家电厂商们是时候收心走正道了

当前家电厂商的商业正道是什么？接下来，为什么要呼吁众多家电经销商们走正道、干正事？

杨嘉||撰稿

造家电、卖家电，如今就是一件苦差事。所以，接下来所有家电人，应该收心、安心、专心，走正道、办实事。

不可能赚取暴利，更难以收获巨额财富。看看最近十年以来，家电行业上市公司的净利润率，有的不足1%已持续多年没有改善，有的虽然高达8%甚至10%但也是屈指可数。其实很多人心里早就明白一点，想靠“家电业务”再来发财致富赚翻了，就是“痴人说梦”了。

特别是，对于那些“一没有靠山、二没有背景、三没有成熟团队和完善供应链”的中小企业，以及众多渠道经销商来说，小打小闹、单打独斗，甚至不时投机一把的操作模式，真的是搞不去了，最终大家赚的都是辛苦钱，比打工强不了多少，但是操心程度却是“打工人”难以理解和想象的。即便是“勉强推动前行”最终的结果，也是相当难看：比过去的投入和付出，增加好几倍，但回报和收益却越来越少。

一直以来，卖家电的经销商们都很喜欢说，“不怕不识货，就怕货比货”。用户一对比产品、性能，就能发现问题，找到差距，让用户为好产品买单；同样，多年以来很多家电企业，最为害怕的事情，就是正面较量，因为“没有对比，就没有伤害”，过去的情况是：一年随便折腾几场活动和促销，就能赚个“盆满钵满”，如今一年到头不是白加黑，就是5+2的工作节奏，却赚得不如往年一半甚至三分之一多。

问题的症结，并不是一线消费市场由好变坏，而是家电市场的竞争门槛正变得越来越高了，用户的需求越来越理性和挑剔了；同样，对于众多家电厂商来说，不只是数量太多了，同时使用多年的传统手段和方法也太老套了，根本无法适应当前的市场竞争和用户需求了。最终，在家电圈看来，市场变化释放出来的真相只有一个：家电已经从过去的暴利、富利等大肥肉的行业，只要手中有货就能赚钱的时代，进入了一个微利、薄利但必须辛苦付出的行业，手中有货还得找准用户才能赚到钱的时代。

当越来越多的家电企业和商家们，在家电市场上赚到钱，变得越来越难时，一切发展和经营都要回归原点，所谓“走正道、干正事、行正义”。这话理解起来并不难，就是过去很多厂商赖以生存和发展的各种投机取巧，各种政策人口红利都消失了，唯一可以依靠的就是“好产品、好营销、好推广、好创意”，最终找到“对的用户”，而唯一可以利用和施展的就是“服务与信任”。

第一点，走正道。所有厂商都需要尊重市场、尊重商业的规律。最为浅显的道理就是“一分钱一分货”，卖便宜货还想赚大钱，就是自欺欺人；最为基本的守则，就是“人无法胜天”，人要与时代同行、要拥抱大自然，而家电厂商必须要学会拥抱用户，拥抱市场，真正靠自己的付出（比如促销活动、推广会、体验会）等，赢得用户的认可与信任。

第二点，干正事。数百年来的商业社会，市场从来没有好坏，只有企业的懒与勤，以及市场人的进取与困顿。那么，在有限的时间里、有限的资源下，家电人必须要集中精力和资源在家电这个主赛道上“专注专业专心”付出，不要“朝三暮四”更不能“三天打鱼两天晒网”，而是要在阶段性的目标和方向下将任务分解、将想法落地，每天每周甚至一个月都在聚焦一件事情、一款产品、一个主题，持续搞下去、干下去。别想其它的小道和捷径。

总有乡镇经销商说，家电产业这些年被大资本绑架了，因为京东、天猫背后都有资本的力量，同样海尔、美的、格力、海信等企业也面临着股东和资本市场的经营压力，在这种情况下大家都会变得“唯利是图”。这句话并没有错，但却忽视了另一面，就是家电作为一个万亿规模的大产业，作为一个与亿万家庭天天打交道的高频产业和产品，商业机会一直在、商业空间一直大，每个家电人关键是要找准自己的位置！