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高地15周年服务升级再探幸福生活“新高地”
12月27日,复星集团成员企业——高地城市服务产业集团15周年暨服务品牌升级发布会在线上举行,复星蜂巢合伙人、高地城市服务产业集团董事长冉飞,高地城市服务产业集团CEO 黄亮,复星蜂巢副总裁、高地城市服务产业集团执行总裁陈煜宇和高地城市服务产业集团执行总裁贺红平等出席,并宣布推出蜂巢全维服务生态系统2.0版本,发布高地医安、高地商服、高地悦居、高地数智四大子品牌。
深耕幸福生态,践行长期主义
冉飞介绍了高地的创始股东——复星,并分享了复星的两个核心关键词,一是“FC2M”,一是“蜂巢城市”。作为一家创新驱动的家庭消费产业集团,复星通过“FC2M”实现以客户需求驱动产品创造与快速迭代的产业闭环。在这一模式指导下,复星将全球十亿家庭作为服务的目标客户。而作为复星FC2M大生态内稳定的、值得客户信任的服务平台,高地始终坚持为家庭客户提供长期持续的高品质家庭服务与产品。
“蜂巢城市”是复星通过嫁接城市更新驱动能力和复星内外的优质产业资源,创新性地提供的产城融合升级方案。高地作为“蜂巢城市”理念的践行者之一,以此作为服务体系扩展基础,深化布局住宅、商用、公建三大业务赛道,同时围绕三大赛道开展多元创新与智慧科技业务,形成了差异化核心竞争优势。截至2021年11月底,高地的服务范围已覆盖全国23个省,40多个核心城市。
升级蜂巢服务2.0,3D概念打造产业闭环
全新发布的蜂巢服务系统2.0,旨在为复星幸福生态提供一体化的服务解决方案,业务涵盖精品住宅、高端公寓、甲级写字楼、商业综合体、产业园区、综合物流园、医院等多元服务业态,并在商用、医院、创新智慧服务等各赛道都着力推进子品牌的建设。
黄亮表示,蜂巢服务体系升级肩负两个使命:对于复星产业生态来说,旨在成为复星产业内的服务链接者;对中国城市发展来说,旨在成为未来城市服务的价值创新者。为了实现这两个使命,高地为“蜂巢服务2.0”定义为“3D服务系统平台”,即“Digitalization(数字融合)、Durative- Growth(持续生长)、Diversity(开放多元)”。
高地将借助复星数字化战略转型优势,打造以客户需求驱动产品创造与快速迭代的服务产业闭环,通过全链路数据优化,更好地链接复星M端产业优势,打造蜂巢服务领先未来的服务理念。未来,基于不断成长升级的蜂巢服务生态系统,高地将不再是一家传统的物业服务公司,而是一家覆盖全产业生态的平台型服务企业。
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