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小米、魅族为什么要关闭应用商店的“积分商城”?

2021-11-18 08:48
来源:澎湃新闻·澎湃号·湃客
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豌豆荚、应用宝等第三方应用商店的颓势,正向手机自带应用商店蔓延,比如小米应用商店、魅族应用商店等。

近期,小米、魅族纷纷关闭了应用商店的“积分商城”。小米应用商店发布公告称,小米应用商店的积分商城宣布将于 2022 年 1 月 1 日 0 点停止服务。魅族的公告显示,2022 年 1 月 20 日上午 11:00,应用商店积分商城将全面停止运营。

小米应用商店、魅族应用商店曾将应用宝、豌豆荚等第三方应用商店打的找不到北,与第三方应用商店相比,手机自带应用商店不仅能一键安装和更新App,同时还通过各种手段,让第三方应用商店的用户体验急剧下降,由此也推动了自己应用商店的发展。另外,小米应用商店、魅族应用商店中也无法搜到豌豆荚、应用宝。

与第三方应用商店相比,手机自带应用商店还有一个优势是,每卖出一部手机,都会多一个新用户,也就是说,如果手机厂商每年能卖出1亿部手机,那么应用商店的用户量就会多出1亿,豌豆荚、应用宝们很难保证自身用户体验远远超过手机自带应用商店,因此,第三方应用商店的影响力逐年下滑。

小米方面的数据显示,截止到2019年4月,小米应用商店全球分发量累计突破2000亿。魅族的数据显示,截至2017年6月30日,Flyme注册用户量已突破6000万;应用分发能力取得突破性增长,魅族应用商店总分发量突破300亿。华为方面的数据显示,2020年华为应用市场AppGallery全球月活跃用户(MAU)量达5.3亿。

毫无疑问,第三方应用商店和手机自带应用商店都有过辉煌期,可为什么小米、魅族纷纷关闭应用商店“积分商城”?难道用户突然不值钱了?

“积分商城”是应用商店拉动用户活跃度的重要平台既能激励用户,同时还能提升用户的活跃度,以及App的评分体系。“积分商城”的关闭,从侧面反映出平台与用户关系的分离,平台并不想维护与用户之间的关系。

说到底,还是平台认为,“积分商城”的价值消失,平台没必要再在“积分商城”上花费心思,与其浪费人力、物力,还不如直接关闭。

必须得承认,如今应用商店的整体价值在下滑,对于主流App而言,应用商店能起到的作用有限,对于新兴App开发者来说,可能他们也不愿意在应用商店中进行巨额投入。应用商店最赚钱的领域是游戏领域,而一旦应用商店过于专注游戏分发,那么离应用商店这一核心功能偏离过大,毕竟,手机游戏的用户基础远远小于全网用户基数。

究竟有多少用户会通过应用商店去下载App?这是平台需要回答的问题,他们对用户是否还有价值?只怕谁都不敢保证。

小米2021年Q2季度财报显示,该季度互联网服务收入达到人民币70亿元,创下历史新高,收入同比增长19.1%。广告业务收入创下历史新高,达到人民币45亿元,同比增长46.2%。小米并未单独公布应用商店的收入。

到今天为止,无论是第三方应用商店,还是手机自带应用商店,属于他们的高增长时期已经结束,他们只需要维护好整体功能的稳定即可,因此,用户端对他们来说意义不大,除非他们进行巨额投入来拉动用户活跃度,而科技公司如今都在压缩成本,显然不会在一个比较平稳的业务版块进行巨额投入。

据郭静的互联网圈观察,“积分商城”这类激励用户的版块,很容易关闭,应用商店关闭这块实属正常。

对于大多数用户而言,关闭“积分商城”影响不大,很多人可能都没听过应用商店的“积分商城”,或者本身的积分就很低,是否关闭对他们来说无所谓。

实际上不止安卓系应用商店,苹果也在不断压榨App Store的盈利能力。从2021年7月起,苹果App Store中国区在应用搜索结果页面加入了广告,用户在App Store中搜App,经常会看到来自其他广告商的App。

对于不少苹果用户来说,干净的App Store是它喜欢苹果理由之一,但现在它的用户体验也急剧下滑。

苹果公司2021年第四财季财报显示,总营收达834亿美元,同比增长29%,增速不及预期。其中,来自于服务的营收为182.8亿美元,同比增长25.6%。显然,受盈利因素影响,苹果必然会不断汲取App Store的赚钱能力,随之而来的,就是用户体验的不断下滑。

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