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一些不起眼的小渠道,却是不少家电厂商的增长点

2021-11-23 18:09
来源:澎湃新闻·澎湃号·湃客
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聚沙成塔。对于家电企业来说,一些小渠道、小客户,最终还是可以汇聚起来成为大的订单。未来要相信一点,只要坚持投入,就一定可以收获更多的蛋糕。

常伟||撰稿

最近几年,随着数字化开始改变各行各业,传统的线下填表调查,也被线上的电子化表单调查取代,很多人通过手机迅速填好各种调查事项,提交之后还会自动弹出一个“幸运抽奖”页面,点进去之后往往是一等奖,高达2000多元优惠券,一旦领取就会弹出另一个页面,2000多元的扫地机、净水机可以直接下单购买,抵扣优惠券之后往往只有几百元,显然让不少用户感觉“白捡一个大便宜”。

类似的情况,还会出现在不少的电商平台上,在用户评论,或者关注店铺等付出之后,会弹出一个“幸运大转盘”的抽奖活动,用户大概率都会抽中一等奖,奖品则是高额的优惠券,购买相关家电可以直接减去两千元、三千元,从而获得一份意外的奖励和惊喜。毕竟,很多人都有“沾便宜”的小心思。

抛开这些直接优惠两三千元之外的家电产品,对于用户来说是否“物有所值”,或者是否存在“忽悠欺骗”等问题不论,让不少家电厂商颇为关注的却是:这种“以奖代卖”的销售模式,以及相应的渠道体系,目前整体的市场出货规模有多大,主要是哪些厂商在操作,同时这一渠道未来应该如何开发和利用才能持续?

上述“抽奖渠道”的大额优惠券中家电品类的出现频率越来越高背后,正是最近几年以来,家电企业在增量市场转向存量竞争之后,寻找一系列细分渠道、建立增长新动能的一个缩影。据家电圈了解,除了“抽奖渠道”外,目前家电厂商的共同联手推动下,还出现了包括“礼品渠道”、“赠品渠道”,以及“大客户渠道”、“定制渠道”等一系列商业机会的拓展。

比如,这几年一些家电企业积极推动区域性有资源的代理商、经销商,主动拓展并切入很多大企业的会员积分兑换奖品渠道,包括银行信用卡用户、航空公司贵宾用户、移动通信公司用户,甚至连一些百货商场的VIP用户等渠道,积分兑换礼品中大小家电产品均有不少,品类和品牌都在迅速增长。

同时,这几年随着一些企业的商务答谢增多,而相应的监管力度增加,还专门出现了一种第三方的专业商务礼品渠道,平台提供各种档次和规格的礼品手册,用于答谢商务客户。这种商务礼品渠道中,家电品类出现的概率是越来越多了,特别是一些精品的生活电器,以及套系家电等。这一类的专业定制化商务礼品渠道,正在呈现放量上涨的走势。

此外,还有众多的企业,包括并不局限于全国性、地方性的大企业,每逢年会,或者庆典,或者用户沙龙时,需要一些专属的定制礼品,如今也开始出现了很多的精品生活电器、健康保健电器,还有精致的数码电子产品,不只是简单地印上商标,还在根据企业的需求和特点,甚至结合企业的主打产品、技术点,进行深度定制,从而牢牢抓住一些企业大客户。

此前,很多家电厂商都在积极拓展的政采、企采等商用大客户的渠道需求,甚至还会直接跟房地产公司进行精装修房的定制家电合作,与一些央企国企或在上下游拥有合作关系的大企业们,展开专门的“员工内购会”、“专场团购”等专项促销,实现精准让利和营销。期间,家电企业还会与房地产公司的物业公司接洽,进行全国各地小区的地推等。

目前,这一类细分渠道的拓展呈现出“多品牌化、区域商家主导化,以及相对私密化”的经营特点,既有海尔、美的、苏泊尔、九阳等这种各个品类的龙头大牌,也有TCL、创维等二线品牌,还有康佳、荣事达、新飞等租赁经营品牌,以及小熊、魔飞等网红品牌,但基本上是以商家为主导,利用商家的社会关系和商务能力去经营并拓展这些细分渠道的经营。因此,这一类细分渠道的市场拓展,对于家电企业而言,风险则在于难以把握、很容易因为丢失一个商家就错失一个渠道出货。

同时,由于市场相对分散、细分,而且缺乏监测口径,特别是对于很多大中型企业来说,初期的需求规模并不大。因此这会让一些企业并没有认真深入地去拓展这些渠道的商业空间和价值。但是,对于很多地方性的商家而言,却是一个个可以值得投入和发展的重要机会。

由此,对于众多家电企业、商家而言,面对当前的市场竞争格局,面对当前的商业竞争环境和消费多变需求及艰难趋势,必须要认清一点,只要能出货、只要能赚到钱的渠道,都是可以去尝试、去突破的方向。

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