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三星中国一句话回应“停产”:暂时调整Note 7生产计划
10月10日下午,三星中国方面对外证实:为了进一步确保产品的质量与安全,公司将暂时调整Galaxy Note 7的生产计划。
三星中国这短短一句话的回应,是针对之前关于Note 7停产的传言。
10月10日早间,韩联社等韩国媒体报道,因Note 7爆炸事件频发,三星决定暂停Note 7的生产。为三星生产Note 7的越南工厂已经停止生产。
三星中国的声明没有更多解释停产Note 7的原因,也未对中国已经售出的国行版Note 7产品如何处理给出新说法。
IHS分析师李怀斌在接受澎湃新闻记者采访时称,Note 7从销售到停产短短一个多月时间,创下了智能手机新纪录。
“无论是暂时停产还是停产,这款机器的结局已定。从目前信息看,这款机器不仅是电池问题,机子本身设计也有缺陷,三星的品控出了问题。”李怀斌称,Note 7停产有利于缓解手机显示屏供应紧张,原本的库存液晶面板可以供应给中国手机厂商。
李怀斌还认为,Note 7事件给所有手机企业敲响了安全警钟,过分追求电池能量密度之风会得到一定遏制。
9月2日,因Note 7发生多起电池起火爆炸事故,三星宣布在全球启动召回250万台已经售出的Note 7,为用户更换新电池。
不过,三星国行(国内行货)版Note 7不在全球召回计划之列。三星解释称,国行版Note 7采用了另外一家电池供应商的电池,产品是安全的。但截至目前,网上已经曝光了多起国行版Note 7爆炸事件。有消费者提出,希望三星在中国也进行召回。
9月14日,三星在国家质检总局备案,宣布召回2016年7月20日至2016年8月5日期间制造的1858台Note7手机。这批机器与国行版Note 7不同,而是部分中国消费者通过三星官网盖乐世社区等渠道,通过以旧换新等方式获得了测试体验用的机器。
此后,虽然有消费者在网络爆料称,国行版Note 7也发生了起火爆炸事故,但三星方面一直坚称这与电池安全性无关,并拒绝在中国大陆召回Note 7。
而美国、中国台湾等地,则均在召回范围内。
10月10日,三星台湾方面发布声明称:我们暂时调整Galaxy Note 7的生产进度,以便采取进一步的措施,确保品质和安全事项,同时台湾退换货流程暂无改变。
眼下尚不清楚更换电池后的Note 7,安全性到底如何。
10月5日,美国一架飞机由于乘客用的Note 7起火,导致飞机地毯被烧焦。这台肇事Note 7刚刚更换了新电池。
为此,美国多家运营商已停止更换或出售新的Note7手机。AT&T表示,将停止发售新Note7来替换被召回的手机,AT&T将允许客户把列入召回范围的Note7换成其他款的三星智能手机,或是换成AT&T提供的其他手机选项。T-Mobile也称,在三星调查有关Note7的多宗事故之际,将暂时停止销售及更换Note 7。
澳洲最大的电信运营商澳洲电讯称,三星已经暂停供应新Note7手机。
韩国联合通讯社援引一位三星电子合作企业匿名消息人士的话报导称,三星与中国和美国当局协调后,决定暂停生产Note7手机。
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