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分众旗下贷款公司户外广告语被狂吐槽，广告行业有何警示？

2021-11-27 20:30

来源：澎湃新闻·澎湃号·湃客

导语：广告有争议，投放有效果？

文丨内参君

图丨微博

又一则电梯广告引发了网友吐槽。

近日，一款名为“还呗”的信贷服务平台APP，在电梯投放的广告引发热议，被消费者投诉至上海市场监管部门要求下架，这究竟是怎么一回事？

“不打老婆”成加分项？

“还呗”被投诉

“打老婆的人不借，不打老婆的即时到账。”还呗APP的这则广告，最近在全国多地商圈电梯广告屏及电梯海报出现。“打老婆”几个字让人看了极度不适，已在社交平台引发热议。有网友质疑：“按照广告词的意思是‘不打老婆’已经变成一个加分项了吗？这明明是最基本的道德底线。”

图：微博

一些网友分析，广告词的前半句“打老婆的人不借”，是没有问题的，也符合公序良俗，但后半句“不打老婆的人即时到账”，引发广大网友集体吐槽，因为按照广告文案逻辑，不打老婆成了加分项，但是不打老婆是基本的法律底线和道德要求，不能拿来当做宣传营销点。　

其官网资料显示，“还呗”是一款基于生活消费多场景的分期服务平台，2016年2月正式进入市场，主要面向年轻人提供账单分期、信用分期、现金分期、分期商城等多种服务。公开资料还显示，“还呗”由持牌金融机构重庆市分众小额贷款公司与上海数禾联合运营，而重庆市分众小额贷款公司，是A股上市公司分众传媒旗下从事互联网贷款业务的持牌机构。

文案传递的不当价值观，可谓引发了“还呗”这次电梯广告投放争议。其官方微博下面，网友也投诉不断。

图：微博

众所周知，电梯广告由于空间封闭，受干扰程度低，与消费者接触频次多，广泛触达主力消费群体。并且，电梯广告能对消费者形成集中且高频次的传播，可以强烈且迅速地告知消费者品牌印象。基于此，电梯广告以及其他任何场景的户外广告，都应该重视价值导向，积极引导消费者。

户外广告，

想说“爱你”不容易

这不是户外广告第一次“翻车”。

去年，蚂蚁集团旗下产品花呗在地铁站投放的一则广告也是受到了许多网友的质疑和抨击，并被强制撤下。

此外，2019年医美社区新氧平台投放的一则楼宇、电梯广告，当时在微博上被骂得沸沸扬扬。其“新氧医美，整整整；女人美了，才完整；做女人，整好”等洗脑式广告语，被骂三观不正，公然向大众传达“做女人整好”的迷惑价值观。不仅存在物化女性的嫌疑，还有贩卖颜值焦虑之嫌，暗讽颜值不够的女性不够“完整”，不仅没有成功圈粉，从而也与新氧官方声称的“抢占用户心智”相违背。

图：4A广告提案网

纵观被吐槽、被下架的一些户外广告，究其原因，多是广告内容“口号式洗脑”、文案价值导向不对，或者故意夸大一些特定人群的焦虑，挑战道德底线，甚至一味博出众，广告画面低俗、设计“辣眼睛”......

户外广告，总是伴着人们的行动轨迹、消费路径，真真实实出现在公众眼前。随着细分领域不断被挖掘，户外媒体场景、形式越来越丰富。比如深入城市地下的地铁，已成为重要的交通工具。而地铁广告也一次次从文案、创意、技术、视觉等方面，打造了很多现象级传播，深受消费者的喜爱和品牌主的青睐。

图：消费商业观

由此看来，户外广告“无下限”带来的只是负面影响，消解自身价值，甚至“被取关”。只有从自身着手，把控好广告内容，才不至于一次次“翻车”，才能为品牌和媒体带来正向意义。

优质户外广告怎么做？

好文案、好形式不可缺

近年来，因违反广告法而被罚款的事件很多见。遵守法律法规是广告投放和刊登的前提。户外广告在上刊时要确保广告内容符合相关规定，避免违法。而这只是户外广告的基本要求，要想“出圈”，被喜闻乐见，户外广告还需要做得更多。

文案是一则广告的重要内容载体。益普索《2019年中国国内流行广告语受众调研报告》中数据显示：朗朗上口、能引发共鸣具生活参与性广告语更容易占据消费者心智。从消费者对各类型流行广告语的记忆渠道分析，有吸引力的广告文案，且能与受众高频接触的广告流行语，通过主流媒体渠道进行传播，更容易被人们记住。《2020年中国广告语盘点》也显示，2020年消费者更容易记住那些接地气、正能量的广告语。当然，接地气不是低俗，而是贴近消费者需求，引发共鸣。

网易云音乐在户外广告的运作可谓游刃有余。从走心的UGC文案充满地铁车厢，到今年毕业季在校园里亮起了24盏特别的路灯，到今年七夕郑州民政局所在的“连心里”街道墙面上写满的浪漫情话，再到开学季的乐评路灯，一次次刷屏的案例无不体现了网易云独特的品牌特性与户外广告的完美融合，充分传达了品牌的人情味和大众情怀。