暖闻｜老人写信并送锦旗给上海女医生：“抓”我住院挽回一命

面对年轻女医生反复要求他住院，60岁的王先生起初很不情愿。

在他和老伴的印象中，年轻医生缺乏经验。但看这个女医生又是比对化验单和检查报告，又是不断打电话联系床位，老两口最终同意住院。之后，王先生被明确诊断为心梗，医院当即施行支架手术，让他躲过危险。

“还好她‘抓’我住院仔细做检查，不然我就吃不到今年的年夜饭了。” 60岁的王先生说。

图为心内科主治医师朱亚娟（女）在为一名患者看病。

12月29日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者见到了“抓”王先生住院的女医生朱亚娟。在她的手机里存着一封病人给她的感谢信，她说：“现在医生这个行业接触的负能量太多了，医患矛盾也不少，医生压力很大，有时候也会有怨气，也会觉得气馁。但是，当我打开手机看到这封信的时候，我就又有了信心和力量。这个社会还是有很多通情达理的病人，他们一直记得医生的好，甚至会感谢你一辈子。”

患者：还好医生抓牢了我

王先生心梗是因为生气。

12月29日，他的妻子章女士告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者，丈夫平时喜欢骑着助动车在外跑。今年9月28日，因为助动车被偷，他一时生气着急，“他平时没什么毛病，那天突然说出门走不动，全身还冒冷汗，于是上医院就诊”。

当时，在上海市第一人民医院，他们遇到的值班医生是心内科主治医师朱亚娟。听讲了基本情况后，朱亚娟感觉王先生的症状有些像心绞痛发作，随即建议他住院治疗，“根据这些年的临床经验来看，心绞痛短期内多次发作，这种情况有可能会发生心梗。如果不积极治疗、不安排住院检查的话，一旦院外出现心梗，猝死的概率非常高。”

因为“年轻医生缺乏经验”的印象，王先生与妻子起初并不愿住院，但朱亚娟的一些细节改变了他们的主意。

章女士说，当时她看到这个医生看病非常仔细，还把化验单和检查报告都翻出来逐一比对，一再建议住院，“那天听她帮我们联系床位，打了好几个电话，最后好不容易有个病人刚出院，我们可以住进去。”

住院检查后发现，王先生右冠堵塞已超过90%，明确诊断为心梗。医院当即施行支架手术，让他躲过危险。王先生说：“还好她‘抓’我住院仔细做检查，不然我就吃不到今年的年夜饭了。”

让章女士感动的是，手术当晚八点多，朱医生下班后还利用休息时间来手术室探望，“这一点对我的触动很大，正是她这种认真负责的态度，积极上进的精神，救了我先生一命。”

出院后，王先生和妻子一直惦记着朱亚娟。

“我们不认识她，她真的把病人当亲人一样。”章女士说，本来朱亚娟帮助联系床位，打了一个电话后可直接说“没床位，你们随访，下次有事再来看急诊”，这样的回绝很正常，“但她仍然不厌其烦帮我们联系，看病当天就把我们安排进了医院。”章女士说，入院时，她丈夫仍然一直坚持自己没事，可以回家。

患者王先生给朱医生送去的感谢信。

12月8日，老两口写了感谢信给医院，但仍觉得表达的谢意不够，又于近日到医院送上锦旗，向医生表示感谢。

“对病人和家属来说，医生的医技医术尽管很重要，但对病人是否负责更加重要，我一定要站出来说一说这件事，让大家都看到好医生。”章女士说。

患者近日前往医院向医生又赠送了锦旗。

医生：珍藏患者感谢信激励自己

12月29日，澎湃新闻记者见到了朱亚娟。

对“年轻医生”的形象，她表示，自己2001年入职，其实自己今年已39岁，或许是在工作时常扎起辫子，看起来显得年轻。

朱亚娟表示，病人对医生的信任，是莫大的鼓励和支持，“仅仅是因为一个小小的举动或是一句温暖的话”。她坦言，在工作时也曾遇到过一些患者对年轻医生的不信赖，“反复抵触我们的诊断，有时还会去咨询自己认识的一些医生，往往可能延误病情。”

在她的手机里，至今还留存着去年另一名患者给她的感谢信，由监护病房一名老太太的子女所写。“我母亲自6月22日入住贵院至7月7日离开，在此期间得到了您的精心治疗及细心关照。同时，为了让我们能了解病人的病情，面对一次又一次的询问，您每次均不厌其烦地为我们作耐心的解答。……特别让我们感动的是：您在工作很忙的情况下，不但在上午，而且又在下午，抽出时间去看望了她老人家。回想起当天早上您说的‘我会去看看老太太的’，这句话似乎就在昨日……”

朱亚娟说，用手机拍下这封感谢信，不是想要与人分享，更不是炫耀，领导和同事此前也并不知情，“是为了时常激励自己”。她说：“现在医生这个行业接触的负能量太多了，医患矛盾也不少，医生压力很大，有时候也会有怨气，也会觉得气馁。但是，当我打开手机看到这封信的时候，我就又有了信心和力量。这个社会还是有很多通情达理的病人，他们一直记得医生的好，甚至会感谢你一辈子。”