因车机芯片与宣传不符，欧拉好猫遭遇用户维权

那个说“做最爱女人”的汽车品牌，最近却伤了女人的心。

近日，长城旗下品牌欧拉好猫车型因车机芯片与宣传不符遭到曝光。

有车主称，原本产品宣传资料上宣称欧拉好猫车机系统的高通8核CPU芯片，被一个5年前发布的英特尔4核所代替。

据欧拉好猫产品宣传页关于咖啡智能车控系统相关信息显示，该车“采用高通quaicomm专业车载智能服务平台，拥有8个kryo CPU处理核心。而车主调出的CPU信息显示，该车搭载的是一款2016年发布的旧款英特尔4核A3940芯片。随后，欧拉官网删除了有关高通芯片的说明。

消息曝光后，欧拉作出了回应并承认“目前欧拉正在销售的欧拉好猫车型2020年11月上市，车机确实尚未配置高通八核芯片。宣传中所标注的高通八核芯片则是准备未来在车型中所使用的。与此同时，欧拉也在此份声明中给出对车主的相应补偿政策：包括免费升级CarPlay及HiCar功能，延长两年免费娱乐流量包以及首任车主三电终身质保服务。

不得不说，欧拉品牌月度销量不断破万的背后少不了女性用户的支持。据相关信息显示，今年前三月整体终端销量中，黑猫的都市女性用户占比已超70%，而好猫在一、二线城市的女性用户占比也都超过了60%。甚至，在今年的汽车用户大会上，长城汽车欧拉品牌负责人曾表示欧拉要“吃好女性这口软饭”。

然而，此次偷换芯片一事直接伤了“欧拉好猫公主殿下们”的心，更有评论称欧拉好猫是“最会欺负女人的车”。