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多家快递企业宣布“春节不打烊”,快递员盼做好防疫加工资
多家快递企业宣布2022年“春节不打烊”。
近日,包括申通快递、中通快递、韵达快递等多家快递公司均在官网发布公告,宣布启动“过年不打烊”项目,2022年1月30日(腊月二十八)至2月4日(正月初四)继续提供全年无休的快递服务,其他日期提供常态快递服务。而在不久前,德邦快递在其公众号已宣布“春节不休”。
同时,中通快递还发布了指导价格:快件重量1千克以内(即计费重量≤1千克),涨幅不超过1.5元/单;快件重量1千克以上(即计费重量>1千克),首重报价涨幅不超过1.5元/单,续重报价涨幅不超过0.3元/千克。
服务质量方面,申通发布公告称,将全网启动“过年不打烊”项目,其间全国所有转运中心、运输车辆和服务网点都将持续运转以保障网络常态化,并根据市场需求调配充足的快递员保障末端寄递服务;同时,市场和客服团队也将24小时为商家和用户提供服务。
在投递范围和时效方面,除非受疫情影响,多数地区的快递投递业务将正常运转。极兔速递公告称,春节期间将坚持“全年无休”服务理念,除偏远地区及受疫情影响暂停快件寄递的区域,各地均可正常提供收派服务。德邦快递也表示,在2022年春节期间,快递服务网络将覆盖全国,除疫情影响、偏远区域外,均可正常提供揽收与派件服务,满足春节期间用户的快递需求。
但也有快递员坦言,如果待遇跟不上,这时候不愿意留下。“辛辛苦苦一年,就是为了回家过个年。”上海一位不愿透露姓名的快递员称,如果工资没涨,同时还要面对春节货量大、延时等带来的压力和投诉,“算算账,那还不如先不干。”这名快递员坦言,企业应该在做好防疫的前提下,春节期间给快递员加工资,加大补贴力度,吸引快递员主动留下。
在春节留人方面,德邦快递表示,主要参考2021年的做法,针对值班员工,其给予了“多倍计提、三倍薪资、保底补贴、年夜饭、团圆福利(无法回家的员工,家人反向团圆提供交通补贴)”等多重激励方式,及轮岗、错峰休假等方式,保障员工安心在岗,为客户提供放心服务。
中通表示,其会为春节留守的一线员工提供完善的激励政策和福利保障,以保证快递小哥就地快乐过年和服务质量稳定。极兔速递也提出,将为春节留守员工提供福利保障。
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