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明略科技,流于表面的数据分析
编辑 | 于斌
出品 | 潮起网「于见专栏」
2021年11月3日,在武汉腾讯数字生态大会上,明略科技向在场的观众分享了自身对于产业数字化转型路线图和认知智能技术在数字城市、金融、电力垂直场景中应用的认知与发展规划。
作为腾讯扩展互联网数据信息生态的重要组成部分,明略科技核心算法的先进性和安全性是值得肯定的。这也是明略科技能够承接重要民生业务,帮助相关行政部门进行数字化城市治理的重要原因之一。
然而,据「于见专栏」观察,这种性质数据处理和数据分析公司在过去五年里层出不穷。而且,其中的绝大多数公司的实际应用价值,更多局限于海量数据处理这一基本层面。
虽然这类企业在给出最终数据分析结果时,会以图表等形式出具相关决策建议,但大多不适合实践应用。遗憾的是,明略科技的数据服务也没有改变这一现象。归根结底,还是因为其数据分析和业务经营的底层逻辑在于维系商业资本运营,与我国的社会民生需求有不小的差距。
业务范围过广,服务门槛却太低
作为腾讯数字化生态中的重要组成部分,明略科技虽然知名度有限,但融资实力强悍。2020年12月18日,E+轮融资2亿美金。除了老东家腾讯和弘卓资本外,中俄投资基金的加入使得明略科技的资金渠道丰富度再度提升。
在此背景下,明略科技涉足城市治理、金融机构转型、国家电网发展转型和大中型企业战略决策等业务也有了资本底气。
但是,据「于见专栏」观察,过于庞大的业务范围,本身就意味着“广而不精”的问题。尤其是在涉及我国城市治理和金融机构转型问题的研究时,明略科技所提供的数据分析服务恐怕难以担当重任,且在公司的长期战略规划中根本没有提及解决这一问题的基本思路。
一方面,海量数据处理和数据分析能力算不得核心竞争力。就目前国内市场而言,云计算和大数据相关服务型企业众多,其中的头部企业除腾讯系外,还有阿里系、百度系和360系等等。
不仅如此,还有新晋数字算法黑马——字节跳动。这些企业都是数据处理和数据分析的优质企业,不光掌握核心技术,背后也有不弱于腾讯的资本集团支持。
倘若明略科技的战略定位仅仅在于大数据应用市场领域的市场规模争夺,那这样的阶段性胜利必然是短暂且脆弱的。
并且,据「于见专栏」观察,在数据算法核心技术的竞争上,字节跳动明显优于明略科技。且其国际化经验和商业嗅觉显然比明略科技更加灵敏。换句话说,明略科技的数字化转型服务发展战略倘若仅仅维持在抢占市场规模层面上,其结果必然是惨败。
另一方面,城市治理、金融机构转型和电网技术需要不仅仅是数据技术,而是定制化的研究方法。这三个业务领域,也是我国社会转型关键时期重点关注的发展项目。
换句话说,明略科技瞄准的市场是当下商业发展竞争的热门领域。而问题在于,以资本的角度和西方社会商业、市场经济的发展模式套用到我国现代化社会主义强国战略中显然会“水土不服”。
以“基建”为例。我国的基建项目进展顺利,整体战略部署和施工进度都可以如期完成。但是西方国家在“基建”问题上就显得举步维艰。抛开社会层面的问题,光是在商业资本运作逻辑的角度,西方的资本理论就解释不了社会民生投入“不记成本”这一现象。
所以,倘若把我国的城市治理、金融转型等问题的解决寄托于资本框架下的数据分析层次提升上,其基本立场就是错误的。而明略科技的相关战略分享中,并没有体现针对这一底层逻辑悖论的反思。
人本理念缺失,技术创新或难弥补战略失误
在一次邀请明略科技高管姜平的个人访谈中,姜平提到了“图谱技术”,并就“图谱技术”进行了详细描述和未来发展蓝图展开。
之所以将“图谱技术”这一讨论单独提炼出来,是因为从明略科技对“图谱技术”的追求上,「于见专栏」观察到了一个非常值得重点讨论的问题:人本理念。
说到人本理念,首先想到的必然是“科学发展观”和“以人为本”。为什么我国普罗大众如此重视这两个问题,并且成为现阶段全社会的基本共识呢?从社会发展的基本立场上,就是要一切发展服务民生,满足广大群众的根本利益诉求。
回到明略科技的“图谱技术”上。大众当然支持能够提升生活质量的技术创新,但同时也担心缺少人本理念的技术专横。
首先,当我国大众开始意识到个人信息泄露所带来的各种安全隐患时,科技企业的发展也应该注意到这一问题。而在明略科技的“图谱技术”发展规划中,大众看到的其实是一种变相的数据集中和暗箱处理。
