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李进斌:牧民心里的自家人

2022-01-12 16:46
来源:澎湃新闻·澎湃号·政务
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在甘肃张掖市肃南皇城这块地域辽阔的大草原上,几乎每一位牧民都熟悉一位身材墩实、皮肤黝黑、憨厚木讷的小老头。他一年四季、风雨无阻,穿梭在弯弯曲曲、崎岖坎坷的山区牧道上,就像皇城草原随处可见的马莲花,把生命的精彩毫不保留地奉献给草原、奉献给牧民,成为牧民心中离不开的“自家人”。在他的带领下,皇城支局先后获得局先进生产工作者、全省十佳电信支局荣誉称号,各项荣誉的背后,是他付出的艰辛和汗水。他,就是肃南电信分公司皇城支局局长李进斌。

说是局长,其实这个支局连他算上总共只有四名员工。不但李进斌从没把自己当领导,就是十里八村的牧民也从没把他当领导。和牧民一样红黑粗糙的脸,和牧民一样骑着摩托车在草原上跑,除了一身工作服,一点看不出他和牧民有什么两样,偌大的牧区几乎没有人不认识他的。他是牧民极其信赖的电信“业务员”、牧民“服务员”。在牧区就是这样,只要老牧民对你竖起大拇指信任你,你就是他们的自家人,他就会把心都掏给你,你的事就是他的事。他始终对工作兢兢业业,对客户和蔼友善,在皇城地区,他的声誉很好,工作成绩非常出色,对下属关心细微,对自己却过于苛刻。这几年来,李进斌成功组织了多次业务发展促销活动和与当地政府、社会各界建立的良好关系。

说到李进斌,当地百姓都竖起大拇指,金子滩村老书记老杨说:“都是皇城人么,我们这里有事情都找他,家家有事都找他,谁家的事他都给办得好好的。”其实李进斌作为邮电人的后代,他不是地道的皇城人。但在皇城人心中,他就是牧民群众的自家兄弟。北峰村裕固族牧民安立明与李进斌是多年的熟人。他说:“李进斌这个老汉给力得很,我们什么时候上夏场,什么时候进冬场,什么时候住秋场,他全都知道。”放牧进了夏秋场,离村镇就远了,有的人顾不上接送小孩,打电话找他;有些人进了山按时交不了电话费,打电话叫他先垫上;有的牧民家中有急事找他,有了病人也要找他送医送药,帮困救难成了李进斌工作生活中不可缺少的一部分。

牧民白文忠说:“牧区不像别的地方,牧业点与牧业点之间往往有几个马站的路程,有时候邻里熟人三四个月才能见一面,现在有了手机互相联系是方便了,但我们也更加依赖电信,李进斌是电信人,他对我们讲信用,我们信任他,所以办理手机、宽带都才找他,自家人么。”说话中白文忠一再竖起大拇指,对李进斌这样的“公家人”称赞有加。像这样的例子还有很多,李进斌苦干实干默默奉献的精神感染着身边的每一个人。

李进斌心里只有工作、只有牧民兄弟、只有他的电信事业,他干工作不分份内份外、不怕苦怕累、不计较抱怨,在他的心里牧民就是用户,用户就是牧民,对用户就应用心服务,对牧民就要以心换心。他是这样想的,也是这样做的。

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