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武夷山回应“野导带路逃票”:国家旅游局已过问,正严厉打击
9月30日晚,武夷山市委相关负责人对澎湃新闻表示,感谢媒体对景区的监督,报道刊发后,国家旅游局、福建省旅游局相关负责人均致电过问此事,市委、市政府领导也都非常重视,迅速开会应对处理。
武夷山市委常委王文谦对澎湃新闻表示,景区是山岳型景区,通道非常多,当地村民的很多生产资料都在景区内部,所以在把守通道方面确实还存在一定难度。
此前武夷山分管旅游副市长张贤军接受央视采访时也介绍,武夷山景区开放给游客游玩的区域大约有70平方公里,但是景区目前只配备了15名监察人员,而“野导游”也正是利用管理监管人员较少的情况钻空子从中谋利。
对于“野导”这个顽疾,武夷山市委相关负责人表示,近两个月来,武夷山全力整治“野导”,采取沿路巡查、重点路段排查、重点区域守候等方式进行严厉打击,对高速口至景区沿线等路边、旅游景区、交通要道等地非法从事导游活动的行为及利用车辆追逐、拦截游客进行非法导游活动的行为进行严厉打击。
据介绍,至9月28日,共出动旅游执法人员871人次,劝离拉客人员37次,查扣追客车辆2辆次,查处野导5起,并处行政罚款6000余元。“野导”暨某、项某带领7名游客逃票进入水帘洞景区,分别被依法行政拘留6日和4日。
期间,武夷山还发布了《野导联动整治告知函》、《旅游秩序整治通告》,明确了对“野导”揽客等乱象的处置方法,从亮证经营、明码标价,建立“野导”、“黑车”黑名单,设置票源数据库等方面规范旅游市场。同时开通野导举报热线,建立镇村联防联治、群管群治、人人参与的监管模式。
该负责人称,历经近2个月的整治,“野导”频发区域、多发区域的扎堆拉客现象得到有效遏制,一些‘野导’因严管多数已转行返乡。
该负责人同时坦言,仍有一小部分“野导”流向非旅游区的边缘附近,寻机揽客。针对“野导”行为更加隐蔽的特点,武夷山将加大巡查管控力度,发现一起、严厉打击一起,努力营造一个放心的旅游环境。
该负责人表示,“十一”国庆期间,为加大对外来游客的引导宣传,武夷山发布了旅游提示,向广大游客市民免费发放旅游维权手册、温馨提醒等文明旅游宣传小册子,并在进入武夷山的高速路口、景区入口、游客聚集区和旅游交通要道进出口处设立了40多面告示牌和道路引导牌,提醒游客到正规旅行社和旅游咨询处参加旅游活动,不要接受路边招揽旅游或贪图便宜随“野导”游览,谨防受骗。
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