快递员要实名签收起冲突，警方：双方都受伤，谁先动手未查实

快递员送快递，因实名签收引发纠纷，派件员的鼻梁被打骨折。

11月19日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）刊发报道《连云港一快递员称叫收件人实名签收遭暴打，警方：已立案调查》，引发广泛关注。

11月21日，自称是快递收件人陆某成女儿的陆小姐联系澎湃新闻，称陆某成与快递员詹志勇的纠纷另有隐情，且是詹志勇先动手打人。

当日，连云港警方向澎湃新闻回应称，快递员和收件人均被鉴定为轻微伤。至于在冲突中谁先动手打人，双方都各执一词，而目击者也只看到两人扭打在一起的情景。

连云港警方称，此案是一起治安案件，如双方调解未果，将按治安管理条例对双方进行处理。

快递员詹志勇被收件人打得鼻血直流。 詹志勇家人 供图

收件人家人：快递员先动手打人

澎湃新闻此前报道，据江苏快捷连云港新浦公司经理王华介绍，11月16日上午9时许，詹志勇骑着电动三轮车，将一个快递送到海州区路南街道盐河街道永进巷的一户人家。由于收件人的快递单上所留名字为“呱呱”，为此詹要求其实名签收，并出示相关身份证明。

据王华事后了解到，因实名签收问题，收件人与詹发生争执，随后将詹摁在地上抡拳暴打。经医院诊断，詹右侧鼻梁骨折，头部和面部多处软组织浮肿，“眼睛肿得都睁不开了。”当时，澎湃新闻记者曾联系收件人，但多次拨打其电话，均被其拒接。

11月21日，自称是快递收件人陆某成女儿的陆小姐联系澎湃新闻，讲述双方冲突的经过。

陆小姐告诉澎湃新闻，“双11”当天，她网购了一箱硫磺皂，由于周一至周五她正常上班，所以收件人写的是自己的网名“呱呱”，收件地址是自己的家庭住址，电话留的是她父亲的，并由其代收。

陆小姐称，11月16日上午9时许，快递员詹志勇将快递送到她家后，其父在快递单上签名“呱呱”后，准备取件。但快递员詹志勇看后要求实名签收，“快递员说，不签实名就取不了快递，”起初其父不想要该快递，让快递员退回，随后二人便各自欲离去。

但思忖片刻后，其父意识到已签收的快递若退回，相当于花钱购物却未得到东西。陆小姐说，于是其父走到快递员所骑的电动三轮车前，挡住去路，要求将快递归还，并划掉签名“呱呱”，遭到快递员詹志勇的拒绝。“到现在，还没有把快递还给我们”。

陆小姐称，詹志勇无法脱身，便开始辱骂其父，“说话间，一拳飞过来，打在了我爸的嘴上，”随后，又在其父头部和脸部打了几拳。“我爸被打急了，就回打了几拳，”没想到，把快递员的鼻子打得流鼻血了。

陆小姐对澎湃新闻说，民警赶到后，将其父和快递员詹志勇带到派出所做笔录。事毕，詹志勇因正流鼻血，由家属送到了医院诊治。但其父“虽已出现脸肿，门牙松动，嘴唇破损等症状，却依然强忍着疼痛回家”。

陆小姐告诉澎湃新闻，第二天（17日）其父症状加重，出现胸部不适、恶心、头痛等不良反应，家人遂将他送至连云港市中医院。检查发现，其出现脑积水，“我爸本来就有腰间盘突出，快递员把他推到车把上，撞击后加重疼痛，现在连正常站立和行走都困难，已经住院4天了。”

回忆起被詹志勇打伤一事，陆小姐对澎湃新闻说，“快递员送快递本可以打我爸爸的电话，手机响了能证明是本人，而留的住址也是对的，核对这两个信息正确就可以确定快递有没有送错。”

警方：法医鉴定二人均为轻微伤

11月21日下午，连云港市公安局海州分局路南派出所所长刘相兵向澎湃新闻记者介绍了案情。

刘相兵表示，11月16日早上9时36分，路南派出所接到詹志勇的报警，称其在海州区南极南路邮局附近被打，接到报警后，该所两名民警赶赴现场。11月16日当天就受理此案，并立案调查。

刘相兵表示，调查发现，詹志勇（38岁，连云港市海州区人）系上海快捷快递有限公司江苏新浦公司快递员，他将快递送到陆某成（55岁，连云港市海州区人）家，陆某成在快递单上签的是女儿的网名，即快递的真正收件人。随后，双方因实名签收问题产生冲突，并大打出手。

刘相兵称，对于谁先动的手，双方都各执一词，警方通过现场勘查、走访调查也并未查实。冲突发生后，双方相继入院治疗。

詹志勇被确诊为右侧鼻骨骨折，陆某成则出现口腔破损，并自称肋骨被打断。但法医的伤情鉴定报告显示二人皆为轻微伤，警方11月21日已向双人当事人送达鉴定报告。

刘相兵向澎湃新闻记者表示，此案目前定性为治安案件，公安机关将征求双方当事人的意见进行调解，如调解未果，警方将按治安管理条例进行处理。