对话跪求高手恢复4岁女儿生前照片的妈妈：不能当她从没来过

因突发重病，杭州萧山区一位4岁女童11月上旬离世。伤心欲绝的母亲茶饭不思，父亲怕她睹物思人、过于伤心，把女儿的衣服、玩具都处理了，将自己手机里女儿的相片也全部删除，没有备份。14日，母亲在杭州“萧内网”注册后发帖，“跪求”高手帮她找回照片。至发稿时，这些照片还没有恢复。

在网帖中，网友“果宝回家”表示，女儿11月4日走了，4岁3月20天，像睡着了一样。老公把手机里的900多张相片全删了，也没有备份。我想找回相片，那是我们这些年日日夜夜的回忆。可咨询手机店，他们没有办法；问客服，也表示没备份找不回来。跪求懂得手机的高手可怜一个做母亲的心，帮帮我。老公的手机是OPPO R7 plus。

11月17日夜，澎湃新闻（www.thepaper.cn）联系上“果宝回家”，她是安徽人，姓王，今年28岁，和丈夫在萧山经营网吧，两人还有一个念小学的儿子。

“果宝回家”提供的浙江大学医学院附属儿童医院“死亡记录”图片显示，她女儿的死因是感染性心包炎、心包积液、脓毒症、唐氏综合症、蛛网膜囊肿。

她告诉澎湃新闻，平时经常用手机给孩子拍照片，女儿从小身体不是太好，全家人都疼她、让着她，给她拍的照片也多。女儿去世以后，自己吃不下喝不下，“丈夫看我难受，把女儿的衣服、玩具全扔了，把自己手机里的相片、我QQ空间里的照片也删了。”她自己的手机，则在9月下旬遗失了。

“女儿是走了，但至少还可以看看照片，留个念想，不可能当她从没来过一样。我现在就是想把手机照片找回来，记住孩子的每一个瞬间，开心的不开心的，怀念这四年多的点点滴滴。”她说。

澎湃新闻：家里人什么时候发现孩子不舒服？

“果宝回家”：11月2日傍晚发现女儿没精神，但没发烧、拉肚子，以为是刚睡醒的缘故。3日上午带她去卫生院挂盐水，后来去本地医院，做B超发现有心包积液，又转到大医院。4日6点45分，女儿的心跳、呼吸没有了，8点多医生宣布死亡。就感觉太快了，活蹦乱跳的人说没有就没有了，接受不了。

澎湃新闻：你丈夫为什么要删掉手机里的照片？

“果宝回家”：女儿刚走那会，我吃不下喝不下，吃完就吐，老是以泪洗面。他看着心疼，就把女儿的衣服、玩具都扔了，相片也删了。

我不知道他删了相片，有一次想拿他的手机看一下，才发现照片没了，而且是整个相册都删掉了——前几天我看过，里面有900多张。我QQ空间里的照片也被他删了，我的QQ就在我们网吧收费的电脑上，我们两个的密码也互相知道的。他的QQ空间我没去看，就算有，也是女儿以前的照片了，最近拍的没有了。

澎湃新闻：你为什么要找回这些照片？

“果宝回家”：我就是想把照片找回来，以后再也没机会给孩子拍照片了。女儿是走了，但至少还可以看看照片，不能当她从没有来过一样。也有人劝我不要再找了，删了就删了，可照片能从心里删掉吗？我只想找回相片，这是我唯一能给孩子做的事了。

澎湃新闻：发帖后有人联系你吗？

“果宝回家”：我去手机卖场问过，他们弄不好；又去问OPPO客服，说没有备份也找不回来。我平时经常看本地的萧内网，就在论坛上发帖求助。以前我是游客，那天是注册以后发的贴。16日，有人联系我说可以帮我恢复，还通过QQ远程操作，但一个上午也没弄好。

我也听说下载一些软件可以修复数据，还在百度上查过，但自己不敢动手，就怕操作不当，反而找不回来了。