者的韭菜的怪圈里挣扎。
回归零售的本质,不谈技术的零售创新都是伪命题。无论是生鲜电商还是社区零售的任一形态,最终比拼的无非是“技术”二字。谁的技术创新能力更强、格局更大,谁就能在长期跑赢。单纯依靠砸钱补贴、买量、讲故事,可以赢得一时,不能赢得一世。
一位熟悉每日优鲜的行业专家认为,每日优鲜此刻的股价极有可能是未来最高位,理由是它没有“顺势而为”。
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