澎湃Logo
下载客户端

登录

  • +1

人民日报评论:话费明赠暗扣钱,别让套餐成了套路

微信公号“人民日报评论”
2021-11-23 22:39
舆论场 >
字号

回馈老客户、赠送流量包、套餐升级体验……日常生活中,很多人都接到过来自通信运营商的营销电话。然而,据报道,此类营销往往暗藏陷阱,比如免费体验变成自动续费、“福利”套餐反而花钱更多、开通容易取消难等。打着优惠旗号,实则套路用户,只会让消费者失去信任。“套餐”不能变“套路”,用户权益必须得到维护。我们期待各大通信运营商切实尊重消费者的知情权和自主选择权,也期待相关部门加强规范与管理。有效降低运营商和消费者之间的信息不对称,真正做到“套餐能看懂、选择更明白、用着更放心”,这是通信行业健康发展的应有之义,也是广大用户的共同期盼。

    责任编辑:王晓峰
    图片编辑:李晶昀
    澎湃新闻报料:021-962866
    澎湃新闻,未经授权不得转载
    +1
    收藏
    我要举报
            查看更多

            扫码下载澎湃新闻客户端

            沪ICP备14003370号

            沪公网安备31010602000299号

            互联网新闻信息服务许可证:31120170006

            增值电信业务经营许可证:沪B2-2017116

            © 2014-2024 上海东方报业有限公司

            反馈