马国载28名中国游客快艇失联始末：上午已异常，晚上才报警

2017年1月29日，中国农历大年初二，当全国人民都沉浸在新春节日的气氛中时，一艘载有28名中国游客的快艇失联。在过去的24小时里，这艘快艇和上面的中国游客，牵动了国人的心。

马来西亚派出8艘船舰和2架飞机参与搜救

据国家旅游局网站消息，1月28日晚，中国驻马来西亚哥打基纳巴卢总领馆接到领保电话称，1艘载有约20名中国游客的快艇，在哥打基纳巴卢市前往沙巴著名旅游景点环滩岛途中失去联系。

澎湃新闻（www.thepaper.cn）此前报道，该艘载有28名中国籍乘客的游览船，是在28日上午9时，在一名船夫与2名工作人员的随同下，自丹绒阿鲁（Tanjong Aru）前往环滩岛。按照计划，该游览船本应在环滩岛让乘客上岸，以在当地度假村游玩，孰料却在途中忽然失联。

失联游客家属“落落”对北京青年报表示，该快艇在没有安装GPS定位的情况下于28日早上10点出海前往环滩岛，该船未按时抵达（从市中心前往长滩岛用时约一小时左右---编者按），旅行社当时以为快艇直接回了市里并没有跟踪。直到28日晚6点船未回到码头，当地才报警。

事故发生后，国家旅游局立即启动应急机制，紧急成立应急小组，全力做好相关处置工作。中国外交部、驻哥打基纳巴卢总领馆也立即采取行动，包括多次联系马来西亚沙巴州旅游部、特殊事务部等多位部长，力促其采取一切必要措施全力施救。截至29日9时，马来西亚已先后派出8艘船舰和2架飞机参与搜救。与此同时，总领馆要求加大搜救力度。

然而截至29日下午3时，搜救队伍仍未寻获该艘船只，同时也未发现任何乘客。马来西亚海洋执法局（MMEA）中尉Hesiza也向澎湃新闻表示，暂时还没有找到船只和失踪游客。

援救的希望在下午4时开始出现。据外媒消息，当地警方证实，该失联快艇的一名船夫与2名工作人员，在游览船发生进水事故后，自行游泳到环滩岛上岸。据该船夫称，28名中国籍乘客，在船只翻覆前，已穿上救生衣。三小时之后，据中国驻马来西亚大使馆消息，马海军司令29日向中国驻马大使黄惠康通报称，载有中国游客的沉没船只已有5名乘客获救, 其中包括1名儿童。

在随后的半个小时，据中国新闻网报道，马来西亚海军司令向中方通报称，不断有落水游客获救，总数已达25人，包括之前上岸的两名船员。沙巴海事局指挥中心称，获救的游客开始被送往医院检查；此外，搜寻工作仍在紧张进行之中，夜间还将继续搜救剩余6人。

与此同时，习近平主席、李克强总理分别就此作出重要指示和批示，要求各方加大协调力度，全力做好搜救工作，并提醒人民群众增强安全防范意识，保障出行安全，确保人民群众过一个安定祥和的新春佳节。

令人遗憾的是，29日晚上10点，在救援接近24小时之后，马来西亚海事执法局发布消息称，沙巴州沉船事件中有３人遇难。另据路透社报道，马来西亚海警局总监艾哈迈德在29日晚举行的新闻发布会上表示，“我们将会部署在夜间也能展开工作的搜寻设备，并继续我们的救援工作，以发现失踪者的位置。”

关于快艇沉没的原因，艾哈迈德表示，官方正在调查这艘快艇沉没的细节，以及它是否适合用于搭载游客。快艇艇长透露，快艇在被强大的海浪冲击后“损坏”（broken）并沉没。当时所有的游客都被系在一起，被海浪冲走。马来西亚总理署负责安全事务的部长沙希旦则指出，“（事发地点）天气状况非常糟糕，海浪很大，让人质疑当天是否适合船只出海”。

出事海域类似旅游事故频发

此次马来西亚快艇沉船事件，也引起了网友的热议。空间有限的小型快艇、没有事先穿好救生衣、遭遇海上大风大浪以致沉没，不少有过前往沙巴旅游经历的网友纷纷表示，类似的情景并不陌生。

不少网友指出，环滩岛是最近最火爆的马来西亚景点之一，距离市中心需要一个多小时的船程，通往岛上的行程往往依靠小快艇，很难经受海上的大风大浪。很多有过沙巴旅游经历的网友还表示，乘客往往没有穿救生衣就出行了，在海上遇见暴雨，船只被掀高几米也是时有发生。因此，不少网友表示，加强游客安全意识的同时，加强对旅游行业的规范也相当必要。

据新华社报道，此次遭遇马来西亚沙巴沉船事故的中国游客中，就有12人是通过深圳浪花朵朵国际旅行社订购了当天的一日游产品。深圳浪花朵朵国际旅行社的工作人员告诉记者，该一日游产品是和当地旅行社合作并代理的产品。深圳市文体旅游局工作人员对澎湃新闻表示，深圳浪花朵朵国际旅行社通过天猫代售了“马来超自然旅游公司”推出的环滩岛一日游产品。

当澎湃新闻记者致电该名为“超自然旅游公司”的沙巴地接时，该公司的一名男子地接表示，知晓此事，并称事故原因为天气恶劣。当被问及是否有其他原因之时，该名公司地接则不予回答。

马来西亚副总理扎西德今年1月11日表示，2016年前往马来西亚的中国游客有显著增长，马来西亚有充足的旅游资源接纳增长的中国游客。另一方面，扎西德表示，马来西亚尤其注重在中国三个节假日期间，即春节、暑假及元旦，吸引中国游客。其中，有许多中国游客是以家庭的组织方式出游。

据统计，2016年3月至12月，中国赴马游客达220万，相比2015年同期增长120万。统计显示，2015年赴马中国游客人均花费为3500元人民币，总计达57亿元人民币。2016年11月，马来西亚政府宣布将对华游客免签政策延长一年，持续至2017年12月31日。

然而，在大力发展旅游业的同时，诸如此类的安全旅游事故也曾多次发生。据中国驻哥打基纳巴卢总领馆消息，2016年6月23日，12名中国游客乘快艇，在由沙巴著名旅游景点美人鱼岛返回古打毛律县Rampayan港口途中，遭遇恶劣天气失去联系。24日早上8点10分，失联的12名中国游客在Tg Dudar海域被马来西亚海警成功救起，被送至古打毛律医院接受全面检查和救治，经诊断皆无大碍。

据统计，在2016年，至少有十余名中国游客在沙巴州海域遇险，其中12人在失联一天后获救；就在2016年10月18日，中国驻哥打基纳巴卢总领馆再次发出公告，称一位中国男游客16日下午在马来西亚沙巴州仙本那潜水时不慎溺毙，并借此再次提醒赴沙巴州旅游的中国公民务必注意水上项目安全。