经济识途|浙江调研笔记④：员工变股东，留住人才更轻松

近几年可谓是中小企业的多事之秋。先是金融危机，然后是一轮波澜壮阔的经济转型。至今仍能屹立不倒的中小科技企业，都有着自己的窍门。在我们调研的企业中，一位制造药品包装机械的企业家告诉我们，企业活下来还是要靠科技创新，实现科技创新的关键是要留住技术人才。

这家企业成立于2001年，目前已发展成为一家成长型、中小高新技术企业。企业的成功源自一支相对稳定、且工作努力的技术人员队伍，他们是企业创新的主力。

然而，对于企业家而言，这支队伍并不省心。技术人员在当地同行企业间流动性比较大。当地的机械制造行业正处于一种垄断竞争状态，各企业生产的是同类产品，但又保持着自身产品的一点差异化特征。技术人员频繁流动会带动技术的扩散，不同企业之间的产品差异就会逐渐缩小甚至消失。然后，整个行业进入新一轮的技术升级、扩散、差异化消失的竞争循环。

正因如此，同行间互挖人才的现象非常普遍。市场竞争越充分，要素流动越高，人力资本的市场价值也会更好地体现。然而，对企业经营者而言，人才流动性过大并非好事。特别是核心技术员工的流失，会给企业造成巨大损失。如何留用和激励技术人员，是企业家的一大困扰。

管理学指出，企业家可以通过有效的激励方式来降低员工的流动性和怠工心理，前提是了解员工的需求。美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛指出，人类需求从低到高，按层次分为五种，分别是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。这五种层次逐级递增，但不完全固定。一国主体人口的需求层次结构，同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化水平和人民受教育程度直接相关。在我国这样一个发展中人口大国中，中小科技企业技术人员的受教育层次多为大专学历，本科学历占比较低。

因此，企业家们若想实现有效激励，必须从了解员工的基本需求做起。本次调研的浙江民营企业家们，很重视对员工的激励。相对于大型企业，中小企业管理的层级结构相对简化，企业家们对员工的了解更细致，因而能为员工提供更有针对性的激励。在我们拜访的多家中小科技企业中，有的给予优秀员工丰厚的待遇，有的竭力帮助外地员工解决住房和子女入学问题，还有的注重提高生产工人的食宿标准。

这家包装机械制造企业正尝试启用技术股，来解决技术人员流失的问题。技术股权是指以技术作价入股所拥有的股权和馈赠给核心技术人员、与技术成果、技术积累、技术岗位相联系的股权以及这些股权所获得的转增股、送股。可以由企业法人持有，也可以由自然人持有。技术股本质上是一种股权激励，由于中小高科技企业通常都是非上市公司，其股权激励相应称为股份激励（区别于上市公司的股票激励）。在2015年建成的新厂房投资中，企业设置了一小部分技术股份出资。通过量身设计合理的技术股份激励和约束方案，可以实现激励与约束并存，企业与个人共赢的成长模式。

技术股的来源大致有六种，除了技术作价入股、注册或扩股时赠予，还有扩股时原技术股权的转增股和送股、扩股时新进入的技术股、分红回填、技术期权四种形式。企业可以根据自身的经营状况和特点，以及员工的需求，来设置技术股的分配方案。

技术股的作用主要有三方面：稳定员工、激励员工和尊重员工。对于中小高科技企业而言，稳定和激励技术人员是保持其创新能力的关键。技术股的分配，可以同时解决企业创新过程中面临的技术人员流失以及技术人员创新动力不足两大难题。

一方面，技术股可以增加技术人员跳槽的成本，降低技术人员的流动性。向技术人员分配技术股以后，技术人员便拥有了相应股份技术股的所有权或分红权。技术人员对技术股的转让和分红往往受到任职期限、企业盈利指标和净资产指标、期限或流动性等条款的限制，这增加了其跳槽的损失。因而，技术人员的流动性大大降低。这家药品包装企业经历16年的风雨历程，靠得是一支稳定、努力的技术队伍。

另一方面，技术股可以给技术人员带来额外收益。技术股的分红权则可以按股份分取红利。持有企业技术股份，可以保障技术员工在基本工资的基础上，获取额外的股权收益。这些股权收益归根结底又取决于技术创新所能实现的企业盈利和净资产。同时，在满足一定条件的基础上，技术股所有权可以转让，技术人员可以获得转让收益。

此外，技术股的分配还体现出企业对人才、对知识的尊重。比如，在初创公司阶段，自然人以技术作价获得股份意味着企业承认自然人在进入企业前的技术成果。公司注册或扩股时，公司股东将其出资获得的股权的一部分馈赠给核心技术人员，形成核心技术人员的技术股份，体现着企业对技术人员的知识和智慧化的价值化认可。只有尊重人才，才能赢得技术人才的归属感和认同感，才能激发技术人员创新的意愿。

技术股激励对于员工，实际上是一种预期收益的现值激励。如果市场规模足够大，技术投入的盈利可观，技术股激励将发挥很好的效果。华为在创新过程中，就采用了技术股的激励方式，为其他企业提供了很好的学习案例。设计得当的技术股方案能同时实现稳定技术人员、给予技术人员物质和精神激励的多效合一。在需求得到充分满足的激励下，技术人员将以饱满的热情和专注的精神投入工作，为中小高科技企业创新注入永续动力。