在大众的基础认知中,当企业承担了过多的社会基础治理职能时,那么信息泄露和不良商业推广就会走向失控。
明略科技想要解决咨询重复的问题,但却没有提到这个问题之所以会发生,就是因为像明略科技这样的商业组织掌握了大量的居民信息。
也就是说,“图谱技术”要解决的问题就是这项技术本身。如果不能将人本理念作为技术创新的基本立场,那么就会一直陷入逻辑的死循环,其外在的表现就是行业领头企业的更迭。
其次,超前的技术创新对社会发展而言是没有实际用处的,甚至会成为“人民公敌”。
以基因编辑技术为例。该项技术早已被证实具有一定的可行性,但技术的发展却极为缓慢,甚至基本上处于非法研究领域。
技术虽然极为先进,对个体而言会有一定的好处,但却极大破坏了伦理和社会和谐。没有尊重人的意愿和社会共识,再先进也要被摒弃。
这在“图谱技术”的讨论上依旧适用。没有人可以保证大量公民数据集中化后的绝对安保条件,更没有人能够保证商业化运作过程中不会利用这些公民数据。
最后,明略科技对工业生产的影响可能与“共同富裕”的追求背道而驰。资本的基本逻辑之一,是利用降低成本的方式增加利润,而“图谱技术”对工业生产的调整恰好会极大帮助资本实现这一目的。
据「于见专栏」分析,如果实体经济大量引入明略科技的“图谱技术”帮助进行生产的话,其结果可能会导致大量失业和对工人的进一步压榨。
从工业生产的用人顺序逐步分析。第一步是要精细化筛选工人,这使得工人的入职门槛提升、人才内卷加剧;
第二步是针对生产线的重新配置,其结果很可能是工厂以“优化生产结构”和“引导产业升级”的理由,减少劳动强度相对较低的岗位,并将其任务转移到其他岗位上;
第三步是调整行政结构,简化企业内部结构,将众多业务以外包形式完成。其隐患在于企业生产稳定性变弱和相关责任追求工作困难。
总结来说,缺少对人本理念的思考,其结果只会是让“图谱科技”进一步满足资本诉求、损害群众利益。与“共同富裕”的发展理念背道而驰、不得民心。
人才招聘范围狭隘,洋思维难解中华家事
在「于见专栏」收集明略科技的相关资料时,有一件事引发了「于见专栏」的兴趣:明略科技的招聘信息。
按照明略科技2021和2022年校招和部分社招的公告内容,明略科技对校招人才的要求很高。在海外人才招聘中,要求应聘者是海外知名大学硕士学位以上,且要有一定的实习经验;在国内人才招聘中,要求应聘者是名牌大学毕业,也要有大量的相关实习经验。
「于见专栏」特别留意了明略科技的校招应聘者反馈和入职者的工作经验分享,发现明略科技的人才建设工作上,秉承了“精英主义”的基本逻辑,且内部行政和项目运作逻辑都是麦肯锡分析和国外咨询机构的工作框架,在指导理论的选择上也是如此。
暂且不讨论“精英主义”在国内社会舆论中的负面影响,光是在项目理论培训和工作模式上,采用西方咨询公司的逻辑真的解决不了社会主义发展问题。
在实际工作中,海外留学生往往处于项目领导地位,有绝对的话语权指导国内本科生。项目运作的底层思维,充斥着“精英思想”和“形式主义”,对基本情况的考察浮于表面。很难让人对其调研和分析结果有所期待。
温铁军先生用一生时间深入民间,证明了国外的农业与金融模式根本解释不了我国社会发展现象。基本的社会制度和社会共识存在巨大差异的情况下,“西药治不了筋脉运行受阻”。
结语
「于见专栏」认为,明略科技这样的数字化转型服务企业的出现对社会发展而言应该是极大助力。但遗憾但是,他们的发展轨迹都违背了大众的期待。
众所周知,我国民间智库事业发展相对滞后,其中的重要原因在于资金短缺。明略科技这样的企业出现,原本可以弥补这一空白。但是数据处理和分析类企业,如果努力向行业咨询服务型企业成长,其结果必然是名利双收。但这一过程确实显得过于缓慢。
也正因如此,明略科技这样的公司才会在近五年层出不穷,且都是以抢占市场规模为主要发展策略、没有长期战略规划、缺少务实精神和工匠精神,且不愿意投入精力在自身专业化人才培养中。
这样的企业,只会陷入资本内耗的循环中。只想快速变现、不想承担责任、无法创造出绝对的竞争优势,违背民生意愿,随时会因政策调整而极速衰败。期待明略科技的发展,能给整个商业社会带来正向而积极的反馈,实现其真正的创业初心。
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