南京男子称如厕时间长被打，酒店：有推搡，他来回使用太可疑

在南京地标性建筑紫峰大厦内、号称超五星级的绿地洲际酒店的公共厕所，就因为“如厕时间过长”，竟遭到了酒店保安的殴打？

7月18日，南京市民顾先生向澎湃新闻（www.thepaper.cn）反映，几天前，他因为“拉肚子”，来到鼓楼地铁旁的南京绿地洲际酒店的第45层和第7层的公共区域卫生间上厕所，由于在卫生间“呆的时间过长”，遭到了酒店方面两名安保人员的殴打。

18日下午，南京绿地洲际酒店方面的人士对澎湃新闻表示，的确有两名保安与顾先生发生了肢体接触，但仅仅是“有拉拉扯扯”的动作，并非“殴打”。但酒店方以及警方拒绝向媒体提供事发当日的录像。目前酒店方已向顾先生口头道歉并做了部分经济赔偿。

公开资料显示，南京绿地洲际酒店（下简称绿地洲际）位于南京市鼓楼区中央路1号，坐落于450米的中国第四高楼——南京市地标性建筑紫峰大厦之内。南京绿地洲际酒店对外声称是一家超五星级酒店。

自述正上厕所被保安拉出来，“裤子都没来得及提”

据顾先生介绍，事情发生在7月14日，当天早8时许，他路过绿地洲际酒店，感到要“拉肚子，不舒服”。他便来到该酒店的第45层公共区域卫生间，保洁员已将要打扫卫生为由请他离开，告诉他到别处去如厕。于是，顾先生又来到该酒店第7层的公共卫生间。

顾先生说，正在酒店第7层的卫生间上厕所，“突然，一个白衣保安没有敲门，就闯了进来，而且一下子把我从马桶上拉了起来。”他向澎湃新闻称，“当时我的裤子都还没来得及提呢！”

澎湃新闻记者注意到，绿地洲际酒店的电梯内，仅可以按至第1、7、8和45层。其中第45层是餐厅和酒吧，第7层标为宴会厅，这两层同为公共区域。

据顾先生介绍，他的黑色斜挎包被一名白衣保安夺走，然后自己抢了回来。随后他来到一楼大堂吧的沙发上休息，“我当时很气愤，就跟周围的人说，‘这家酒店的保安怎么还拉拉扯扯的呢！’之后，两名保安便冲我走过来，扯着我的衣领，然后把我架了出去。走出酒店门，两个人打我，我还被踹了。直到我后来说‘再打我就报警了’，他们才罢休。”

顾先生向澎湃新闻记者展示了事发当天他被扯破的条纹衬衫——衬衫上有一个指甲盖大小的洞，7枚纽扣有6枚缺失。“眼镜也破了！我要让打我的保安跟我书面道歉，尤其是我还在上厕所时就把我拉起来，我觉得非常没有尊严。” 

酒店方承认有拉扯，“出于保护客人安全”

南京绿地洲际酒店市场传媒经理朱慧18日告诉澎湃新闻，酒店保安与顾先生之间发生推搡“事出有因”。她称顾先生是经常来“蹭”绿地洲际酒店公共厕所的“常客”。

朱慧说，酒店保洁员会对公共区域（如洗手间）每20分钟巡视一次，以防止发生有客人因晕厥导致的意外。

据朱慧描述，7月14日这一天，值班保洁员在酒店7层卫生间外面看到一位先生（顾先生）上厕所，在里面“呆了很久都不出来”。顾先生则自述他在7层卫生间“最多呆了30分钟”。

出于对客人安全的考虑，保洁阿姨便贴近地面查看，发现里面的先生（顾先生）“脚不在地面上”（脚踩在了马桶上），于是，便敲门问他哪里不舒服，他（顾）说不需要帮助。

朱慧说，由于临近G20峰会，出于反恐防暴的考量，安保人员会加强对住店客人和其他客人的安全保障，安保人员觉得顾先生行为可疑，便问他，“为什么来回使用卫生间”，他说是来见正在第7层开会的朋友。“随后，我们又查了当天的会议情况，发现8点多没有进行的会议。”朱慧说。

“为了确保安全，安保人员拿了他的包检查是否有危险品。”朱慧告诉澎湃新闻，随后，两个安保人员把顾先生“请”出酒店的过程中，他有反抗，所以有些“推推搡搡”的小摩擦。“事后发现他踩在马桶上，觉得他没有正常使用厕所，也是保洁阿姨觉得他行为可疑的原因之一。”朱慧说。

顾先生承认自己频频“光顾”绿地洲际酒店的洗手间。 “今年我来这边借用卫生间的情况比较多，因为我妻子常在酒店第八层健身，我对第7层和第8层的情况比较熟悉，也在酒店餐厅消费过十几次，觉得这边的卫生间环境很好。” 他对澎湃新闻说。

他还解释了“脚踩马桶”，“因为我有洁癖，所以会在如厕前垫上纸，然后再站上去，但事后也会把它擦干净。”

南京绿地洲际酒店安保部陶平经理告诉澎湃新闻，酒店方已对顾先生进行了口头道歉，并签订赔偿协议，赔付顾先生被抓破的衬衫价格，重配眼镜。双方还特别协定：没有什么特别要紧的事，顾先生不允许到该酒店来。

南京绿地洲际酒店市场传媒经理朱慧表示，今后将加强对安保人员的培训，使他们的行为合乎规范，以免让客人心理上不接受，减少因误会而发生的口角。“我们也希望借用酒店公共卫生间的客人，能保持干净、整洁的使用方式，爱惜服务环境。”朱慧说。