淮安一饭店被疑“讹诈”游客百元，区政府开会要整治旅游市场

今年国庆期间，几名山东游客在江苏淮安旅游期间，将私家车停在一家饭店旁。事后，该店老板以这群人“不吃饭占用车位、影响生意”为由与外地游客发生争执，并在公安干警的调解下获得100元赔偿。

上述“外地游客被讹诈百元停车费”的事件在网上曝光后，事发地、淮安市淮安区政府领导立即组织多部门开会，不仅对外地游客所受遭遇表示歉意，还要求旅游、工商、物价等部门对辖区的旅游市场进行整治。

淮安市淮安区政府领导“小题大做”的做法，引发了网民的热议。不少网友为地方政府不护短的行为纷纷点赞。10月9日，涉事饭店老板在接受澎湃新闻（www.thepaper.cn）采访时称，他觉得自己被冤枉了，外地游客“被讹诈”一事并不存在，且饭店方面与外地游客发生争执也另有隐情。

主持处理这起舆情危机事件的淮安市淮安区副区长颜复婉拒了澎湃新闻记者的采访，仅用手机短信回复短短几个字：此事应该履职的。

100元，是停车费还是“讹诈”？

几天前，一则关于山东游客在江苏淮安吃饭停车后被索要100元的帖子引发热议。

帖文称，今年国庆节期间，几位山东游客在江苏淮安旅游就餐时，将车停在一家名为惠友饭店的门口。事后，该饭店老板以这群人“占用车位，影响生意”为由发生争执，最终在公安干警调解下，外地游客赔偿该饭店100元。不少网友表示这是“讹诈”。

此事被网民发帖曝光后，引发了网民的热议，短短12个小时就有10多万人次点击。

10月9日，淮安区公安局人士对澎湃新闻描述，10月2日下午，几名山东游客来到淮安区名人亭附近一家餐馆就餐，同时将一辆车停在该餐馆隔壁的惠友饭店门口。车停了有一段时间，惠友饭店觉得对方把车停在自己店门口、影响自己做生意，就找到就餐的外地游客理论，双方产生争执，便向当地派出所报了警。

在派出所的协调下，双方同意游客买两包烟给饭店作为补偿。但由于当时雨下得大，游客就提出给饭店一些钱，让其自己去买烟。“100块钱就这么来的。”淮安区警方人士对澎湃新闻说。

本以为事情就此结束。没想到过了一两天，当地名为“淮安人网”的网站上出现了指责惠友饭店向外地游客索要100元停车费的帖子，还招来网友关于“讹诈”的批评，不少人进而怀疑淮安人的素质。

惠友饭店老板周先生在接受澎湃新闻采访时也觉得冤枉，“民警说给100让我买两包烟，双方就和平解决了。”他说，“人家一个外地人，我也不可能敲诈人家。”

周先生说，这件事在网上传播后，这两天他一直在找派出所、政府的人，希望“澄清这个事情，讨个说法”。澎湃新闻记者没能联系到涉事的山东游客。

对此，淮安区委相关部门负责人对澎湃新闻说，老板收钱肯定不应该，但一个巴掌拍不响，一般私家车停饭店门口是要用餐的，但涉事游客是在别处用的餐，饭店老板才会有些想法。不过，“政府干预后，饭店老板已经道过歉了”。

当地政府快速处置舆情事件

就在网贴曝光惠友饭店涉嫌讹诈外地游客事件后不久，10月5日，“淮安人网”微信号就发布一篇名为《100元，惊动淮安区领导》的文章。

文章称，一则关于山东游客在淮安吃饭停车后被索要停车费的帖子发布以后，引发网友热议。今天早上（淮安）区政府颜（副）区长就此事召开会议，并作出特别指示，随后，区公安局纪委庄书记、镇淮楼派出所领导等人转达了区政府对此事的关注并提出处理意见：

一、区政府将组织旅游、工商、物价等部门对淮安区旅游市场进行整治！

二、就此事责成相关部门对当事饭店老板调查取证。

三、代表区公安局对当事人所受遭遇，表示歉意。

就官方是否作出了上述处理意见，澎湃新闻记者向淮安区委宣传部领导加以求证，对方称上述意见基本属实。

淮安区公安局纪委庄姓书记也向澎湃新闻证实，区里曾统一组织调解过该事件。淮安区公安分局政治处人士也称，区里领导对这件事“很重视”。

对此，有媒体评论人姚风明评论称：任何地方都会有这样那样的欺客现象，但淮安区领导人不回避不护短的做法应该是一个表率，值得各地领导学习。

“淮安区政府将组织旅游、工商、物价等部门对旅游市场进行整治。由一件‘小事’引发领导人对淮安区整个旅游市场的考虑，体现了淮安区领导着眼大处，着眼全局的观念，而不是简单地就事论事，草率了结。”该评论称。